Terveydenhoitoalalla heikosta työhyvinvoinnista kärsii myös potilas
22.6.2021 07:30:00 EEST | Jyväskylän yliopisto | Tiedote

Jyväskylän yliopiston psykologian laitoksella selvitettiin, miten yhden sairaanhoitopiirin henkilöstö kokee työnsä kiihtyvät vaatimukset, ja millaisia yhteyksiä tällä on heidän työhyvinvoinnilleen. Lisäksi tutkimuksessa tarkasteltiin, heijastuvatko työntekijöiden kokemat vaatimukset potilastyytyväisyyteen.
Tutkimuksessa yli tuhat työntekijää arvioi kokemuksiaan työn intensiivistymisestä, työuupumuksesta ja työn imusta. Lisäksi lähes tuhat sairaanhoitopiirissä asioinutta potilasta arvioi, kuinka heitä oli kohdeltu henkilökunnan toimesta.
Tutkijoiden odotusten mukaisesti, henkilöstön kokemus lisääntyneestä aikapaineesta ja työmäärästä olivat yhteydessä uupumusasteiseen väsymykseen. Uupumisrikissä olivat erityisesti päivystyksen ja ensihoidon työntekijät sekä eri ammattiryhmistä hoitajat.
Lisäksi työyhteisön jaettu kokemus lisääntyneistä työn suunnittelun vaatimuksista oli yhteydessä korkeampaan uupumukseen ja alhaisempaan potilastyytyväisyyteen. Tämä havaittiin erityisesti johdon palveluissa työskentelevän henkilöstön kohdalla.
– Yllättävä havainto oli, ettei mikään työn intensiivistymisen vaatimuksista ollut myönteisesti yhteydessä työn imuun. Aiempien tutkimusten valossa osa vaatimuksista, kuten uuden oppiminen työssä, voi varsinkin kohtuullisissa määrin tuoda henkilöstölle myös positiivisiksi koettuja haasteita. Näin ei kuitenkaan ollut tutkittujen terveydenhoitoalan työntekijöiden parissa. Onkin mahdollista, että terveydenhoitoalalla työn yleinen kuormittavuus on johtanut siihen, että nämä positiivisetkin haasteet koetaan työssä lisärasitteena, yliopistonlehtori Mari Huhtala pohtii.
Tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä syksyllä 2019. Tutkimus tulee jatkumaan tulevana syksynä seuranta-aineiston keräämisellä.
Tutkimusta on rahoittanut Suomen Akatemia ja se on osa Jyväskylän yliopiston ja Tampereen yliopiston konsortiohanketta ”Työn intensifikaatio ja sen hallinta itsesäätelyn voimavarojen avulla: Laaja vertaileva tutkimus eri ammatti- ja ikäryhmissä”. Tutkimus on julkaistu hoitoalan johtavassa Journal of Advanced Nursing -tiedelehdessä.
Tutkimusartikkeli: Intensified job demands in healthcare and their consequences for employee well‐being and patient satisfaction: A multilevel approach.
Artikkeli luettavissa: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/jan.14861
Lisätietoja:
Yliopistonlehtori, dosentti Mari Huhtala, mari.huhtala@jyu.fi, +358 50 572 7313
Professori Taru Feldt (projektin johtaja Jyväskylän yliopistossa), taru.feldt@jyu.fi, +358 40 805 3485
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Kirke Hassinen
Viestinnän asiantuntija
kirke.m.hassinen@jyu.fi, puh. 050 462 6920
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Jyväskylän keskustassa sijaitsevan yliopiston kauniilla puistokampuksella sykkii monitieteinen ja moderni tiedeyliopisto – ihmisläheinen ja dynaaminen yhteisö, jonka 2500 asiantuntijaa ja 15 000 opiskelijaa etsivät ja löytävät vastauksia huomisen kysymyksiin. Jyväskylän yliopisto on ollut tulevaisuuden palveluksessa jo vuodesta 1863, jolloin suomenkielinen opettajankoulutus sai alkunsa täältä. Voimanlähteenämme on moniarvoinen vuoropuhelu tutkimuksen, koulutuksen ja yhteiskunnan välillä. Vaalimme tutkimuksen ja koulutuksen tasapainoa sekä ajattelun avoimuutta – sytytämme taidon, tiedon ja intohimon elää viisaasti ihmiskunnan parhaaksi. www.jyu.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Jyväskylän yliopisto
Minna Canth -luennoitsijana vaikuttaja, kansalaisaktivisti Katariina Räikkönen10.3.2026 07:00:00 EET | Tiedote
Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta järjestää vuosittain maaliskuussa Minna Canth -luentotilaisuuden Minna Canthin ja tasa-arvon päivän yhteyteen. Jyväskylän yliopiston opettajankoulutuslaitos jakaa tilaisuudessa Minna Canth -tasa-arvotunnustuksen.
Väitöstutkimus: Odotusaikana luodaan pohja yhteisvanhemmuuden ensiaskelille9.3.2026 13:11:11 EET | Tiedote
Jyväskylän yliopistossa tarkastettava väitöstutkimus osoittaa, että vanhempien odotukset toimivat tärkeinä varhaisina ennusmerkkeinä siitä, millaiseksi yhteisvanhemmuus lapsen syntymän jälkeen muotoutuu. Tulokset korostavat, että perheille tulisi tarjota tukea toimivan yhteisvanhemmuuden rakentamiseen jo ennen lapsen syntymää. Yhteisvanhemmuudella viitataan tapoihin, joilla aikuiset toimivat yhdessä vanhemman rooleissaan, perhemuodosta riippumatta. KM Emmi Lindroosin väitöskirjassa tutkittiin suomalaisten pariskuntien odotuksia ja kokemuksia yhteisvanhemmuudesta vanhemmuuden alkutaipaleella.
Yhteishaku 2026 alkaa: Tarjolla uusia diplomi-insinöörikoulutuksia ja S2-väyliä9.3.2026 11:47:52 EET | Tiedote
Korkeakoulujen kevään toinen yhteishaku on käynnissä 10.–24.3.2026. Jyväskylän yliopistossa on tarjolla yli 2 800 aloituspaikkaa 106 hakukohteessa kuudessa tiedekunnassa ja Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksessa. Suosituimpia koulutusalojamme ovat olleet kauppatieteet, psykologia, luokanopettajankoulutus, liikuntapedagogiikka ja liikuntabiologia.
Vuosijuhla 2026: tunnustuksia yliopistoyhteisön huipputekijöille4.3.2026 19:00:00 EET | Tiedote
Jyväskylän yliopisto vietti vuosijuhlaa 4.3. jakamalla tunnustuksia tieteen ja opetuksen saralla ansioituneille yliopistolaisille. Jyväskylän yliopistosäätiö myönsi yhdeksän palkintoa, kaikki arvoltaan 3 000 euroa. Lisäksi jaettiin Ellen ja Artturi Nyyssösen säätiön tunnustuspalkinto 5 000 euroa.
Lohikalat paljastavat kylmän totuuden ihmisen vaikutuksista Pohjois-Euroopan järvissä4.3.2026 07:05:00 EET | Tiedote
Jyväskylän yliopiston johtama suurtutkimus paljasti ihmistoiminnan muuttavan Pohjois-Euroopan järvien ekosysteemejä johdonmukaisesti. Tutkimus osoittaa, että vesivoima ja valuma‑alueiden ihmistoiminta muokkaavat subarktisten ja alpiinisten järvien ravintoverkkoja Tutkimus haastaakin käsityksen siitä, että kaukaiset ja karut pohjoiset vesistöt olisivat turvassa ihmisen vaikutuksilta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme

