The Digital and Population Data Services Agency limits visiting at part of its service locations on March 16th-31th – In future book an appointment in advance
15.3.2020 21:45:00 EET | Digi- ja väestötietovirasto | Press release
- Helsinki
- Espoo
- Hyvinkää
- Hämeenlinna
- Lahti
- Porvoo
- Tampere
- Turku
- Oulu
In acute matters you can ask an appointment for Monday March 16th or for Tuesday March 17th by calling a number announced at service location door. Non-acute appointments will be organized from Wednesday March 18th onwards.
You need to book an appointment in advance to visit these service locations on March 18th-31st 2020. You can book an appointment by telephone or via our electronic appointment reservation service. Booking appointments in advance improves the safety of our customers and employees when no one has to spend time at customer service waiting halls.
The Digital and Population Data Services Agency will follow daily the situation at other service locations.
Contact us by phone or use our e-services
We recommend contacting us primary by phone or to use our online services. To make things easier we have prolonged our telephone service time to serve from 9.00 am to 3.00 pm. See our customer service channels by subject: https://dvv.fi/en/customer-service-for-private-customers
You can also take care of your matters online. You can for example order certificates from Population Information System via our e-service and receive them immediately.
You can also send an application for changing your name via our e-service
How to book an appointment to our service location
If you can’t take care of your matters online or by phone in urgent issues you can book an appointment to our service location. You can book an appointment via our e-service or by calling our customer service and asking our officer to book an appointment for you. You can book first appointments for Wednesday March 18th 2020.
Book an appointment by calling our customer service by subject: https://dvv.fi/en/customer-service-for-private-customers Online service for booking an appointment: https://www.ajanvaraus.fi/isl/frontend/
Keywords
Contacts
Liinu LehtoViestintä- ja markkinointijohtaja
Viestinnän johtaminen ja mediayhteydet
About Digi- ja väestötietovirasto
Digi- ja väestötietovirasto
Digi- ja väestötietovirasto edistää yhteiskunnan digitalisaatiota, turvaa tietojen saatavuutta ja tarjoaa palveluja asiakkaiden elämäntapahtumiin.
Digi- ja väestötietovirasto huolehtii yhteiskunnan perustana olevan väestötietojärjestelmän ylläpidosta ja yhteiskunnan digitalisaatiosta. Viraston tehtäviä ovat mm. siviilivihkimiset, nimen- ja osoitteenmuutokset, holhous- ja edunvalvonta-asiat, väestötietojärjestelmän ylläpito, sähköisen identiteetin ratkaisujen kehittäminen sekä keskitettyjen sähköisen asioinnin tukipalvelujen kehittäminen ja ylläpito. Tällaisia sähköisen asioinnin tukipalveluja ovat mm. Suomi.fi-verkkopalvelu, sähköiset viranomaisviestit (Suomi.fi-viestit) sekä valtuuttaminen toisen puolesta asiointiin (Suomi.fi-valtuudet). Virasto myös vastaa kansallisen palveluarkkitehtuurin toteutuksesta.
Subscribe to releases from Digi- ja väestötietovirasto
Subscribe to all the latest releases from Digi- ja väestötietovirasto by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Latest releases from Digi- ja väestötietovirasto
Veckans tema: Hur uppstår förtroende för den digitala vardagen?1.10.2026 12:15:43 EEST | Pressmeddelande
Under Sujuva Suomi-veckan 5–9.10.2026, som ordnas av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, granskas hur förståeliga tjänster, säkert agerande och möjligheter att få hjälp bygger förtroende. Under veckan publiceras den nya rapporten om digital kompetens och det ordnas evenemang som är öppna för alla på webben och i Uleåborg.
Viikon teema: Mistä luottamus digitaaliseen arkeen syntyy?1.10.2026 12:15:43 EEST | Tiedote
Digi- ja väestötietoviraston järjestämällä Sujuva Suomi -viikolla 5.–9.10.2026 tarkastellaan, miten ymmärrettävät palvelut, turvallinen toiminta ja mahdollisuus saada apua rakentavat luottamusta. Viikon aikana julkaistaan uusi Digitaitoraportti ja järjestetään kaikille avoimia tapahtumia verkossa ja Oulussa.
The week’s theme: What builds trust in daily digital lives?1.10.2026 12:15:43 EEST | Press release
The Sujuva Suomi week, organised by the Digital and Population Data Services Agency on 5–9 October 2026, will explore how easy-to-understand services, safe operations and opportunities to access help build trust. During the week, the new Digital Skills Report will be published, and events will be organised both online and in Oulu.
Ny forskning: Förtroendet för det digitala samhället ökar – trots att de flesta finländare utsätts för digitala bedrägerier16.9.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Finländarnas förtroende för den digitala världen har för första gången på fyra år vänt uppåt. Barometern för digital säkerhet 2026 som publicerades onsdagen den 16 september 2026 visar att nedgången i förtroendet har avstannat, att trygghetskänslan har stärkts och att medborgarna skyddar sig mer aktivt än tidigare.
Tuore tutkimus: Digitaalinen luottamus vahvistuu, vaikka suurin osa suomalaisista kohtaa digihuijauksia16.9.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Suomalaisten luottamus digitaaliseen maailmaan on kääntynyt parempaan suuntaan ensimmäistä kertaa neljään vuoteen. Keskiviikkona 16.9.2026 julkaistu Digiturvabarometri 2026 osoittaa, että luottamuksen lasku on pysähtynyt, turvallisuuden tunne on vahvistunut ja kansalaiset suojaavat itseään aiempaa aktiivisemmin.
In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.
Visit our pressroom