The Digital and Population Data Services Agency limits visiting at part of its service locations on March 16th-31th – In future book an appointment in advance
15.3.2020 21:45:00 EET | Digi- ja väestötietovirasto | Press release
- Helsinki
- Espoo
- Hyvinkää
- Hämeenlinna
- Lahti
- Porvoo
- Tampere
- Turku
- Oulu
In acute matters you can ask an appointment for Monday March 16th or for Tuesday March 17th by calling a number announced at service location door. Non-acute appointments will be organized from Wednesday March 18th onwards.
You need to book an appointment in advance to visit these service locations on March 18th-31st 2020. You can book an appointment by telephone or via our electronic appointment reservation service. Booking appointments in advance improves the safety of our customers and employees when no one has to spend time at customer service waiting halls.
The Digital and Population Data Services Agency will follow daily the situation at other service locations.
Contact us by phone or use our e-services
We recommend contacting us primary by phone or to use our online services. To make things easier we have prolonged our telephone service time to serve from 9.00 am to 3.00 pm. See our customer service channels by subject: https://dvv.fi/en/customer-service-for-private-customers
You can also take care of your matters online. You can for example order certificates from Population Information System via our e-service and receive them immediately.
You can also send an application for changing your name via our e-service
How to book an appointment to our service location
If you can’t take care of your matters online or by phone in urgent issues you can book an appointment to our service location. You can book an appointment via our e-service or by calling our customer service and asking our officer to book an appointment for you. You can book first appointments for Wednesday March 18th 2020.
Book an appointment by calling our customer service by subject: https://dvv.fi/en/customer-service-for-private-customers Online service for booking an appointment: https://www.ajanvaraus.fi/isl/frontend/
Keywords
Contacts
Liinu LehtoViestintä- ja markkinointijohtaja
Viestinnän johtaminen ja mediayhteydet
About Digi- ja väestötietovirasto
Digi- ja väestötietovirasto
Digi- ja väestötietovirasto edistää yhteiskunnan digitalisaatiota, turvaa tietojen saatavuutta ja tarjoaa palveluja asiakkaiden elämäntapahtumiin.
Digi- ja väestötietovirasto huolehtii yhteiskunnan perustana olevan väestötietojärjestelmän ylläpidosta ja yhteiskunnan digitalisaatiosta. Viraston tehtäviä ovat mm. siviilivihkimiset, nimen- ja osoitteenmuutokset, holhous- ja edunvalvonta-asiat, väestötietojärjestelmän ylläpito, sähköisen identiteetin ratkaisujen kehittäminen sekä keskitettyjen sähköisen asioinnin tukipalvelujen kehittäminen ja ylläpito. Tällaisia sähköisen asioinnin tukipalveluja ovat mm. Suomi.fi-verkkopalvelu, sähköiset viranomaisviestit (Suomi.fi-viestit) sekä valtuuttaminen toisen puolesta asiointiin (Suomi.fi-valtuudet). Virasto myös vastaa kansallisen palveluarkkitehtuurin toteutuksesta.
Subscribe to releases from Digi- ja väestötietovirasto
Subscribe to all the latest releases from Digi- ja väestötietovirasto by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Latest releases from Digi- ja väestötietovirasto
Antalet användare av Suomi.fi-meddelanden översteg fyra miljoner – den digitala myndighetsposten etableras snabbt i finländarnas vardag28.8.2026 09:57:42 EEST | Pressmeddelande
Antalet användare av Suomi.fi-meddelanden har överskridit fyra miljoner. Sedan lagstiftningen om prioritering av digital myndighetskommunikation trädde i kraft har användningen av tjänsten ökat snabbt, och e-post har blivit ett vanligt sätt för allt fler finländare att ta emot myndighetsmeddelanden.
Suomi.fi-viestien käyttäjämäärä ylitti neljä miljoonaa – digitaalinen viranomaisposti vakiintuu nopeasti suomalaisten arkeen28.8.2026 09:57:42 EEST | Tiedote
Suomi.fi-viestien käyttäjämäärä on ylittänyt neljä miljoonaa. Digitaalisen viranomaisviestinnän ensisijaisuutta koskevan lainsäädännön voimaantulon jälkeen palvelun käyttö on kasvanut nopeasti, ja sähköisestä viranomaispostista on tullut yhä useammalle suomalaiselle tavallinen tapa vastaanottaa viranomaisviestejä.
The number of Suomi.fi Messages users exceeded four million – digital official mail is rapidly becoming an established part of the everyday lives of Finnish people28.8.2026 09:57:42 EEST | Press release
The number of Suomi.fi Messages users has exceeded four million. Since the entry into force of the legislation on the priority of digital official communications, the use of the service has increased rapidly. For a growing number of Finns, electronic official mail has become an ordinary way to receive messages from the authorities.
Öppettiderna för Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställe i Vasa ändras från och med den 1 september 202619.8.2026 12:00:00 EEST | Pressmeddelande
Öppettiderna för Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställe i Vasa ändras. Från och med den 1 september 2026 betjänar servicestället i Vasa med tidsbokning på måndagar, onsdagar och torsdagar. Man får i fortsättningen service utan tidsbokning på onsdagar klockan 9.00–12.00 i Vasa.
Digi- ja väestötietoviraston Vaasan palvelupaikan aukioloajat muuttuvat 1.9.2026 alkaen19.8.2026 12:00:00 EEST | Tiedote
Digi- ja väestötietoviraston Vaasan palvelupaikan aukioloajat muuttuvat. 1.9.2026 alkaen Vaasan palvelupiste palvelee ajanvarauksella maanantaina, keskiviikkona ja torstaina. Ilman ajanvarausta palvelua saa Vaasassa jatkossa keskiviikkoisin klo 9.00–12.00.
In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.
Visit our pressroom