Uusi ympärivuorokautinen puhelinpäivystys tukee ikäihmisten hoitoa Pirkanmaalla

Ikäihmisten ympärivuorokautinen puhelinpäivystys on aloittanut toimintansa Pirkanmaalla kesäkuun alussa. Päivystys on tarkoitettu kotihoidon, yhteisöllisen asumisen ja ympärivuorokautisen asumisen asiakkaan hoidon tueksi ja palvelee sekä hyvinvointialueen omaa tuotantoa että yksityisiä palveluntuottajia.

Käytännössä palvelu tarkoittaa, että kotihoitaja tai asumispalveluiden hoitaja voi vuorokauden ympäri konsultoida lääkäriä, mikäli asiakkaalla on päivystyksellisiä tai kiireellisiä vaivoja tai on sattunut esimerkiksi tapaturma. Asian kiireellisyys arvioidaan asiakkaan ja hoitajan yhteistyönä. Yhteydenotot lääkäriin hoidetaan siis aina hoitajan kautta.

Apua suoraan kotiin

- Palvelun tavoitteena on, että ikäihmiset saavat myös kiireellisissä asioissa avun mahdollisimman usein suoraan kotiinsa eikä päivystykseen tarvitse välttämättä lähteä, sanoo toimialuejohtaja Sanna Mäki Pirkanmaan hyvinvointialueelta.

Ikäihmisten päivystyspalvelun avulla pyritään helpottamaan myös Acutan ja Valkeakosken päivystyksen ruuhkia.

Palvelu on otettu käyttöön Pirkanmaalla kaikilla alueilla, joissa jo entuudestaan ei ole ollut vastaavantyyppistä järjestelyä. Lääkäripäivystyspalvelun tuottaa Mehiläinen Terveyspalvelut Oy.

Puhelinpäivystyspalvelu koskettaa ainoastaan kiireellisiä ja päivystyksellisiä asioita. Kiireettömät lääkäriasiat hoidetaan edelleen vanhaan tapaan.