Västra Nylands vårdhemsportal har öppnats – nu kan du jämföra, välja och byta vårdhem

Vårdhemsportalen gör det lättare att jämföra och välja vårdhemsalternativ när det är dags att välja vårdhemsplats för sig själv eller en äldre släkting. Vårdhemsportalen presenterar vårdhem för äldre i Västra Nyland: i urvalet ingår både vårdhem som ägs av kommunerna och vårdhem som upphandlas av kommunerna och som är antingen privatägda eller ägs av organisationer – alltså alla vårdhem dit man kan flytta med ett servicebeslut av kommunen.
Vårdhemsportalen synliggör servicens innehåll och kvalitet och gör informationen lättillgänglig. Tjänsten finns på adressenhoivakodit.lu-palvelut.fi/sv-fi.
”Vårdhemsportalen är en öppen tjänst för alla västnylänningar att jämföra och bedöma vårdhem”, sammanfattar projektchef Salla Kälkäinen.
Esbo har använt vårdhemsportalens tidigare version sedan början av 2020. Den förnyade portalen som nu öppnats har ett mångsidigare innehåll och den betjänar invånarna i Esbo, Grankulla, Hangö, Högfors, Ingå, Kyrkslätt, Lojo, Raseborg, Sjundeå och Vichtis.
Ny slags öppenhet: servicens kvalitet och klienternas nöjdhet får synas
Portalen berättar hur nöjda klienterna och de anhöriga i varje vårdhem är med servicen och vad det står i tillsynsrapporterna. Dessutom finns det omfattande information om vårdhemmets vardag: läge, bostäder, hyra, servicespråk samt information om verksamheten, maten, möjligheterna att vistas utomhus, personalen och tillgängligheten. Det ingår också bilder och information om lediga bostäder på vårdhemmet.
"I vårdhemsportalen visas för tillfället uppgifter om klientnöjdhet från Esbo, Kyrkslätt, Lojo och Karviainen (Högfors och Vichtis). Dessutom finns där tillsynsrapporter från Esbo och Karviainen. Vi kompletterar uppgifterna allt eftersom vi har redigerat dem i enhetlig form", berättar Salla Kälkäinen.
Vårdhemmen kan svara på fritt formulerad respons som anhöriga lämnat och synliggöra hur de förbättrar kvaliteten på sin verksamhet.
”Vårdhemsportalen synliggör kvaliteten på ett helt nytt sätt. När servicen är bra syns det i klienternas och de anhörigas respons och även i tillsynsrapporterna. Klientens upplevelse av kvaliteten avgör vilka vårdhem som är framgångsrika. Det ligger i både klienternas och tjänsteproducenternas intresse att kvalitet lönar sig”, säger tf. välfärdsdirektör Tuula Suominen från Lojo. Hon har varit ordförande för styrgruppen för projektet vårdhemsportalen.
Om klienten är missnöjd med det vårdhem hen valt, kan hen byta till ett annat. I vårdhemsportalen kan man inte direkt boka eller byta vårdhemsplats, utan bokningsprocessen framskrider på samma sätt som tidigare via äldreomsorgen i hemkommunen.
Innehållet planerades tillsammans med klienterna och de anhöriga
Vårdhemmens klienter och anhöriga hade en viktig roll i planeringen av vårdhemsportalen. Portalen lyfter fram uppgifter som intresserar användarna mest.
”Vi definierade tillsammans innehåll och utseende och testade användbarheten. Vi samlar in användarnas erfarenheter också i fortsättningen och utvecklar tjänsten utifrån dem”, säger Salla Kälkäinen.
I vårdhemsportalen utkristalliseras det samarbete som Västra Nylands kommuner redan i flera års tid har bedrivit för att utveckla och förenhetliga serviceboende med heldygnsomsorg. Kommunerna definierade tillsammans kvalitetskriterierna för tjänsten och skötte upphandlingen 2014 och 2019. Nya vårdhem kan ansluta sig till systemet om de uppfyller de kvalitetskriterier som kommunerna ställt upp.
Systemet har öppen källkod och kan utnyttjas också på andra håll
Vårdhemsportalen har genomförts med öppen källkod, så portalen kan tas i bruk även på andra håll i Finland tämligen lätt och billigt.
”Källkoden är tillgänglig för och kan utnyttjas av alla. I Västra Nyland planerar vi som bäst hur idén skulle kunna utvidgas till andra boendetjänster”, berättar Salla Kälkäinen.
Västra Nylands vårdhemsportal har genomförts inom Västra Nylands social- och hälsovårdsprogram som omfattar alla kommuner i Västra Nyland: Esbo, Grankulla, Hangö, Ingå, Kyrkslätt, Lojo, Raseborg och Sjundeå samt vård- och omsorgssamkommunen Karviainen, det vill säga Högfors och Vichtis. Västra Nylands social- och hälsovårdsprogram
Mer information
Vårdhemsportalen: hoivakodit.lu-palvelut.fi
Salla Kälkäinen, projektchef, tfn 0405075291, salla.kalkainen@esbo.fi
Tuula Suominen, tf. välfärdsdirektör, Lojo, tfn 044 374 1291, tuula.m.suominen@lohja.fi
Bilder
Om

PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Länsi-Uudenmaan sote -hanke
Webbplats: www.lu-palvelut.fi/sote
Twitter: @LU_sote
Facebook: @LansiUudenmaanSote
Följ Espoon kaupunki - Esbo stad
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Espoon kaupunki - Esbo stad
Tee oma taidereitti: EMMA – Espoon modernin taiteen museon julkiset taideteokset löytyvät nyt Espoon kaupungin karttapalvelusta18.6.2025 08:30:00 EEST | Tiedote
EMMAn taide ulottuu ympäri Espoon kaupunkia. Yhteensä 70 julkista taideteosta on kaikkien kaupunkilaisten saavutettavissa eri puolilla Espoota ja määrä tulee täydentymään. Kesäkuun alussa teokset on lisätty Espoon kaupungin avoimeen karttapalveluun yhteistyössä Espoon kaupunkitekniikan keskuksen kanssa. Taide kaupungilla -karttapalvelun tavoitteena on parantaa tiedon jakamista ja teosten löydettävyyttä.
Kaupunginhallitus: Espoontorin asemakaavan muutos mahdollistaa asemanseudun kehittämisen16.6.2025 19:55:34 EEST | Tiedote
Asemakaavan tavoitteena on mahdollistaa Espoontorin kauppakeskuksen laajentaminen hypermarketilla, lisätä asuntorakentamista sekä kehittää asemanseutua joukkoliikenteen solmukohtana.
Konserni- ja tilajaosto kokoontui ensimmäistä kertaa16.6.2025 14:06:20 EEST | Tiedote
Konserni- ja tilajaosto tukee kaupunginhallitusta kaupungin tytäryhteisöjen johtamisessa sekä muiden yhteisöjen ohjauksessa ja seurannassa.
Stadsträdgårdens trädbank hjälper Esbo att anpassa sig till klimatförändringen12.6.2025 11:19:59 EEST | Pressmeddelande
Den globala uppvärmningen kommer inom en snar framtid att leda till liknande väderförhållanden i Esbo som i Centraleuropa. Därför bereder sig staden på och anpassar sig till klimatförändringen genom ett nytt försök, där trädslag importeras från sydliga länder och odlas som framtida gatuträd.
Kaupunginpuutarhan puupankki auttaa Espoota sopeutumaan ilmastonmuutokseen12.6.2025 11:19:59 EEST | Tiedote
Ilmaston lämpeneminen tuo lähitulevaisuudessa Espooseen Keski-Euroopan olosuhteet. Siksi kaupunki varautuu ja sopeutuu ilmastonmuutokseen uudella kokeilulla, jossa etelästä tuotuja puulajeja kasvatetaan tulevaisuuden katupuiksi.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum