Vuonna 2020 koronaepidemia aiheutti muutoksia aluehallintovirastojen sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaan – valvonta painottui riskikohteisiin
Koronaepidemia vaikutti aluehallintovirastojen työtapoihin sekä ruuhkautti erityisesti terveydenhuollon ohjaus- ja valvonta-asioiden käsittelyprosessia. Epidemian torjunnassa aluehallintovirastot tukivat alueellisia terveysviranomaisia ja kuntia. Aluehallintovirastot päättivät yleisötilaisuuksien ja julkisten tilojen rajoitustoimista ja valvoivat torjuntatyötä. Virastot tarjosivat myös koronaan liittyvää neuvontaa verkossa ja puhelimitse.
Kanteluissa korostui alkuarviointi
Vuonna 2020 aluehallintovirastoissa tuli vireille 3 102 sosiaali- ja terveydenhuollon kantelua, joista 1 885 liittyi terveydenhuoltoon ja 1 217 sosiaalihuoltoon. Ratkaisu annetiin 1 677 terveydenhuollon ja 1 282 sosiaalihuollon kanteluun.
Sosiaali- ja terveydenhuollon kanteluiden käsittelyssä korostui alkuarvioinnin merkitys. Arvioinnissa aluehallintovirastot ottivat huomioon valvontakohteesta käytettävissä olevia aiempia valvontatietoja ja tällä perusteella suuntasivat resursseja kanteluihin palveluista, joiden saatavuudessa tai oikea-aikaisuudessa oli vakavimpia puutteita.
Epidemia vaikutti tarkastus- ja valvontakäynteihin
Koronaepidemia vaikeutti paikalla tapahtuvien sosiaali- ja terveydenhuollon tarkastus ja -valvontakäyntien toteuttamista. Valvontakäyntejä kohdennettiin riskiperustaisesti, erityisesti vanhustenhuoltoon. Vaikka käyntejä tehtiin normaalioloja vähemmän, niitä oli paljon poikkeusoloista huolimatta. Poikkeusoloissa virastot ottivat käyttöön myös uusia etäyhteydenpitotapoja palveluntuottajien ja kuntien sote-johdon kanssa.
Lastensuojelun valvonta-, ohjaus- ja arviointikäyntien määrä jäi poikkeusoloissa vuotta 2019 vähäisemmäksi. Lupatarkastuskäynnit toteutuivat, osa etänä. Aluehallintovirastot kohdensivat lastensuojelupalvelujen valvontaa, jotta lasten itsemääräämisoikeuden toteutuminen voitaisiin varmistaa niin poikkeusoloissa, jälkikäteisvalvonnassa kuin yksiköissä.
Muiden sote-valvontaohjelman kohteiden ohjaus- ja arviointikäyntien määrät jäivät edellistä vuotta alhaisemmaksi.
Sosiaalihuollon suunnitelmaperusteisen sekä reaktiivisen valvonnan asiamäärät vähenivät kaikissa aluehallintovirastoissa verrattuna vuoteen 2019, jolloin reaktiivisen valvonnan asiamäärät olivat poikkeuksellisen suuret. Vuoden 2020 reaktiivisen valvonnan asiamäärät olivat kuitenkin suuremmat kuin vuonna 2018.
Terveydenhuollon suunnitelmaperusteisen valvonnan asiamäärät olivat kaikissa aluehallintovirastoissa pienemmät vuonna 2020 kuin vuonna 2019. Reaktiivisen valvonnan asiamäärät vähenivät viidessä aluehallintovirastossa.
Peruspalvelut ovat turvalliset ja alueellisesti yhdenvertaisesti saatavilla
Perusterveydenhuollon avosairaanhoidon lääkärin kiireettömän käynnin odotusaika on parantunut edellisestä vuodesta kaikilla alueilla. Noin 47 prosenttia asiakkaista odotti lääkäriin pääsyä yli seitsemän vuorokautta (62 prosenttia vuonna 2019). Parhain tilanne oli Itä-Suomen aluehallintoviraston alueella, jossa 36,7 prosenttia asiakkaista odotti lääkäriin pääsyä yli seitsemän vuorokautta. Huonoin tilanne oli Lounais-Suomen aluehallintoviraston alueella, jossa määrä oli 58,3 prosenttia. Valtakunnallisesti 16,4 prosenttia tarvinneista oli saanut lääkärin vastaanottopalveluja riittämättömästi. Paras tilanne oli Länsi- ja Sisä-Suomen alueella ja huonoin Itä-Suomen alueella, mutta erot eri alueiden välillä eivät olleet merkittäviä.
Lisätietoja
Aluehallintovirastojen tilinpäätös 2020 löytyy verkkosivuiltamme www.avi.fi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
johtaja Leena Laajala, p. 0295 018 549, Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto
aluehallintoylilääkäri Pasi Hirvikoski, p. 0295 017 598, Pohjois-Suomen aluehallintovirasto
etunimi.sukunimi@avi.fi
Tietoja julkaisijasta
Aluehallintovirasto/RegionförvaltningsverketAluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Pirkanmaan hyvinvointialueelle huomautus hammashoitojonoista4.7.2025 11:49:27 EEST | Tiedote
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston mukaan Pirkanmaan hyvinvointialueella on puutteita kiireettömän suun terveydenhuollon hoitoon pääsyssä. Hoitoon pääsy ei toteudu lain vaatimusten edellyttämällä tavalla hyvinvointialueen omavalvonnallisista toimenpiteistä huolimatta. Lähes 7700 tamperelaista odotti hammaslääkärin vastaanotolle pääsyä yli kuusi kuukautta helmikuussa 2025.
Pudasjärven kaupungin varhaiskasvatuksen järjestämisessä puutteita3.7.2025 12:53:12 EEST | Tiedote
Pudasjärven kaupunki on rajoittanut lasten subjektiivista oikeutta varhaiskasvatukseen. Pohjois-Suomen aluehallintovirasto kiinnitti kaupungin huomiota asiaan.
Kontaktpunkttjänsterna i Tillstånds- och tillsynsverket1.7.2025 13:57:59 EEST | Pressmeddelande
Kontaktpunktsuppgifterna enligt Europeiska unionens direktiv om förnybar energi, förordningen om kritiska råmaterial och förordningen om nettonollindustrin kombineras i Tillstånds- och tillsynsverket som inleder verksamheten 2026.
Yhteyspistepalvelut Lupa- ja valvontavirastossa26.6.2025 10:31:47 EEST | Tiedote
Euroopan unionin uusiutuvan energian direktiivin, kriittisten raaka-aineiden asetuksen sekä nettonollateollisuuden asetuksen mukaiset yhteyspistetehtävät yhdistyvät vuonna 2026 aloittavassa Lupa- ja valvontavirastossa.
Supervision of wild berry picking: occupational safety and health authority is prepared to investigate pickers’ status26.6.2025 07:57:00 EEST | Press release
According to preliminary information received by the occupational safety and health authority, the organisation of picking and pickers’ backgrounds will be even more diverse this year. Inspectors will likely need to determine whether pickers are in an employment relationship or if they fall under the category of pickers as defined in the Berry Act. This determination is not based on the title of the contract, but rather on how the work is actually organized in practice.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme