Yliopiston Apteekin asiakaskokemus on Suomen kolmanneksi paras

”Olen erittäin iloinen, että asiakkaat arvostavat pitkäjänteistä työtämme erinomaisen asiakaskokemuksemme hyväksi. Kiitos tästä kuuluu Yliopiston Apteekin koko henkilöstölle - erinomainen asiakaskokemus syntyy asiantuntevan, välittävän ja sitoutuneen henkilöstön voimin”, Yliopiston Apteekin apteekkiliiketoiminnasta vastaava johtaja Hanna-Mari Store sanoo.
Yliopiston Apteekissa oli viime vuonna yli viisi miljoonaa asiointia ja verkkoapteekissa ya.fi yli 10 miljoonaa käyntiä. Yliopiston Apteekilla on noin 800 000 Uniikki-kanta-asiakasta. Lisäksi Yliopiston Apteekki palvelee yli tuhatta terveydenhuollon organisaatiota julkisella ja yksityisellä sektorilla valtakunnallisesti.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Hanna-Mari Storekaupallinen johtaja
Puh:09 5420 4575hanna-mari.store@ya.fiKuvat
Tietoja julkaisijasta
Yliopiston Apteekki on huolehtinut suomalaisten hyvinvoinnista jo yli kaksi ja puoli vuosisataa. Palvelemme asiakkaita apteekeissa ja verkkoapteekissa ya.fi kaikkialla Suomessa. Tarjoamme myös terveydenhuollon toimijoille laajan valikoiman palveluita aina lääkkeiden valmistuksesta annosjakeluun. Olemme Helsingin yliopiston omistama yritys, jonka tuotto käytetään koulutukseen ja tutkimukseen. Asioidessasi Yliopiston Apteekissa olet mukana huolehtimassa huomisen yhteiskunnasta kanssamme.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Yliopiston Apteekki
Yliopiston Apteekin verojalanjälki oli 57 miljoonaa euroa vuonna 20229.3.2023 11:02:04 EET | Tiedote
Vuonna 2022 Yliopiston Apteekin myynti Suomessa oli 353 milj. euroa, josta maksettiin 30,6 miljoonaa euroa apteekkiveroa. Lisäksi Yliopiston Apteekki maksoi 26,5 miljoonaa euroa muita veroja ja veroluonteisia työnantajamaksuja. Verojalanjälki oli yhteensä 57,1 miljoonaa euroa.
Yliopiston Apteekin uusi kumppaniapteekki Kotkaan6.3.2023 08:49:46 EET | Tiedote
Kotkassa kauppakeskus Pasaatissa toimivasta Kotkan 2. apteekista tulee maaliskuussa Yliopiston Apteekin viides kumppaniapteekki.
Yliopiston Apteekki vetää YA A-vitamiini Nenäsuihke 25 ml -valmisteen takaisin kuluttajilta24.1.2023 15:12:02 EET | Tiedote
Yliopiston Apteekki vetää YA A-vitamiini Nenäsuihke 25 ml -valmisteen (CE-merkitty lääkinnällinen laite) erän 0632212 03-2024 (suihkepullossa erämerkintä 063221) varotoimenpiteenä takaisin kuluttajilta. Kyseisessä erässä on havaittu valmisteen osittaista sakkautumista.
Yliopiston Apteekki myönsi apurahan lääkkeiden saatavuushäiriöiden tutkimukseen21.12.2022 11:44:07 EET | Tiedote
Yliopiston Apteekin vuosittainen 20 000 euron tutkimusapuraha myönnettiin Helsingin yliopistossa väitöstutkimusta tekevälle proviisori Reko Ravelalle.
Influenssakauteen varaudutaan nyt4.10.2022 09:08:43 EEST | Tiedote
Influenssakausi ajoittuu Suomessa useimmiten joulu–huhtikuulle. Ajoissa otettu influenssarokote on tehokas keino suojautua taudilta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme