Yliopiston Apteekki vetää YA D-vitamiini 50 mikrog Salmiakki -ravintolisävalmisteen pois kuluttajilta

Kuluttajia pyydetään palauttamaan 17.10.2022 mennessä sekä avaamattomat että avatut YA D-vitamiini 50 mikrog Salmiakki 200 tabl. -pakkaukset. Tuotteet voi palauttaa mihin tahansa Yliopiston Apteekkiin tai Yliopiston Apteekin kumppaniapteekkiin. Verkon kautta ostetun tuotteen voi palauttaa myös Postin kautta. Tarkemmat ohjeet palautukseen: https://www.ya.fi/takaisinveto

Palautettu avaamaton tai avattu tuote hyvitetään kuluttajalle. Poisveto ei koske muita YA D-vitamiinivalmisteita.

YA D-vitamiini 50 mikrog Salmiakki -valmisteessa esiintyy matriinia lakritsijuuren kanssa samoilla kasvualueilla esiintyvän Sophora-suvun kasvin aiheuttamien jäämien vuoksi. Matriinia käytetään myös kasvinsuojeluaineena. Elintarvikeviranomaisen mukaan ei voida päätellä, mistä lähteestä matriini lakritsiraaka-aineeseen päätyy, minkä vuoksi raja-arvon ylittäneiden tuotteiden myynti ei ole sallittua. Matriinin osalta ei ole olemassa EU-tasolla laadittua riskinarviota ja hyväksyntää, eikä sitä sisältävien elintarvikkeiden turvallisuudesta ole näin ollen varmuutta.

Tuotteesta ei ole tehty haittavaikutusilmoituksia eikä kuluttajavalituksia.

Yliopiston Apteekki pahoittelee valmisteen palautuksesta asiakkaille aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.

Lisätietoja:

Asiakaspalvelu: puh. 0300 20200 0,69 €/min + pvm/mpm tai verkon chat-palvelu ya.fi

Media: Yliopiston Apteekin mediapuhelin puh. 09 5420 4750