INFORMATIONSKAMPANJ OM E-FAKTURA FÖR KONSUMENTER

Enligt en grov uppskattning sänds det i Finland årligen ca 250 miljoner fakturor till konsumenterna. De som nu är med i kampanjen sänder årligen ut ca 72 miljoner fakturor.
 
Bakom kampanjen står nästan alla banker i Finland och ett flertal företag som har över en miljon fakturor årligen: Fordonsförvaltningscentralen, DNA, Elisa, Enfo, Fortum, Helsingfors Energi, Helsingfors stads ekonomi- och planeringscentral, If, Luottokunta, TeliaSonera, TietoEnator, Kommunikationsverket, YTV samt Aktia, OP-Pohjola-gruppen, Handelsbanken, Tapiola Bank, Lokalandelsbankerna, Nordea, Sampo Bank, Sparbanksförbundet och Ålandsbanken. Statskontoret stöder kampanjen.
 
Vad är en e-faktura?
 
E-fakturan är ett av de finländska bankerna gemensamt utvecklat betalningssätt där fakturorna kommer från företagen direkt till kundens nätbank. Nästan alla banker i Finland erbjuder redan sina kunder e-fakturatjänster.
 
En kund som använder sig av e-fakturering behöver inte mata in kontonummer, referensnummer eller penningsumma, utan uppgifterna finns färdigt på e-fakturan. Förfallodagen och summan kan ändras på fakturan. Kunden godkänner fakturan och den kan sparas i ett elektroniskt arkiv.
 
Informationskampanjens utformning
 
Kampanjens centralfigur är en av Finansbranschens Centralförbund anställd virtuell specialist på e-fakturering, Bill Virtanen, som på webbadressen Suomi24.fi svarar på konsumenternas frågor och funderingar kring e-fakturan. Samtidigt får de som deltar i kampanjen värdefull information om konsumenternas åsikter och kan därigenom förbättra e-fakturatjänsterna. Bill är anträffbar på adressen ovan tisdagar och torsdagar kl. 15-17 fram till mitten av december.
 
Utöver Bill Virtanen ingår också webbplatsen www.e-lasku.info i informationskampanjen. Sidan har utformats i samarbete med parterna i kampanjen och från den kommer man också in på parternas egna e-fakturasidor. Vidare har en gemensam nätguide uppgjorts, där konsumenterna informeras om hur e-faktureringen går till. Med hjälp av olika slags serieteckningar beskrivs e-fakturans möjligheter att göra vardagen lättare. Kampanjens gemensamma visuella utformning är avsedd att upplysa kunden om att det i de många varierande benämningarna på de olika elektroniska tjänsterna är fråga om en och samma sak.
 
Kampanjen består av två delar. Den första kör igång i dag, den andra nästa vår, då en del av parterna i kampanjen kan börja erbjuda e-fakturering.

Nätbankerna i flitig användning
 
Enligt en undersökning som Finansbranschens Centralförbund våren 2008 utförde om hushållens sparande, kreditanvändning och betalningssätt använder redan 84 procent av finländarna Internet. Den största användarkategorin är personer i åldern 15-28 år; av dessa utnyttjar nästan alla nätet.
 
Finländarna använder också nätbankerna flitigt. Antalet nätbanksavtal var i slutet av fjolåret 4,3 miljoner, vilket ger en ökning från året innan med 11 procent. Av finländarna i åldern 15-74 år är det redan 68 procent, dvs. drygt två tredjedelar, som betalar sina räkningar i huvudsak via nätbanken.
 
Företagens nätbanksavtal ökade i fjol med 24,4 procent och de förmedlade nätfakturorna med 154 procent från året innan. Antalet avtal var sammanlagt 97 000 och transaktionernas totala antal var 2,7 miljoner. Information riktad till företag finns på webbplatsen www.finvoice.info . Statistiken visar att nätfaktureringen företag emellan har tagit god fart, medan hushållens användning av e-faktura än så länge bara börjat.
 
22 procent av nätbanksanvändarna vill gärna ha e-faktura
 
I Finansbranschens Centralförbunds undersökning i våras uppgav 15 procent av dem som använder Internet och nätbank att de redan får e-fakturor till nätbanken. Men intresset bland finländarna är de facto större, eftersom 22 procent av nätbanksanvändarna svarade att de var villiga att ta emot e-fakturor. Positivast inställda är 25-34-åringarna, av vilka över 30 procent är intresserade av e-fakturan. I Stor-Helsingfors är inställningen positivare än i övriga delar av landet.
 

Ytterligare information, Finansbranschens Centralförbund:
 
E-faktura och nätbetalning, utvecklingschef Pirjo Ilola, tfn 020 7934 255
Marknadsundersökningar, finansieringsspecialist Ulla Halonen, tfn 020 7934 262
Informationskampanjen, kommunikationschef Kristiina Siikala, tfn 020 7934 273
 
En bild av Bill Virtanen finns för nedladdning vid detta pressmeddelande på FC:s webbplats www.fkl.fi
 
Finansbranschens Centralförbund (FC) företräder de banker, försäkringsbolag, finansbolag och finansarbetsgivare som bedriver verksamhet i Finland. En del av medlemmarna sköter också arbetspensionsförsäkringen samt de trafik- och olycksfallsförsäkringar som hör till vår lagstadgade sociala trygghet. FC har ca 450 medlemssammanslutningar och de har totalt ca 40 000 anställda.