Slush Impact: Diakonissalaitos hyödyntää startup-metodeja – kokeilukulttuuri toimii vaikuttavien palvelujen kehittämisessä

Helsingin Diakonissalaitoksella on pitkään käytetty palveluiden kehittämisessä keinoja, jotka ovat startup-maailmasta tuttuja: pienin kokeiluin on testattu, millainen auttamisen tapa tuo tuloksia. Palveluratkaisuja on muutettu, kun on ymmärretty, mitä asiakas oikeasti tarvitsee.

”Olemme esimerkiksi oppineet, että pelkkä ruoka ja asunto ei riitä luomaan ihmiselle hyvinvointia, jos hän on samaan aikaan yksinäinen ja elämä pännii”, selittää HDL:n kehitysjohtaja Liisa Björklund.

Niinpä Diakonissalaitos on kokeillut malleja, joissa kansalaistoiminta tuodaan ammattilaisten tuottamien palvelujen ympärille. Näin on rakennettu asiakkaiden tarpeiden mukaista mielekästä toimintaa.

Yksi esimerkki kokeilemalla syntyneistä palveluratkaisuista on thaimaalaissyntyisten naisten mentorointihanke Saimit (RAY-hanke). Siinä naisille valmennettiin suomalaisia tukihenkilöitä. Pian havaittiin, että tuettavista ihmisistä voikin tulla toisten auttajia: vapaaehtoisia ystäviä suomalaisille vanhuksille ja maahanmuuttajien kulttuuritulkkeja. Kunkin vahvuuksiin keskittyvällä otteella ihmisistä tuli tekijöitä eikä toimenpiteiden kohteita.

Seuraava askel: kolmas sektori opettaa kasvuyrityksiä

Startup-henkiset toimintatavat voivat auttaa kolmatta sektoria, mutta hyötyjä voi olla molempiin suuntiin.

”Moni kolmannen sektorin toimija on syntynyt niin, että pienellä joukolla ihmisiä on ollut halu ratkaista yhteisiä ongelmia. Sitten on opittu koordinoimaan yhteistyötä niin, että tulokset ovat hedelmällisiä. Siksi järjestöillä on osaamista, joka hyödyttää etenkin yrityksiä, jotka ratkovat yhteiskunnan viheliäisiä ongelmia tai muuten pyrkivät rakentamaan liiketoiminnalla myös yhteistä hyvää”, sanoo Helsingin Diakonissalaitoksen johtaja Olli Holmström.

Osa Slush Impact -teemakokonaisuutta

Slushin Impact-ohjelmakokonaisuus nostaa esiin kasvuyrittäjiä ja sijoittajia, jotka ratkaisevat liiketoiminnan keinoin yhteiskunnan haasteita syrjäytymisestä turvallisuuteen. Ohjelma alkaa Messukeskuksen Kokoustamossa 11.11. kello 8.30.

Aamulla esitellään voittoa tavoittelemattomia hankkeita, jotka jo toimivat kasvuyrittäjyyden keinoin. Illalla kokoonnutaan pienryhmiin jakamaan oppeja. Tarkoitus on sopia jatkon käytännön askelia.

Slushin Impact-ohjelman mahdollistavat Sitra, Osuuskunta Tradeka, Helsingin Diakonissalaitos, Soste, RAY ja Veikkaus.

Showcase New Non-Profit ke 11.11: “Connected in Minecraft” – vapaaehtoiset vaativassa lastensuojelussa. Miten pelimaailmaan eksynyt lapsi saa välittävän aikuisen rinnalleen? Perhetalkoot-projektin päällikkö Annina Laaksonen, Helsingin Diakonissalaitos, puh. 050 466 0212

Pitchaus to 12.11 Slush Impact: Global Clinic – yhteiskunnan haavoittuvimmille.

Global Clinic on terveyden- ja sairaanhoitoa sekä juridista neuvontaa tarjoava vapaaehtoisvoimin ylläpidetty klinikka. Tiedottaja Jemina Heinonen, puh. 044 977 4547

Lisätietoja:

Säätiön johtaja Olli Holmström, Helsingin Diakonissalaitos
puh. 050 483 6313 olli.holmstrom@hdl.fi

Kehitysjohtaja Liisa Björklund, Helsingin Diakonissalaitos
puh. 040 571 8866 liisa.bjorklund@hdl.fi

Viestintäjohtaja Laura Niemi, Helsingin Diakonissalaitos
puh. puh. 050 373 8602 laura.niemi@hdl.fi