Jourhjälpen 116 117 hjälper när den egna hälsostationen är stängd
Hälsovårdspersonal på Jourhjälpen bedömer personens vårdbehov, vägleder honom eller henne till rätt vårdplats och/eller ger råd i egenvård. Tjänsten ger också råd och handleder i frågor som gäller barn. Jourhjälpen är tillgänglig alla dagar dygnet runt. Det är avgiftsfritt att ringa.
Jourhjälpen finns tillgänglig i Nyland, Askola, Helsingfors, Hyvinge, Träskända, Kervo, Lappträsk, Lovisa, Mäntsälä, Nurmijärvi, Borgnäs, Borgå, Sibbo, Tusby och Vanda. Tjänsten omfattar hela HUS-området från och med början av år 2019.
Till jouren via Jourhjälpen
Från början av år 2019 är målet att man söker sig till alla HUS-jourmottagningar genom att vara i kontakt till Jourhjälpen och i nödsituationer till 112.
– Vi vill göra jourtjänsterna smidiga för invånarna. Målet är inte att hindra människor från att söka sig till jouren, utan att hitta den lämpligaste vårdplatsen för den som tar kontakt, säger överläkare Leena Soininen på HUS Akuten och projektledare för Jourhjälpen 116 117 i Nyland. Jourhjälpen kan också hänvisa vidare till den egna hälsostationen eller ge instruktioner för egenvård. Vid behov utreder man också sociala tjänster.
På Jourhjälpen kan man se den aktuella patientsituationen på HUS olika jourer. Från och med början av år 2019 kan Jourhjälpen erbjuda patienten möjlighet att söka sig till en annan jourmottagning om närmaste jourpolikliniken är överbelastad. På så sätt kan antalet patienter vid jourerna jämnas ut och patienternas väntetider förkortas.
Erfarna sjukskötare och hälsovårdare tar emot samtalen
Telefonsamtalen i Nyland tas emot av erfarna sjuk-och hälsovårdare på jourerna vid Hyvinge och Borgå sjukhus. Telefonsamtalen i Helsingfors besvaras av stadens hälsorådgivning. I början av 2019 utvidgas verksamheten till jouren på Lojo sjukhus.
Vid nödsituationer ring 112 och vid icke brådskande ärenden kontakta hälsostationen
Vid till exempel bröstsmärta, andningssvårigheter, medvetslöshet, förlamningssymptom och kramper ring genast nödnumret 112.
Vid icke brådskande ärenden kontakta den egna hälsostationen. Icke brådskande ärenden är till exempel förnyande av recept eller förfrågan om resultat på laboratorie- och röntgenundersökningar utan plötslig försämring i hälsotillståndet.
Riksomfattande tjänst 2020
Det nationella projektet Jourhjälpen koordineras av social-och hälsovårdsministeriet i samarbete med SoteDigi Oy. Målet är att Jourhjälpen-tjänsten är tillgänglig i hela Finland på fastlandet i början av år 2020. Numret 116 117 används redan även i sjukvårdsdistrikten i Södra Karelen och Norra Savolax. Varje sjukvårdsdistrikt ordnar tjänsten själv.
Kontakter
Taru Tukiainen: taru.tukiainen@hus.fi
Om
HUS Helsingin yliopistollinen sairaala on Suomen suurin erikoissairaanhoidon toimija. Osaamisemme on kansainvälisesti tunnettua ja tunnustettua. Yliopistollisena sairaalana tutkimme ja kehitämme jatkuvasti hoitomenetelmiämme sekä toimintaamme.
HUSissa saa vuosittain hoitoa lähes 700 000 potilasta. Meillä työskentelee liki 27 000 ammattilaista potilaiden parhaaksi. Vastaamme erikoissairaanhoidon järjestämisestä Uudellamaalla. Lisäksi meille on keskitetty koko Suomen ja Etelä-Suomen yhteistyöalueen monien harvinaisten ja vaikeiden sairauksien hoito.
HUS – Vaikuttavinta hoitoa
HUSin mediapalvelu palvelee mediaa ma–to klo 10–16, pe klo 10–15 numerossa 050 427 2875 tai sähköpostitse viestinta@hus.fi
Följ HUS
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från HUS
Jourvård för misshandlade utvecklad inom HUS – ny vårdkedja ger klarhet och stöd15.7.2025 12:48:26 EEST | Pressmeddelande
HUS har tagit i bruk en ny vårdmodell vid samjourerna i Pejas, Jorv och Mejlans som förbättrar vården av patienter som utsatts för våld. Målet med modellen är ett enhetligt tillvägagångssätt för att identifiera och undersöka våld samt hänvisa patienten till stödtjänster inom HUS. Den praktiska och tydliga verksamhetsmodellen säkerställer att alla som utsatts för våld får det stöd de behöver, oberoende av vilken jour de besöker.
Pahoinpideltyjen päivystyksellistä hoitoa kehitetty HUSissa – uusi hoitoketju tuo selkeyttä ja tukea15.7.2025 12:48:26 EEST | Tiedote
Peijaksen, Jorvin ja Meilahden yhteispäivystyksissä on otettu käyttöön uusi hoitomalli, joka parantaa väkivaltaa kokeneiden potilaiden hoitoa. Mallin tavoitteena on, että HUSissa on yhtenäinen toimintatapa väkivallan tunnistamiseen, tutkimiseen ja potilaiden ohjaamiseen tukipalveluihin. Käytännönläheinen ja selkeä toimintamalli varmistaa, että jokainen väkivaltaa kokenut saa tarvitsemansa tuen, riippumatta siitä, missä päivystyksessä hän asioi.
Emergency care of victims of violence developed at HUS – new care chain brings clarity and support15.7.2025 12:48:26 EEST | Press release
The Emergency Departments of Peijas, Jorvi and Meilahti have introduced a new care model that improves the treatment of patients who have experienced violence. The model is aimed at ensuring a uniform practice for recognizing violence, examining the patients and referring them to support services. A practical and clear operating model ensures that everyone who has experienced violence receives the support they need, regardless of which emergency department they visit.
Graviditetskomplikationer ojämnt fördelade i Finland – mer blodtrycksproblem i östra och norra Finland8.7.2025 10:15:28 EEST | Pressmeddelande
Graviditetskomplikationer förknippade med högt blodtryck, såsom preeklampsi och blodtryckssjukdom under graviditeten, är vanligare i östra och norra Finland jämfört med resten av landet. Förhöjt blodtryck under graviditeten kan vara kopplat till för låg fiberhalt i livsmedelsinköpen.
Raskauskomplikaatiot eivät jakaannu Suomessa tasaisesti – Itä- ja Pohjois-Suomessa on enemmän verenpaineongelmia8.7.2025 10:15:28 EEST | Tiedote
Korkeaan verenpaineeseen liittyvät raskauskomplikaatiot kuten pre-eklampsia ja raskaudenaikainen verenpainetauti ovat yleisempiä Itä- ja Pohjois-Suomessa kuin muualla Suomessa. Raskaudenaikainen verenpaineen nousu saattaa olla yhteydessä vähäiseen kuidun määrään ruokaostoksissa.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum