Palmia digitalisoi palvelutuotannon ohjauksen yhdessä eCraftin kanssa
Palmia tarjoaa yksityisille ja julkisille toimijoille siivous- turva-, kiinteistö- ja ravintolapalveluja. Palmian tavoitteena on kasvaa voimakkaasti ja laajentaa toimintaa koko Suomen alueelle. Kasvun mahdollistamiseksi Palmia päätti digitalisoida koko kentällä tapahtuvan liiketoimintansa.
Toimitettavan Dynamics 365 for Field Service -ratkaisun avulla asiakkaita pystytään jatkossa palvelemaan oikea-aikaisesti ja oikeassa paikassa parantaen näin palvelukokemusta. Helppokäyttöisillä työkaluilla toiminta myös tehostuu. Ratkaisu tulee käyttöön toimitila- ja kiinteistöpalveluiden kenttätyön ohjaukseen yli 1000:lle käyttäjälle. Pilottikäytöt aloitetaan loppuvuodesta 2017 ja laajaan käyttöön ratkaisu otetaan vuoden 2018 aikana.
Vahva kasvu vaatii oikeanlaiset työskentelyvälineet
Dynamics 365 for Field Service integroituu Palmian Dynamics 365 for Operations ERP -ratkaisuun. eCraftin kokemus varhaisen vaiheen Dynamics 365 for Field Service -käyttöönotosta ja kenttätyön ohjauksen järjestelmäratkaisuista yleensä oli keskeinen seikka toimittajavalinnassa. Valintaa edelsi lähes vuoden kestänyt Proof of Concept -vaihe.
”Haemme ratkaisulla strategiamme mukaisia vahvoja edellytyksiä tulevalle kasvulle sekä liiketoiminnan tehokkuudelle. eCraftin ymmärrys huoltobisneksestä sekä Field Service tulevaisuuden ratkaisuna vakuuttivat meidät. Lisäksi eCraftin kenttätyön mobiliteetin vahva osaaminen oli meille ensiarvoinen valintakriteeri, sillä tavoitteena on nimenomaan tehostaa ja helpottaa työtä kentällä. Näin kenttätyöntekijämme voivat keskittyä asiakkaiden palveluun järjestelmien pyörittämisen sijaan ”, kiteyttää Palmian liiketoimintajohtaja Petri Bemeleit.
Yhteyshenkilöt
Matti Saastamoinen, myyntijohtaja
eCraft Oy Ab
Puh. 040 844 4562
matti.saastamoinen@ecraft.com
Petri Bemeleit, liiketoimintajohtaja
Palmia Oy
Puh. 040 835 1527
petri.bemeleit@palmia.fi
Linkit
Tietoja julkaisijasta
FellowmindeCraft Oy Ab on IT- ja konsultointointipalveluihin keskittynyt yritys, joka toimii Espoossa, Tampereella, Vaasassa ja Malmössä. eCraftilla työskentelee noin 200 ammattilaista, jotka ovat erikoistuneet ERP-, CRM- ja BI-liiketoimintaan sekä sovelluskehitykseen ja infrapalveluihin. Yrityksen liikevaihto vuonna 2017 oli noin 19 miljoonaa euroa.
Palmia Oy on monipalvelua tarjoava yhtiö, joka palvelee yli tuhannessa kohteessa 1 600 työntekijän voimin. Palmia rakentaa palvelukokonaisuutensa aina asiakkaiden tarpeiden mukaiseksi - palveluvalikoimaan kuuluu ravintola- siivous-, turvallisuus- ja kiinteistöpalvelut. Yrityksen liikevaihto vuonna 2016 oli noin 82 miljoonaa euroa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Fellowmind
Ville Hemmilä on Fellowmind-konsernin uusi toimitusjohtaja3.2.2025 12:29:50 EET | Tiedote
Fellowmindin hallitus on nimittänyt suomalaisen Ville Hemmilän Fellowmind-konsernin uudeksi toimitusjohtajaksi 1.2.2025 alkaen. Fellowmind on Euroopan johtava digitaalisen transformaation kumppani, joka toimii yhteensä kuudessa eri maassa. Ville seuraa tehtävässä Ernst-Jan Stigteriä. Fellowmind Finlandin uutena toimitusjohtajana aloittaa aiemmin talousjohtajana toiminut Patrik Pomrén.
Kokemus käyttöön: Fellowmind kouluttaa IT-osaajia13.8.2024 13:47:16 EEST | Tiedote
Fellowmind edistää työmarkkinoiden monimuotoisuutta tarjoamalla kokeneille asiantuntijoille uusia uramahdollisuuksia IT-alalla. Yhdeksättä kertaa järjestettävä NewFellows-koulutusohjelma on suunnattu erityisesti kokeneille ammattilaisille, jotka haluavat päivittää osaamistaan ja siirtyä IT-alan vaativiin tehtäviin.
Fellowmind vahvistaa asemiaan Suomen johtavana Microsoft-osaajana27.6.2024 12:02:00 EEST | Tiedote
Microsoft on valinnut Fellowmindin vuoden kumppaniksi. Tunnustus on osoitus Fellowmindin menestyksekkäästä kyvystä hyödyntää Microsoftin tarjontaa sekä yrityksen vahvasta toimialaosaamisesta.
Fellowmind panostaa IT-järjestelmien laadunvarmistukseen aloittamalla yhteistyön tekoälyä ja visuaalisuutta hyödyntävän Leapworkin kanssa1.8.2023 07:55:00 EEST | Tiedote
Fellowmind aloittaa yhteistyön Leapworkin kanssa parantaakseen asiakkaidensa IT-järjestelmien laadunvarmistusta. Leapwork on Microsoftin suosittelema testiautomaatioratkaisu Dynamics 365:lle ja Power Platformille. Leapworkin visuaalista kieltä hyödyntävä alusta tekee testauksesta aiempaa sujuvampaa ja nopeuttaa asiakkaiden liiketoimintajärjestelmien käyttöönottoa.
Ponsse uudistaa maailmanlaajuisen toiminnanohjausratkaisunsa15.5.2023 08:00:00 EEST | Tiedote
Ponsse jatkaa teknologian hyödyntämistä toimintansa kehittämisessä ja investoi uuteen, maailmanlaajuiseen toiminnanohjausratkaisuun. Asiakkaita palvellaan entistä laadukkaammin ja tehokkaammin, kun ratkaisu yhdenmukaistaa ja automatisoi toimintaa.