Helsinki ottaa käyttöön digitaalisen asiakasprofiilin
Helsinki-profiilin kautta näkee vaivattomasti tiedot, joita kaupunki on käyttäjästä kerännyt sekä palvelut, joihin on tunnistautunut. Helsinki-profiilin ansiosta omien käyttäjätietojen hallinta paranee.
Helsinki-profiilin käyttö laajenee asteittain. Viime vuonna Helsinki-profiilin otti käyttöön muutama asiointipalvelu, ja tämän vuoden aikana sen ottaa käyttöön noin 100.
Helsinki-profiilista ensisijainen tunnistautumiskeino
Helsinki-profiilin hyödyt toteutuvat, kun se otetaan laajasti käyttöön. Kaupunkilaiselle muutos näyttäytyy siten, että ensimmäisen vahvaa Suomi.fi tunnistautumista vaativan asiointikerran yhteydessä hänet ohjataan luomaan itselleen Helsinki-profiili. Käyttäjä antaa sähköpostiosoitteensa, jonka avulla käyttäjätili vahvistetaan.
Sen jälkeen käyttäjä voi hallita omia tietojaan Helsinki-profiilin käyttöliittymän kautta. Kun mahdollisimman moni palvelu hyödyntää Helsinki-profiilia tunnistautumismekanismina, näkyvyys ja hallittavuus omiin, kaupungin palveluiden tallentamiin tietoihin paranee. Helsingin kaupunki on linjannut Helsinki-profiilin ensisijaiseksi tunnistautumismekanismiksi kaupungin palveluihin.
Asiointihistoria koottuna yhteen paikkaan
Tulevaisuudessa Helsinki-profiili kokoaa yhteen paikkaan asiointihistorian, jolloin pääsee näkemään omat asiointitapahtumansa ja pystyy seuraamaan oman asiansa käsittelyn etenemistä. Myös entistä sujuvampaa käyttökokemusta kehitetään yhteistyössä kaupunkilaisten, Helsinki Design Systemsin, uuden Hel.fi -sivuston sekä muiden digitaalisen asioinnin palveluiden kanssa.
Kokeile itse!
Voit luoda itsellesi Helsinki-profiilin tunnistautumalla vahvasti Suomi.fi-tunnistuksen kautta. Voit tunnistautua suomalaisilla pankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lisätietoja:
projektipäällikkö Iida Jääskeläinen, p. 040 610 8560, iida.jaaskelainen(at)hel.fi
Tietoja julkaisijasta
Kaupunginkanslia on Helsingin kaupungin keskushallintovirasto. Päämäärämme on kaupunki, joka tarjoaa parastaan kaupunkilaisille ja menestyy kiihtyvässä kilpailussa. Uudistamme kaupunkia strategian mukaisesti yhdessä toimialojen kanssa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia
Helsinki haluaa avata työpaikkojen ovet vieraskielisille työnhakijoille30.7.2025 13:00:00 EEST | Tiedote
Lähes joka kolmas työtön työnhakija Helsingissä puhuu äidinkielenään muuta kuin suomea tai ruotsia. Helsingin kaupungin uusi hanke tarttuu vieraskielisten osaajien ja työnantajien kohtaannon ongelmaan työvoimapulasta kärsivillä aloilla.
Neuvottelutulos Helsingin uudesta kaupunkistrategiasta: Helsinki josta voimme olla ylpeitä26.6.2025 10:00:00 EEST | Tiedote
Kaupunginhallituspuolueet ovat päässeet sopuun Helsingin uudesta kaupunkistrategiasta. Strategialla luodaan suuntaviivat ja painopisteet kaupungin toiminnalle seuraavaksi neljäksi vuodeksi. Strategian otsikko on Helsinki josta voimme olla ylpeitä.
MEDIAKUTSU: Pormestarikunnan tiedotustilaisuus Helsingin kaupunkistrategiasta 2025–202925.6.2025 10:00:02 EEST | Kutsu
Pormestari Daniel Sazonov julkistaa esityksensä Helsingin kaupunkistrategiaksi valtuustokaudelle 2025–2029 torstaina 26. kesäkuuta 2025 kello 10–10.45 yhdessä apulaispormestarien Johanna Laisaaren, Reetta Vanhasen, Paavo Arhinmäen ja Maarit Vierusen sekä ruotsalaisen kansanpuolueen Marcus Rantalan kanssa. Mediatilaisuus järjestetään Helsingin kaupungintalon tapahtumatorilla (sisäänkäynti Pohjoisesplanadi 11–13).
Helsingille uusi luonnonsuojelualueohjelma – suojeltavaksi esitetään yli 100 uutta kohdetta23.6.2025 17:45:31 EEST | Tiedote
Helsingin kaupunginhallitus hyväksyi kevätkauden viimeisessä kokouksessaan 23. kesäkuuta Helsingin uuden luonnonsuojelualueohjelman vuosille 2025–2040. Lisäksi kaupunginhallitus hyväksyi osaltaan Ressun peruskoulun perusparannuksen hankesuunnitelman.
Helsingin vilkas kongressikesä hyödyttää myös kaupunkilaisia: aivoterveyspäivänä perehdytään aivojen hyvinvointiin19.6.2025 10:00:24 EEST | Tiedote
Helsingin kongressivuodesta 2025 on luvassa vilkas. Kongresseja Helsinkiin houkuttelee muun muassa toimiva infrastruktuuri ja kaupungin tunnettuus kestävänä matkailukohteena. Taloudellisen hyödyn lisäksi vieraat jättävät Helsinkiin myös pitkäkestoista perintöä, kuten tutkimustoimintaa, verkostoja ja kaupallisia suhteita. Myös kaupungin asukkaat saavat osansa kansainvälisten huippuosaajien tietotaidosta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme