Helsinki ottaa käyttöön digitaalisen asiakasprofiilin
11.1.2023 11:43:44 EET | Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia | Tiedote
Helsinki-profiilin kautta näkee vaivattomasti tiedot, joita kaupunki on käyttäjästä kerännyt sekä palvelut, joihin on tunnistautunut. Helsinki-profiilin ansiosta omien käyttäjätietojen hallinta paranee.
Helsinki-profiilin käyttö laajenee asteittain. Viime vuonna Helsinki-profiilin otti käyttöön muutama asiointipalvelu, ja tämän vuoden aikana sen ottaa käyttöön noin 100.
Helsinki-profiilista ensisijainen tunnistautumiskeino
Helsinki-profiilin hyödyt toteutuvat, kun se otetaan laajasti käyttöön. Kaupunkilaiselle muutos näyttäytyy siten, että ensimmäisen vahvaa Suomi.fi tunnistautumista vaativan asiointikerran yhteydessä hänet ohjataan luomaan itselleen Helsinki-profiili. Käyttäjä antaa sähköpostiosoitteensa, jonka avulla käyttäjätili vahvistetaan.
Sen jälkeen käyttäjä voi hallita omia tietojaan Helsinki-profiilin käyttöliittymän kautta. Kun mahdollisimman moni palvelu hyödyntää Helsinki-profiilia tunnistautumismekanismina, näkyvyys ja hallittavuus omiin, kaupungin palveluiden tallentamiin tietoihin paranee. Helsingin kaupunki on linjannut Helsinki-profiilin ensisijaiseksi tunnistautumismekanismiksi kaupungin palveluihin.
Asiointihistoria koottuna yhteen paikkaan
Tulevaisuudessa Helsinki-profiili kokoaa yhteen paikkaan asiointihistorian, jolloin pääsee näkemään omat asiointitapahtumansa ja pystyy seuraamaan oman asiansa käsittelyn etenemistä. Myös entistä sujuvampaa käyttökokemusta kehitetään yhteistyössä kaupunkilaisten, Helsinki Design Systemsin, uuden Hel.fi -sivuston sekä muiden digitaalisen asioinnin palveluiden kanssa.
Kokeile itse!
Voit luoda itsellesi Helsinki-profiilin tunnistautumalla vahvasti Suomi.fi-tunnistuksen kautta. Voit tunnistautua suomalaisilla pankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lisätietoja:
projektipäällikkö Iida Jääskeläinen, p. 040 610 8560, iida.jaaskelainen(at)hel.fi
Tietoja julkaisijasta
Kaupunginkanslia on Helsingin kaupungin keskushallintovirasto. Päämäärämme on kaupunki, joka tarjoaa parastaan kaupunkilaisille ja menestyy kiihtyvässä kilpailussa. Uudistamme kaupunkia strategian mukaisesti yhdessä toimialojen kanssa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia
Helsinkiläislapset ja -nuoret liikkuvat aiempaa enemmän – väestöryhmien väliset erot kasvaneet13.5.2026 12:04:38 EEST | Tiedote
Lasten ja nuorten liikkuminen Helsingissä on kehittynyt myönteisesti viime vuosina. Huolestuttavaa on kuitenkin väestöryhmien välisten erojen vahvistuminen. Erityisesti perheen koettu taloudellinen tilanne heijastuu eroihin. Tulokset korostavat tarvetta kohdentaa liikkumista edistäviä toimia aiempaa tarkemmin.
Helsingin kaupunginhallitus hyväksyi kasvun, osaamisen ja elinvoiman tavoitteet11.5.2026 17:23:46 EEST | Tiedote
Kaupunginhallitus kokoontui maanantaina 11.5. ja hyväksyi Helsingin kasvun, osaamisen ja elinvoiman tavoitteet vuosille 2026–2029.
Kaupunginvaltuusto hyväksyi Kaivokadun uudistuksen – Helsingin vilkkain keskusta muuttuu viihtyisämmäksi6.5.2026 22:28:04 EEST | Tiedote
Helsingin kaupunginvaltuusto hyväksyi kokouksessaan 6. toukokuuta Kaivokadun asemakaavamuutoksen, jonka myötä päärautatieaseman edusta ja Kaivokatu muuttuvat viihtyisämmäksi kävelykeskustaksi. Valtuusto hyväksyi myös Kampin Autotalon kaavamuutoksen.
Yksinäisyys koskettaa joka kymmenettä helsinkiläistä ikääntynyttä – taustalla etenkin psyykkinen kuormittuneisuus6.5.2026 09:34:19 EEST | Tiedote
Noin joka kymmenes yli 65-vuotias helsinkiläinen kokee yksinäisyyttä. Yksinäisyys kytkeytyy laajasti ikääntyneiden hyvinvointiin ja terveyteen. Yksinäisyyden yhteyksiä muihin hyvinvointi- ja terveystekijöihin selvitettiin kaupunginkanslian tuoreessa tutkimuksessa.
Kulosaaren ja Naurissalmen metrosillat remonttiin samaan aikaan kuin Junatien metrosilta4.5.2026 18:15:05 EEST | Tiedote
Helsingin kaupunginhallitus kokoontui 4. toukokuuta ja päätti esittää valtuustolle Kulosaaren ja Naurissalmen metrosiltojen remonttihankkeiden hyväksymistä. Kaupunginhallitus päätti omalta osaltaan myös Pukinmäen kaavaratkaisusta ja hyväksyi kaupungin liittymisen Voxit-yhteisöön.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme