HyVä-digi on avoinna – Näin voit käyttää digitaalista terveyspalvelua
HyVä-digi on digitaalinen sosiaali- ja terveyspalvelu, joka on 1.9 alkaen käytössä koko hyvinvointialueella. Palvelua laajennetaan vaiheittain. Alussa HyVä-digissä palvelee sairaanhoitajia ja lääkäreitä, jatkossa pyritään tarjoamaan myös muiden ammattiryhmien palveluita asukkaille. HyVä-digiin voi olla yhteydessä kuka tahansa Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella asuva henkilö, joka arvioi vaivansa olevan hoidettavissa ilman fyysistä vastaanottokäyntiä tai mikäli ei ole tästä varma.
- HyVä-digi on odotettu lisä palveluvalikoimaan ja sen tarkoitus on helpottaa terveysasemien ruuhkia hoitamalla digitaalisin keinoin sellaiset asiat, jotka eivät edellytä fyysistä tutkimusta, kertoo Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveysjohtaja Annika Immonen.
HyVä-digin henkilöstö arvioi asiakkaan ottaessa yhteyttä, soveltuuko asia etänä hoidettavaksi. Mikäli vaiva vaatii fyysistä tutkimusta tai ei muuten sovellu etänä hoidettavaksi, voidaan HyVä-digistä suoraan varata aika terveysasemalle. HyVä-digi nimenä on yhdistelmä sanoista hyvinvointi, välfärd ja digitaalinen.
Näin voit hakeutua hoitoon HyVä-digissä
HyVä-digin sairaanhoitajat, ja tarvittaessa lääkärit, tavoittaa Itä-Uusimaan verkkosivuilta osoitteessa www.itauusimaa.fi. HyVä-digin palvelun ytimessä on chat-ominaisuus.
- Jokaisella sivulla oikeassa alakulmassa on vihreä neliö, josta pääsee meille asioimaan. Chat-keskustelun alussa on edelleen koulutettava keskustelurobotti chatbot, joka osaltaan ohjaa asiakkaan oikean ihmisen ja palvelun pariin. Chatbot on myös mahdollista ohittaa ja hakeutua suoraan sairaanhoitajan chat-vastaanotolle, kertoo HyVä-digin tiiminvetäjä Johannes Loukola. Alkuvaiheessa palveluita ovat chat-vastaanotto, Omaolon oirearviot sekä chat-vastaanoton muuttaminen videovastaanotoksi. Terveydellisissä asioissa sairaanhoitaja pyytää asiakasta tunnistautumaan vahvasti, jolloin asiakas tunnistautuu esimerkiksi verkkopankkitunnuksillaan erillisen tunnistautumispalvelun kautta. Sairaanhoitajalla on mahdollisuus siirtää asiakas keskustelemaan lääkärin kanssa tai konsultoida lääkäriä, Johannes jatkaa.
Videoyhteys myös mahdollista
Sairaanhoitajilla on vahvan tunnistautumisen jälkeen mahdollista avata videoyhteys, mikäli ammattilainen arvioi yhteydenoton olevan videoyhteyden vaativa tai puhe- ja näköyhteydestä arvioidaan olevan hyötyä. Asiakkaalta pyydetään aina lupa ennen videovastaanoton avaamista. Lääkärin chat-vastaanotolla on yhtä lailla valmius videovastaanoton pitämiseen. Mobiililaite tai tietokone, jossa on internet-yhteys, kamera ja mikrofoni, sopii HyVä-digin käyttöön. Etävastaanotto mobiililaitteella vaatii erillisen sovelluksen lataamisen.
HyVä-digi on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa; jolla tuetaan hallitusohjelman tavoitteiden mukaisesti ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua. Suomen kestävän kasvun ohjelmaa rahoitetaan EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU) Hanketta koordinoi Sosiaali- ja terveysministeriö.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Johannes LoukolaÖstra Nylands Välfärdsområdet, Teamansvarig
Puh:0401372574johannes.loukola@itauusimaa.fiKuvat
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Invånarna lyfte fram dels den psykiska hälsan, dels funktionsförmågan som de viktigaste temana i välfärdsplanen12.9.2025 07:00:00 EEST | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområde genomförde 9.6–17.8.2025 en enkät där man vände sig till invånarna i området med frågor om främjande av hälsa och välfärd. I enkäten ombads invånarna berätta vilka teman som särskilt borde beaktas i den regionala välfärdsplanen, som håller på att utarbetas för åren 2026–2029.
Asukkaat nostivat mielenterveyden ja toimintakyvyn hyvinvointisuunnitelman tärkeimmiksi teemoiksi12.9.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue toteutti 9.6.-17.8.2025 välisenä aikana kyselyn alueen asukkaille hyvinvoinnin ja terveyden edistämisestä. Kyselyssä asukkaita pyydettiin kertomaan, mitkä teemat tulisi erityisesti huomioida alueellisessa hyvinvointisuunnitelmassa, joka laaditaan vuosille 2026–2029.
Kurs om fysisk aktivitet och kost i välfärdsområdena (LIIRA) samlade över 150 proffs i Borgå9.9.2025 07:00:00 EEST | Pressmeddelande
En kursdag om fysisk aktivitet och kost i välfärdsområdena, en del av programmet Finland i rörelse, hölls onsdag 3.9.2025 på Konstfabriken i Borgå. Kursen samlade över 150 aktörer från välfärdsområdet och kommunerna i regionen för att diskutera främjandet av sunda levnadsvanor bland barn, ungdomar och familjer.
LIIRA-koulutus toi yhteen yli 150 ammattilaista Porvoossa9.9.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Suomi Liikkeelle -ohjelman liikunnan ja ravitsemuksen edistämisen koulutuspäivä pidettiin keskiviikkona 3.9.2025 Porvoon Taidetehtaalla. Koulutus kokosi yli 150 alan toimijaa hyvinvointialueelta ja alueen kunnista keskustelemaan lasten, nuorten ja perheiden terveiden elintapojen edistämisestä.
Nämnden för ordnande av tjänster 3.94.9.2025 10:33:36 EEST | Pressmeddelande
Nämnden för ordnande av tjänster vid Östra Nylands välfärdsområde samlades till möte onsdagen 3.9.2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme