HyVä-digi on avoinna – Näin voit käyttää digitaalista terveyspalvelua
1.9.2023 09:40:09 EEST | Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde | Tiedote
HyVä-digi on digitaalinen sosiaali- ja terveyspalvelu, joka on 1.9 alkaen käytössä koko hyvinvointialueella. Palvelua laajennetaan vaiheittain. Alussa HyVä-digissä palvelee sairaanhoitajia ja lääkäreitä, jatkossa pyritään tarjoamaan myös muiden ammattiryhmien palveluita asukkaille. HyVä-digiin voi olla yhteydessä kuka tahansa Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella asuva henkilö, joka arvioi vaivansa olevan hoidettavissa ilman fyysistä vastaanottokäyntiä tai mikäli ei ole tästä varma.
- HyVä-digi on odotettu lisä palveluvalikoimaan ja sen tarkoitus on helpottaa terveysasemien ruuhkia hoitamalla digitaalisin keinoin sellaiset asiat, jotka eivät edellytä fyysistä tutkimusta, kertoo Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveysjohtaja Annika Immonen.
HyVä-digin henkilöstö arvioi asiakkaan ottaessa yhteyttä, soveltuuko asia etänä hoidettavaksi. Mikäli vaiva vaatii fyysistä tutkimusta tai ei muuten sovellu etänä hoidettavaksi, voidaan HyVä-digistä suoraan varata aika terveysasemalle. HyVä-digi nimenä on yhdistelmä sanoista hyvinvointi, välfärd ja digitaalinen.
Näin voit hakeutua hoitoon HyVä-digissä
HyVä-digin sairaanhoitajat, ja tarvittaessa lääkärit, tavoittaa Itä-Uusimaan verkkosivuilta osoitteessa www.itauusimaa.fi. HyVä-digin palvelun ytimessä on chat-ominaisuus.
- Jokaisella sivulla oikeassa alakulmassa on vihreä neliö, josta pääsee meille asioimaan. Chat-keskustelun alussa on edelleen koulutettava keskustelurobotti chatbot, joka osaltaan ohjaa asiakkaan oikean ihmisen ja palvelun pariin. Chatbot on myös mahdollista ohittaa ja hakeutua suoraan sairaanhoitajan chat-vastaanotolle, kertoo HyVä-digin tiiminvetäjä Johannes Loukola. Alkuvaiheessa palveluita ovat chat-vastaanotto, Omaolon oirearviot sekä chat-vastaanoton muuttaminen videovastaanotoksi. Terveydellisissä asioissa sairaanhoitaja pyytää asiakasta tunnistautumaan vahvasti, jolloin asiakas tunnistautuu esimerkiksi verkkopankkitunnuksillaan erillisen tunnistautumispalvelun kautta. Sairaanhoitajalla on mahdollisuus siirtää asiakas keskustelemaan lääkärin kanssa tai konsultoida lääkäriä, Johannes jatkaa.
Videoyhteys myös mahdollista
Sairaanhoitajilla on vahvan tunnistautumisen jälkeen mahdollista avata videoyhteys, mikäli ammattilainen arvioi yhteydenoton olevan videoyhteyden vaativa tai puhe- ja näköyhteydestä arvioidaan olevan hyötyä. Asiakkaalta pyydetään aina lupa ennen videovastaanoton avaamista. Lääkärin chat-vastaanotolla on yhtä lailla valmius videovastaanoton pitämiseen. Mobiililaite tai tietokone, jossa on internet-yhteys, kamera ja mikrofoni, sopii HyVä-digin käyttöön. Etävastaanotto mobiililaitteella vaatii erillisen sovelluksen lataamisen.
HyVä-digi on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa; jolla tuetaan hallitusohjelman tavoitteiden mukaisesti ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua. Suomen kestävän kasvun ohjelmaa rahoitetaan EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU) Hanketta koordinoi Sosiaali- ja terveysministeriö.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Johannes LoukolaÖstra Nylands Välfärdsområdet, Teamansvarig
Puh:0401372574johannes.loukola@itauusimaa.fiKuvat
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Mitt Hälsoteam-modellen betyder att alla kunder hos Östra Nylands välfärdsområde får en egenvårdare och en egenläkare11.11.2026 08:04:07 EET | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområde tar i bruk Mitt Hälsoteam-modellen inom hälsostationstjänsterna i början av 2027. Målet är att stärka kontinuiteten i vården så att kunden så ofta som möjligt får vård av en bekant yrkesperson eller ett bekant team.
Omatiimimalli tuo kaikille Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asiakkaille omahoitajan ja omalääkärin11.11.2026 08:01:25 EET | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue ottaa käyttöön omatiimimallin terveysasemapalveluissa alkuvuodesta 2027. Tavoitteena on vahvistaa hoidon jatkuvuutta niin, että asiakas saa hoitoa mahdollisimman usein tutulta ammattilaiselta tai tiimiltä.
Influensavaccinationer fortsätter i Östra Nyland – det kan förekomma förseningar i leveranser av vaccin30.10.2026 10:20:11 EET | Pressmeddelande
Det förekommer riksomfattande förseningar i leveranser av vaccinet Influvac, som används vid influensavaccineringar, vilket kan påverka tillgången på vaccinationstider även i Östra Nylands välfärdsområde. Vaccinationer fortsätter dock och de som hör till målgrupperna för det nationella vaccinationsprogrammet får sitt influensavaccin trots leveransförseningarna.
Influenssarokotukset jatkuvat Itä-Uudellamaalla – rokotteiden toimituksissa saattaa esiintyä viiveitä30.10.2026 10:17:38 EET | Tiedote
Influenssarokotuksissa käytettävän Influvac-rokotteen toimituksissa on valtakunnallisia viiveitä, jotka voivat vaikuttaa rokotusaikojen saatavuuteen myös Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella. Rokotukset kuitenkin jatkuvat, ja kansallisen rokotusohjelman kohderyhmiin kuuluvat saavat influenssarokotteen toimitusviiveistä huolimatta.
Personer över 65 år får en egen delaktighetspanel i Östra Nyland28.10.2026 09:36:46 EET | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområde söker invånare över 65 år till en ny delaktighetspanel för äldre. I panelen får invånarna möjlighet att dela med sig av sina erfarenheter, synpunkter och idéer för att utveckla välfärdsområdets tjänster och verksamhetssätt.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme