Sokoksen 3+1 Päivää teki ennätysmyynnin konseptin 30-vuotisjuhlavuonna

Sokoksen 3+1 Päivää toteutettiin 27.9.–1.10. Kampanja onnistui tänä syksynä yli odotusten ja rikkoi edeltävän myyntiennätyksen vuodelta 2019. Erityisesti verkkomyynti ylitti kaikki odotukset. Myynti kasvoi edellisvuodesta verkossa lähes 30 prosenttia ja myymälöissä liki 20 prosenttia. Logistiikka ja uusi pakkauslinja mahdollistivat sen, että parhaimmillaan tilaukset lähtivät varastosta samana päivänä. 

– Kampanjan tuotevalikoimamme oli selkeästi osuva ja ajankohtainen. Erityisesti hiusten- ja ihonhoitotuotteet, vuodevaatteet, takit ja aluspukeutumisen tuotteet vietiin hyllyistä niin tavarataloissa kuin verkkokaupassa nopeasti. Verkkokauppa täyttyi innokkaista ostajista heti aamuisin klo 7, kun kampanjatuotteiden myynti alkoi, ja kävijöitä riitti aina illan pikkutunneille saakka. Verkkokaupan sujuvuutta niin käyttökokemuksessa kuin toimituksissa on kehitetty aivan uudelle tasolle ja tämä näkyi selkeästi asiakastyytyväisyyden ja myynnin positiivisena kehittymisenä, sanoo Sokoksen ketjujohtaja Mika Laakso. 

Vaikka alkuvuodesta uudistettu sokos.fi-verkkokauppa takoi ennätyksiä, houkutteli kampanja asiakkaita myös kivijalkaan ostoksille. 

– Ensimmäinen kampanja 30 vuotta sitten toteutettiin ainoastaan kivijalassa. Viime vuosikymmenen aikana kivijalan merkitys ja tavaratalokaupan tulevaisuus on puhuttanut paljon. Kampanja osoitti, että ihmiset haluavat edelleen nähdä, kokea ja saada ensiluokkaista asiakaspalvelua, jonka vuoksi kivijalka on edelleen valtavan merkityksellinen.  Modernin tavaratalokonseptin voima onkin saumattomassa kivijalan ja verkon yhteispelissä, Laakso kertoo.   

3+1 Päivää on kaksi kertaa vuodessa toteutettava kampanja. Kampanja-aikana valikoima kosmetiikan, muodin ja kodin huippumerkkejä ja suosikkituotteita myydään kampanjahinnoin Sokoksella, Emotionissa ja sokos.fi-verkkokaupassa. Alun perin kampanja kesti kolme päivää torstaista lauantaihin ja sen nimi oli silloin 3 Päivää. Kampanja oli menestys jo 1990-luvulla ja siksi mukaan haluttiinkin yksi ylimääräinen päivä, keskiviikko, eli 3+1. Myöhemmin sunnuntain aukiolojen vapauduttua mukaan otettiin vielä sunnuntai, mutta tuttu ja tunnettu kampanjanimi haluttiin kuitenkin säilyttää ennallaan.