Kaupunkipyörien käyttö lisääntyi Espoossa ja Helsingissä edelliseen vuoteen verrattuna
HSL kysyi syys- ja lokakuun aikana kaupunkipyörien käyttäjiltä mielipiteitä kuluneesta kaudesta. Helsingin ja Espoon pyöräilijöille teetettyyn asiakaskyselyyn vastasi reilut 4 500 kaupunkipyörien käyttäjäksi rekisteröitynyttä asiakasta.
Helsingin ja Espoon kaupunkipyörien käyttäjät olivat tänäkin vuonna tyytyväisimpiä käyttömaksujen selkeyteen sekä maksujen kohtuullisuuteen. Rekisteröityminen käyttäjäksi sekä käyttöoikeuden ostaminen kävivät helposti. Ohjeistuksia pyörien käyttöön pidettiin selkeinä ja helposti ymmärrettävinä.
Tämän vuoden NPS-luku pysyi samalla tasolla viime vuoteen verrattuna olleessaan 48. Tämä vastaa erinomaista tulosta. Yleisarvosana kaupunkipyörille oli 3,75 (asteikolla 1–5).
Heikoimmat arvosanat kaupunkipyörien käyttäjät antoivat pyörien palautukseen liittyen sekä niiden saatavuuteen. Tulokset olivat hyvin samalla tasolla edellisen vuoden kyselyyn verrattuna.
Kyselyyn vastasi reilut 4 500 kaupunkipyörien käyttäjää. Suurin osa heistä käytti kaupunkipyöriä muutaman kerran viikossa koko kauden läpi. Kaupunkipyöriä useita kertoja päivässä käyttäneet olivat kaikkein tyytyväisimpiä kaupunkipyöräpalveluun.
Pyöriä käytettiin tänä vuonna eniten vapaa-ajan matkoihin ja erilaisiin asiointimatkoihin. Kaupunkipyörillä tehtyjen työmatkojen osuus kasvoi selkeästi edelliseen vuoteen verrattuna. Suurin osa yhdisti kaupunkipyöräilyä myös joukkoliikennematkoihin.
Kaupunkipyörien käyttö lisääntyi hieman viime vuoteen verrattuna, ja matkoja tehtiin Helsingissä ja Espoossa yhteensä noin 2,5 miljoonaa. Pyöriä oli käytössä puolestaan yhtä paljon kuin viime vuonnakin eli lähes 4 600. Myös asemia oli käytössä yhtä paljon kuin viime vuonna eli 457 (347 Helsingissä ja 110 Espoossa).
Yleisimpiä mainittuja syitä kaupunkipyörän kokeilemiseen ensimmäistä kertaa olivat kokeilunhalu, edullinen hinta, helppous sekä työnantajan tarjoama etu.
Kaupunkipyörien käytön lisäämiseen entuudestaan vaikutti eniten hyötyliikunnan saaminen sekä pyörien käyttö joukkoliikenteen sijasta.
Pyörällä päästään taas ensi vuonna
Kaupunkipyöräkausi päättyy Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla tiistaina 31.10. Tämän jälkeen pyörät kerätään varastoon ja huolletaan ensi vuotta varten. Seuraava kaupunkipyöräkausi alkaa taas keväällä 2024.
Kaupunkipyörien jatkuva tilaus uusiutuu automaattisesti keväällä uuden kauden alkaessa. Talvella veloitusta ei tapahdu. Mikäli tilauksen haluaa keskeyttää, voi sen tehdä milloin tahansa kaupunkipyörien nettisivuilla omien tietojen kautta.
Yhteyshenkilöt
Samuli Mäkinen
Puh:040 662 4046samuli.makinen@hsl.fiHelsingin seudun liikenne HSL vastaa seudun joukkoliikenteen suunnittelusta, tilaamisesta ja lipuista sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on noin 400 työntekijää. Vuonna 2022 HSL:n toimintakulut olivat 734 miljoonaa euroa ja toimintatuotot 815 miljoonaa euroa. HSL:n järjestämässä liikenteessä tehtiin 304 miljoonaa nousua, mikä on suurin osa Suomen joukkoliikennematkoista. Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/viestinta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
HSL:n hallituksen päätöksiä 6.5.20257.5.2025 13:21:39 EEST | Tiedote
HSL:n hallitus kokoontui 6. toukokuuta 2025 ja päätti seuraavista asioista.
Pohjois-Espoon bussiliikenteeseen tulee muutoksia elokuussa7.5.2025 13:11:21 EEST | Tiedote
Pohjois-Espoon bussilinjojen reiteissä tapahtuu muutoksia elokuussa. HSL:n hallitus hyväksyi Pohjois-Espoon linjastotarkastelussa esitetyt muutokset bussilinjoihin ohjeellisena noudatettaviksi kokouksessaan tiistaina 6. toukokuuta.
HSL-lippukaupan avaaminen siirtyy, automaatit ja haltijakohtaiset kortit säilyvät käytössä pidempään5.5.2025 13:03:00 EEST | Tiedote
HSL siirtää uuden taustajärjestelmän käyttöönottoa aiemmin ilmoitetusta, alustavasta ajankohdasta kolmella viikolla. Tämä vaikuttaa myös HSL-lippukaupan aukeamisen, isojen automaattien sulkemisen ja yhteiskäyttöisten eli haltijakohtaisten korttien poistumisen aikatauluun. Isot lippuautomaatit suljetaan ja haltijakohtaiset HSL-kortit jäävät pois käytöstä 2.6., kun HSL aloittaa palveluidensa siirron uuteen taustajärjestelmään. HSL-lippukauppa aukeaa siirron jälkeen 4.6.
HSL:n selvitys: Jopa joka toinen voisi tehdä enemmän lähitöitä, jos työmatkaa tuettaisiin – etenkin nuorille hybridityö tärkeää2.5.2025 10:00:02 EEST | Tiedote
Monella työpaikalla keskustellaan nyt työnteon paikoista ja hybridityön sujuvoittamisesta. HSL:n tuoreen kyselytutkimuksen mukaan työmatkaetu voisi ratkaista yhden hybridityön kipukohdista. Kyselyn mukaan jopa yli puolet työntekijöistä voisi olla valmis tulemaan useammin toimistolle, jos työmatkakuluja tuettaisiin. Nuorista lähes 90 prosenttia arvostaa työmatkan tukemista.
HSL:n tavoitteena on avata HSL-kortin nettilataus 14.5. – samassa yhteydessä muitakin muutoksia lippujen ostamiseen16.4.2025 13:10:00 EEST | Tiedote
HSL-lippukaupan on tarkoitus avautua 14.5., minkä jälkeen HSL-korttia voi jälleen ladata netissä. Tämänhetkisen suunnitelman mukaan HSL alkaa siirtää palveluitaan uuteen taustajärjestelmään maanantaina 12.5., jolloin myös osa lippuautomaateista suljetaan ja yhteiskäyttöisten eli haltijakohtaisten HSL-korttien käyttö päättyy. Aikataulun toteutuminen edellyttää, että järjestelmien testaukset saadaan tehtyä onnistuneesti. Muutokset eivät koske HSL-sovelluksen käyttäjiä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme