Digital Workforce Services Oyj

Advancing Healthcare Finance: Digital Workforce Collaborates with Top Cancer Institute

Share

Press Release 20 November, 2023


Advancing Healthcare Finance: Digital Workforce Collaborates with Top Cancer Institute

Digital Workforce, a leader in business process automation, is excited to announce its strategic partnership with a globally renowned cancer research institute in the US. This collaboration aims at optimizing the front-end revenue cycle processes of the institute and complementing the efforts of its highly efficient in-house team.

As part of the agreement, Digital Workforce will implement advanced Robotic Process Automation (RPA) solutions to automate the fundamental patient access workflow, in their world-class EMR system. The initiative is expected to enhance operational efficiency, reduce costs, and support the institute's dedication to world-class cancer research and patient care.

”We also believe that this kind of automation will increase patient satisfaction. We have witnessed elsewhere where similar referral processes have reduced the referral lead time down from 32 to 4 hours processing time. This will significantly improve the patient experience together with other key KPIs. This is particularly important since often, if not always, referral is the only way to receive treatment from highly specialized healthcare providers”, said Juha Järvi, Global Head of Healthcare for Digital Workforce 

"We are thrilled to collaborate with this esteemed institute. This represents a significant step in demonstrating the transformative power of RPA in healthcare, in the context of revenue cycle, while improving the patient access," said Jussi Vasama, the CEO of Digital Workforce. "Our commitment is to deliver solutions that streamline processes and contribute to the institute's noble mission of advancing cancer treatment and research."

This partnership highlights Digital Workforce's expertise in customizing automation solutions to meet the unique needs of the healthcare sector in the US. It underlines the potential of RPA in enhancing core operational revenue cycle operations, leading to more efficient and effective resource allocation in critical research and care areas, while improving access to care and patient experience.

Digital Workforce, known for its expertise in healthcare automation and extensive experience with major EMR platforms, has become a reliable partner for healthcare organizations focused on improving processes, reducing errors, and streamlining operations. This new agreement reinforces Digital Workforce’s position as a top choice for automation services among leading US healthcare providers and institutes.

For further information, please contact:

Jussi Vasama, CEO, Tel. +358 50 380 9893, jussi.vasama@digitalworkforce.com
Juha Järvi, Global Head of Healthcare +358 40 753 0963 juha.jarvi@digitalworkforce.com 

About Digital Workforce Services Plc

Digital Workforce Services Plc is a leading business process automation services and technology solution provider globally. Digital Workforce Outsmart services and technology solution suites allow organisations to save costs, accelerate digitalisation, increase revenue, improve customer experience, and gain a competitive advantage. Globally, over 250 large customers use Digital Workforce’s services and technologies to transform their businesses with automation. Founded in 2015, Digital Workforce currently employs over 200 business automation specialists in the US, the UK, Ireland, Poland, Germany, Finland, Sweden, Norway, and Denmark. Digital Workforce is publicly listed in Nasdaq First North Growth Market Finland.

Keywords

Alternative languages

Subscribe to releases from Digital Workforce Services Oyj

Subscribe to all the latest releases from Digital Workforce Services Oyj by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.

Latest releases from Digital Workforce Services Oyj

Digital Workforcelle 2,6 miljoonan euron tilaus merkittävältä yhdysvaltalaiselta energiayhtiöltä17.6.2025 11:45:00 EEST | Tiedote

Digital Workforcelle 2,6 miljoonan euron tilaus merkittävältä yhdysvaltalaiselta energiayhtiöltä Lehdistötiedote 17.6.2025, 11:45 EEST Digital Workforce vahvistaa pitkäaikaista automaatiokumppanuuttaan yhden Yhdysvaltojen suurimman energiayhtiön kanssa. Digital Workforce Services on saanut noin 2,6 miljoonan euron arvoisen uuden tilauksen pitkäaikaiselta asiakkaaltaan Yhdysvalloissa. Uusi toimeksianto jatkaa menestyksekästä monivuotista kumppanuutta, jonka tavoitteena on laajentaa älykästä automaatiota asiakkaan toiminnoissa. Pörssinoteerattu energiayhtiö palvelee yli 9 miljoonaa yksityistä, julkista ja yritysasiakasta ja työllistää yli 28 000 ammattilaista koko maassa. Uuden tilauksen kautta Digital Workforce jatkaa liiketoimintaprosessien analysointi- ja automaatiokehityspalvelujen tarjoamista. Nämä palvelut tukevat asiakkaan monialustastrategiaa tuottaen konkreettisia tuloksia ja samalla tehostaen teknologiainvestointeja. Lisäksi palvelut auttavat pitämään lisenssikustannukset mahdo

Digital Workforce Services Receives €2.6 Million Order from Major U.S. Utility Company17.6.2025 11:45:00 EEST | Press release

Digital Workforce Services Receives €2.6 Million Order from Major U.S. Utility Company Press Release June 17, 2025 at 11:45 AM EEST Digital Workforce strengthens long-term automation partnership with one of the largest utility companies in the United States. Digital Workforce Services Plc has secured a new order valued at approximately €2.6 million from a long-standing client in the United States. The new engagement continues a successful multi-year partnership focused on scaling intelligent automation across the client’s operations. The publicly listed utility company serves over 9 million private, public, and enterprise customers and employs over 28,000 professionals nationwide. Under the new order, Digital Workforce will continue to provide business process analysis and automation development services that support the client’s multi-platform automation strategy, driving results while optimizing technology investments and minimizing licensing costs. A key focus of the collaboration i

Digital Workforcen ja Atostek toteuttavat Lifecare, Webstar ja Mediatri -järjestelmien Kanta-arkistoinnin 2M-IT:n asiakkaille27.5.2025 08:00:00 EEST | Tiedote

2M-IT:n asiakkaat, Pohjanmaan ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueet, ovat hankkineet Digital Workforcen ja Atostekin tuottaman palvelun Lifecare, Webstar ja Mediatri -järjestelmien arkistoimiseksi Kelan Kantaan. Hankkeen tavoitteena on, että järjestelmiin tallennetut tiedot arkistoidaan mahdollisimman nopeasti, jotta hyvinvointialueet pääsevät eroon poistuvien järjestelmien kustannuksista. Pohjanmaan hyvinvointialueen hankkeessa tietoja poimitaan poistuvan Lifecare-järjestelmän viidestä tietokannasta ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueella Lifecare, Webstar ja Mediatri -järjestelmien 16 tietokannasta. Tiedot muunnetaan tarvittavaan muotoon ja siirretään sekä Kelan Kanta-arkistoon että hyvinvointialueiden omiin sähköisiin arkistoihin. Molemmat projektit ovat käynnistyneet toukokuussa ja käsiteltävänä on yhteensä noin 1 300 000 henkilötunnusta. Ratkaisu perustuu Digital Workforcen ohjelmistorobotiikkaan ja Atostekin ERA-alustaan, jotka yhdessä mahdollistavat sujuvan tiedonsiirron Kanta-a

Digital Workforce and Atostek archive legacy data from Lifecare, Webstar, and Mediatri -systems for 2M-IT’s clients27.5.2025 08:00:00 EEST | Press release

2M-IT's clients, the Wellbeing Services Counties of Ostrobothnia and Southwest Finland, have procured a service provided by Digital Workforce and Atostek to migrate their legacy data into Kela's Kanta archive. The common objective of both projects is to archive the data as quickly as possible, enabling the counties to eliminate the costs associated with their legacy systems. Ostrobothnia’s migration project involves extracting data from five databases of the decommissioned Lifecare -system, while at Southwest Finland, data is being collected from 16 databases across the decommissioned Lifecare, Webstar, and Mediatri -systems. The data is converted into the required format and transferred to both Kela’s Kanta archive and the counties’ own electronic archives. Both projects started in May and collectively cover processing data related to approximately 1,300,000 personal identity codes. The solution is based on Digital Workforce’s robotic process automation and Atostek’s ERA -platform, wh

Digital Workforce ja Interpath solmivat strategisen kumppanuuden vauhdittaakseen yritysten muutosta tekoälyn ja asiantuntijuuden avulla15.5.2025 11:00:00 EEST | Tiedote

Lontoo | Helsinki | 15.5.2025 Digital Workforce Services Oyj, johtava tekoälyagentteihin ja liiketoiminnan automaatioon keskittynyt palveluyhtiö sekä kansainvälinen asiantuntijayritys Interpath, ovat tänään ilmoittaneet strategisesta kumppanuudesta, jonka tavoitteena on auttaa eri toimialojen organisaatioita navigoimaan ja nopeuttamaan digitaalista liiketoiminnan muutostaan. Digital Workforce auttaa suuria organisaatioita tehostamaan tuottavuutta ja edistämään kasvua ottamalla käyttöön tekoälyyn perustuvia digitaalisia työntekijöitä eli agentteja, jotka voivat hoitaa tietotyön tehtäviä, tukea päätöksentekoa ja käyttää tietojärjestelmiä aivan kuten ihmisetkin. Digital Workforcen ratkaisut auttavat yrityksiä automatisoimaan monimutkaisia prosesseja, vähentämään manuaalista työkuormaa ja nopeuttamaan digitaalista muutosta laajassa mittakaavassa. Yhteistyö yhdistää Digital Workforcen huippuluokan osaamisen liiketoiminnan automaatiossa ja tekoälyagenteissa Interpathin syvälliseen neuvonanto

In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.

Visit our pressroom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye