Voitto Helsinki-Vantaan lentoasemalle: Pohjois-Euroopan paras lentoasema
18.4.2024 08:30:20 EEST | Finavia Oyj | Tiedote
Matkustajat ovat valinneet Helsinki-Vantaan Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoasemaksi Skytraxin kansainvälisessä palvelututkimuksessa. Palkinto jaettiin lentoasemayhtiö Finavialle Frankfurtissa 17. huhtikuuta 2024.
– On upeaa, että lentomatkustajat ovat toistamiseen valinneet Helsinki-Vantaan Pohjois-Euroopan parhaaksi lentokentäksi! Olemme jo tänä vuonna päässeet juhlimaan Helsinki-Vantaan valintaa Euroopan parhaaksi lentoasemaksi omassa kokoluokassaan. On selvää, että lentoasemallamme on vahva asema maailman parhaiden lentoasemien joukossa, Helsinki-Vantaan lentoasemanjohtaja Ulla Serlenius Finaviasta sanoo.
Skytraxin tutkimus on kansainvälisesti arvostettu lentoasemien palvelutasoa mittaava matkustajatutkimus, jossa on mukana yli 550 lentoasemaa ympäri maailmaa. Tutkimus toteutettiin elokuun 2023 ja maaliskuun 2024 välisenä aikana.
Lentomatkustajat arvioivat tutkimuskyselyssä laajasti lentoasemien palveluiden tasoa ja asiakaskokemusta matkustajapolun eri vaiheissa. Niihin kuuluvat muun muassa lähtöselvitys, turvatarkastus, ostos- ja ruokailumahdollisuudet sekä saapuvien ja vaihtomatkustajien palvelut.
– Asiakaskokemuksen kehittäminen oli keskiössä Helsinki-Vantaan historian mittavimmassa kehitysohjelmassa, jonka myötä lentoasema uudistui kauttaaltaan. Vuonna 2023 nostimme esimerkiksi turvatarkastuksessa sallittujen nesteiden määrän kahteen litraan, avasimme lentoasemalle yhteensä 26 myymälää, ravintolaa ja kahvilaa ja modernisoimme matkatavaralogistiikan. Ei ole sattumaa, että saimme viime vuonna Helsinki-Vantaan historian korkeimmat arvosanat asiakastyytyväisyydestä.
Palkinto on Finavian johtamalle ja kehittämälle Helsinki-Vantaalle jo kolmas vuonna 2024. Airports Council International (ACI) palkitsi Helsinki-Vantaan vastikään Euroopan parhaaksi lentoasemaksi omassa kokoluokassaan. Helsinki-Vantaa sijoittui lisäksi maailman viidenneksi parhaaksi lentoasemaksi liikematkustajille Skytraxin tutkimustietoon pohjautuvalla listalla.
Helsinki-Vantaa on valittu Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoasemaksi nyt yhteensä seitsemän kertaa.
– Pysymme vuodesta toiseen maailman parhaimpien joukossa, sillä asetamme tavoitteemme korkealle ja teemme pitkäjänteisesti työtä niiden saavuttamiseksi. Haluan kiittää kaikkia finavialaisia ja koko lentoasemayhteisöä työstä, jota teemme yhdessä sujuvan matkustuksen eteen. Maailmanluokan asiakaskokemus rakentuu monista osista, joihin jokainen lentoasemalla työskentelevä omalla toiminnallaan vaikuttaa, Serlenius sanoo.
FINAVIA OYJ
VIESTINTÄ
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Finavia media desk ma-pe klo 9-16
Puh:+358 (0)20 708 2002comms@finavia.fiKuvat
Tietoa lentoasemayhtiö Finaviasta
Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyvä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan edistääksemme kestävää lentomatkailua. Finavia-konsernin liikevaihto vuonna 2023 oli 360 miljoonaa euroa ja henkilöstömäärä 2 540.
Tervetuloa Finavian lentoasemille | Finavia
Vuosikertomukset | Finavia
www.facebook.com/finavia
www.facebook.com/helsinkiairport
www.twitter.com/finavia
www.twitter.com/helsinkiairport
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Finavia Oyj
Kuusamoon viisi uutta suoraa lentoyhteyttä talvikaudelle 2026–2027 – Air Baltic aloittaa lennot Iso-Britanniasta, Saksasta ja Latviasta25.3.2026 09:07:16 EET | Tiedote
Latvialainen lentoyhtiö airBaltic avaa uudet suorat reittilennot Kuusamoon talvikaudelle 2026–2027, ja sijoittaa yhden lentokoneistaan Kuusamon lentoasemalle vilkkaimpien talvikuukausien ajaksi. Joulukuusta 2026 maaliskuuhun 2027 Kuusamon lentoasemalta pääsee suorilla lennoilla Isoon-Britanniaan (Lontoo ja Manchester), Saksaan (Berliini ja Hampuri) sekä Latviaan (Riika).
Finavia Group's financial statement release 1 January–31 December 2025: Profit turnaround achieved − Profitable financial year result in 202524.3.2026 12:27:38 EET | Press release
Finavia Group’s result for the financial year 2025 showed a profit for the first time since the 2019. The company’s revenues and operating margin grew significantly, even though the operating environment remained challenging. In 2025, the total number of passengers on scheduled and chartered flights at Finavia’s airports was 20.4 million (19.6). The number of passengers increased by 4.4 per cent. Finavia renewed its strategy and operating model to increase its growth opportunities and value creation.
Finavia-konsernin tilinpäätöstiedote 1.1. - 31.12.2025: Tuloskäänne saavutettu − voitollinen tilikauden tulos vuonna 202524.3.2026 12:25:34 EET | Tiedote
Finavia-konsernin vuoden 2025 tilikauden tulos oli voitollinen ensimmäistä kertaa vuoden 2019 jälkeen. Finavian liikevaihto ja käyttökate kasvoivat merkittävästi toimintaympäristön epävarmuuksista huolimatta. Vuonna 2025 Finavian lentoasemilla oli reitti- ja tilauslentojen matkustajia yhteensä 20,4 miljoonaa (19,6 miljoonaa). Matkustajamäärä kasvoi 4,4 prosenttia. Lisätäkseen kasvumahdollisuuksia ja liiketoimintansa laaja-alaista arvonluontia Finavia uudisti strategiansa ja toimintamallinsa.
Appointment at Finavia: Joni Nojonen to become Airport Manager of Ivalo Airport19.3.2026 11:29:11 EET | Press release
Joni Nojonen will begin as the Airport Manager of Ivalo Airport on 11 May 2026. He will be responsible for managing the airport and contributing to cooperation with local stakeholders.
Nimitys Finaviassa: Joni Nojonen Ivalon lentoaseman päälliköksi19.3.2026 11:23:24 EET | Tiedote
Joni Nojonen aloittaa Ivalon lentoaseman päällikkönä 11. toukokuuta 2026. Hän vastaa lentokentän johtamisesta ja omalta osaltaan yhteistyöstä alueen sidosryhmien kanssa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme