”Nopea ja helppo olisi kiva” – Nuoret toivovat sosiaali- ja terveyspalveluihin lisää selkeyttä
13–21-vuotiailta kymenlaaksolaisilta kysyttiin verkossa pelattavan Hyvinvointia Kymenlaaksossa! -pelin avulla ajatuksia alueen sosiaali- ja terveyspalveluista. Peliaikaa oli 6.–28.3.2024 ja peliin osallistui 346 nuorta. Vastauksia tuli kaikista Kymenlaakson kunnista.
Melkein puolet vastanneista kertoi käyttävänsä sosiaali- ja terveyspalveluja yhdestä kolmeen kertaan vuodessa. Osalla vastaajista oli peliin osallistumisen aikana säännöllinen kontakti Nuorten Matalaan, mielenterveyspalveluihin, opiskeluhuollon kuraattoriin tai suun terveydenhuoltoon.
Sosiaali- ja terveyspalveluiden löydettävyydestä kysyttäessä monelle vastaajalle oli epäselvää, mistä apua ja tietoa voisi saada. Kymenlaakson hyvinvointialueen mobiilisovellus KymenHVA mobiili ja sosiaalisen median kanavat TikTok ja Instagram koettiin tärkeimmiksi kanaviksi palveluiden mainostamiseen nuorille. Tietoa toivottiin erityisesti sinne, missä nuoret viettävät aikaa, kuten koulut, nuorisotilat ja Wilma.
Nuoret kokivat, että heidän olisi helpompi hakea apua, jos palveluun pääseminen olisi nykyistä nopeampaa, yhdellä käynnillä voisi hoitaa useamman asian kerralla ja palveluita olisi enemmän saatavilla digitaalisesti. Etenkin mielenterveyspalveluihin pääseminen koettiin hitaaksi ja vaikeaksi. Lisäksi nuorten mielestä asiointi olisi mielekkäämpää, jos hoitokontakti ei vaihtuisi kesken kaiken.
Pelissä oli tehtävänä keksiä tulevaisuuden uutisotsikoita unelmiensa sosiaali- ja terveyspalveluista. Vastauksissa toistui erityisesti digitaalisten palveluiden määrän kasvu, mielenterveyspalveluiden paraneminen ja sen myötä nuorten hyvinvoinnin lisääntyminen sekä henkilöstön hyvinvoinnin paraneminen.
Koulu on tärkeä paikka avun hakemiseen, digitaaliset palvelut helpottavat asiointia
Pelissä kysyttiin, mihin omaa elämää koskeviin asioihin nuoret tarvitsisivat tukea. Eniten nuoret toivoivat tukea rahaan, uneen ja ravintoon liittyvissä asioissa. Vastauksissa toivottiin myös tukea puhelinriippuvuuteen ja enemmän tietoa seksuaaliterveydestä.
Vastauksissa korostui koulun rooli avun hakemisessa. Nuoret haluaisivat saada apua etenkin koulun tiloissa työskenteleviltä ammattilaisilta, kuten opiskeluhuollon kuraattorilta, terveydenhoitajalta tai opettajalta. Nuoret luottavat, että koulusta osataan ohjata heidät asiansa kanssa tarvittaessa oikealle taholle. Toisaalta myös läheisten, kuten vanhempien ja ystävien tuki koettiin tärkeäksi.
Lisäksi pelissä kysyttiin, mitä palveluita nuori voisi käyttää digitaalisessa sosiaali- ja terveyskeskuksessa. Eniten vastauksia keräsivät chat-palvelut, ajanvarauspalvelu ja Omaolo. Tärkeimmiksi syiksi käyttää digitaalisia palveluja nousivat helppous ja ajan säästäminen sekä halu hoitaa joitakin asioita anonyymisti.
Pelin avulla kuultiin nuorten ajatuksia osana palveluverkko- ja rakenneuudistuksen suunnittelua
Pelin tuloksista nousseet palautteet liittyivät ajanvarauksen ja vastaanotolle pääsemisen haasteisiin sekä pitkiin jonotusaikoihin ja välimatkoihin. Peliin tulleista vastauksista on poimittu palautteet, jotka toimitetaan eteenpäin hyvinvointialueen palveluihin.
Pelin tuloksia hyödynnetään palveluverkko- ja rakenneuudistuksen suunnittelun lisäksi digitaalisen perhekeskuksen, opiskeluterveydenhuollon ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluiden kehittämistyössä. Lisäksi pelin tulokset on toimitettu perhekeskusverkostolle ja Kymenlaakson hyvinvointialueen nuorisovaltuustolle.
Alkuperäinen Hyvinvointia! -peli on Nuorten Suomi ry:n kehittämä yhteistyössä Kohti nuorten hyvinvointialueita -hankkeen kanssa.
Yhteyshenkilöt
Heli KainulainenintegraatiopalvelujohtajaKymenlaakson hyvinvointialue
Puh:044 7027 500heli.kainulainen@kymenhva.fiTuija KivikkoOsallisuuskoordinaattoriKymenlaakson hyvinvointialue
Puh:040 624 2064tuija.kivikko@kymenhva.fiKymenlaakson hyvinvointialue
Järjestämme Kymenlaakson sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut. Noin 159 500 asukkaan maakuntaan kuuluvat Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää ja Virolahti.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kymenlaakson hyvinvointialue
Palveluverkon valmistelu saatu päätökseen palvelulautakunnassa25.4.2024 08:36:29 EEST | Tiedote
Kymenlaakson hyvinvointialueen palvelulautakunta on saanut päätökseen fyysiseen palveluverkkoon tehtäviin muutoksiin liittyvän valmistelun. Palvelulautakunta esittää päätöksentekoa vaiheistettavaksi. Ensimmäisessä vaiheessa toteutettaisiin kolmen terveysaseman lakkautus ja lakkautettavat yksiköt olisivat Elimäen, Jaalan ja Miehikkälän terveysasemat. Seuraavaksi esitys etenee aluehallitukseen.
Lausunto liittyen Kymenlaakson edustajan työskentelystä STM:n sairaala- ja päivystysverkkoselvityksen työryhmässä24.4.2024 08:57:28 EEST | Tiedote
Julkisuudessa on aivan viime päivinä noussut esille vääristynyttä tietoa Sosiaali- ja terveysministeriön viime syksynä asettaman sairaala- ja päivystysverkkoselvityksen työryhmästä ja erityisesti Kymenlaakson hyvinvointialueen johtajaylilääkäri Marja-Liisa Mäntymaan roolista ja toimista työryhmätyöskentelyn aikana. Koska tässä hetkessä näillä väärillä tiedoilla voidaan katsoa olevan erityistä haittaa koko Kymenlaakson edulle ja erityisesti Kouvolan päivystyksen tulevaisuuden edunvalvonnan kannalta, niin Kymenlaakson hyvinvointialue pitää tarkoituksenmukaisena oikoa näitä tietoja erillisellä lausunnolla. Sosiaali- ja terveysministeriön kansliapäällikkö Veli-Mikko Niemi asetti 28.8.2023 työryhmän ja sille ohjausryhmän selvittämään erikoissairaanhoidon sairaaloiden ja päivystysten nykytilaa ja tekemään ehdotuksia tarvittavista säädösmuutoksista. Sosiaali- ja terveysministeriön ja valtiovarainministeriön edustajien lisäksi jäseniä jokaiselta hyvinvointialueelta oli joko työ- tai ohjausryhm
Kouvolan ympärivuorokautisen päivystyksen lakkauttaminen toisi lisää kustannuksia 4–9 miljoonaa euroa23.4.2024 18:35:21 EEST | Tiedote
Suomen hallituksen kehysriihessä tekemä päätös tavoitella sairaalaverkon muutoksilla 26,3 miljoonan euron säästöjä ei ainakaan Kymenlaakson osalta toteutuisi. Kymenlaakson hyvinvointialue on laskelmissaan todennut, että suunnitelma Kouvolan päivystyksen lakkaamisesta ei toisi säästöjä vaan kustannusten kasvua.
Karhulan hammashoitolan remontti valmistuu – Viimeiset potilaat hoidetaan Kotkansaaren hammashoitolassa 26.4.202422.4.2024 15:34:16 EEST | Tiedote
Remontin yhteydessä uusittiin muun muassa hammashoitolan sisäpintoja ja ilmanvaihtoa.
Kouvolan yöpäivystyksen merkitystä ei ole ymmärretty kehysriihipäätöksessä19.4.2024 15:53:28 EEST | Tiedote
Kymenlaakson hyvinvointialueen hallitus kokoontui perjantaina 19.4.2024 kuulemaan tuoreimpia tilannetietoja valtion tiistaina julkaisemien kehysriihen ratkaisujen jälkeen. Aluehallitus ja hyvinvointialueen johto totesivat, että työ Kouvolan yöpäivystyksen säilymiseksi jatkuu edelleen samoin kuin Kymenlaakson psykiatrisen sairaalan toiminnan varmistaminen Kouvolassa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme