Aluehallintovirasto selvitti vuonna 2023 perintäkirjeiden sähköisiä toimittamistapoja ja valmistautui valvomaan positiivista luottotietorekisteriä
Etelä-Suomen aluehallintovirasto selvitti perintätoimistojen lähettämien perintäkirjeiden sähköisiä toimittamistapoja kuluttaja- ja yrityssaatavien perinnässä. Lisäksi aluehallintovirasto valmistautui valvomaan positiivista luottotietorekisteriä ja priorisoi valvontaa.
Aluehallintovirasto teki vuonna 2023 selvityksen perintätoimistojen lähettämien perintäkirjeiden sähköisistä toimittamistavoista kuluttaja- ja yrityssaatavien perinnässä. Selvityksessä kerättiin tietoa muun ohella siitä, mitä sähköisiä toimittamistapoja perintätoimistot ovat ottaneet käyttöön ja missä laajuudessa sekä millaisia kokemuksia sähköisten toimittamistapojen käyttöönottamisesta on ollut. Lisäksi selvitettiin, mitä toimintatapoja perintätoimistot noudattavat suostumuksen hankkimisessa ja sähköisesti lähetettyjen perintäkirjeiden perillemenon varmistamisessa.
Positiivinen luottotietorekisteri otetaan käyttöön porrastetusti vuosien 2023–2026 aikana. Positiiviseen luottotietorekisteriin kootaan tiedot yksityishenkilöiden luotoista ja tuloista ja sen valvontaviranomaisena toimii pääsääntöisesti Finanssivalvonta. Aluehallintovirasto valvoo kuitenkin niitä perintärekisteriin rekisteröityjä perintätoimistoja, jotka ostavat luottoyhtiöiltä saatavakantoja. Vuonna 2023 aluehallintovirasto valmistautui valvomaan positiivista luottotietorekisteriä kehittämällä valvontaprosessia ja osallistumalla sidosryhmätilaisuuksiin.
Priorisoitua valvontaa ja tehokasta rekisteri-ilmoitusten käsittelyä
Aluehallintovirastolle tehtiin perintätoimistojen toiminnasta yhteensä 353 epäkohtailmoitusta vuonna 2023. Ilmoitusten määrä väheni edelliseen vuoteen verrattuna, mutta pysyi edelleen suurena. Ilmoitusten suuren määrän vuoksi valvontaa priorisoitiin ja keskityttiin vakavimpiin tapauksiin. Ilmoitusten pohjalta aluehallintovirasto antoi yhden varoituksen ja kiinnitti huomiota virheelliseen toimintaan 28 tapauksessa.
Tärkeimpiä aiheita valvontapäätöksissä olivat esimerkiksi
• Riitautetun saatavan perintä
• Saatavien yhdistäminen
• Kohtuuttomat perintäkulut suoraan ulosottokelpoisen yrityssaatavan perinnässä
Aluehallintovirasto teki esittelystä annetut valvontapäätökset keskimäärin yhdeksässä kuukaudessa, mikä oli tavoiteaika päätösten tekemiselle vuonna 2023. Valvontapäätöksessä tutkitaan toiminnanharjoittajan menettelyä laajempana ja useita ilmoituksia sisältävänä asiakokonaisuutena. Vuoden loppuun mennessä käsiteltyjen kaikkien epäkohtailmoitusten käsittelyaika oli keskimäärin 14 päivää.
Aluehallintovirasto pitää rekisteriä yrityksistä, jotka harjoittavat vapaaehtoista perintää. Vuoden 2023 lopussa rekisterissä oli yhteensä 79 perintätoimistoa. Uusia toimijoita merkittiin rekisteriin kolme vuoden 2023 aikana. Perintärekisteri-ilmoitusten käsittelyaika vuonna 2023 oli keskimäärin 25 päivää. Aluehallintovirasto käsitteli täydelliset, myönteiset rekisterihakemukset pääsääntöisesti noin kahden viikon tavoiteajassa. Pidemmät käsittelyajat johtuivat puutteellisista hakemuksista, joihin jouduttiin pyytämään täydennyksiä ja lisäselvityksiä.
Yhteistyötä sidosryhmien kanssa
Aluehallintovirasto teki yhteistyötä työ- ja elinkeinoministeriön kanssa arvioimalla perintätoiminnan harjoittajien rekisteröinnistä annetun lain kehittämistarpeita. Yhteistyötä tehtiin myös Kilpailu- ja kuluttajaviraston kanssa esimerkiksi hyvän perintätavan päivittämiseksi. Lisäksi aluehallintovirasto teki yhteistyötä Tulorekisteriyksikön ja erillisen viiteryhmän kanssa positiivisen luottotietorekisterin valvonnasta. Edelleen aluehallintovirasto antoi tietosuojavaltuutetun toimistolle lausunnon perintälain ja hyvän perintätavan soveltamisesta.
Aluehallintovirasto valvoo vapaaehtoista perintää harjoittavia perintätoimistoja
Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo koko Suomen alueella, että perintätoiminnan harjoittajien rekisteriin merkityt perintätoimistot noudattavat toiminnassaan lakia ja hyvää perintätapaa.
Aluehallintovirasto turvaa omalta osaltaan perintätoimistojen asiakkaiden oikeuksia ja alalla toimivien yritysten yhtäläisiä toimintamahdollisuuksia.
Lisätietoa perintätoiminnan harjoittajien valvonnasta ja sähköisestä rekisteristä löytyy aluehallintoviraston verkkosivustolta: Perintätoimistot - Raha ja omaisuus - Valvonta ja kantelut - Henkilöasiakas - Aluehallintovirasto (avi.fi)
Lisätietoa
ylitarkastaja Matti Laiho, p. 0295 016 546
etunimi.sukunimi@avi.fi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Matti Laiho
Puh:+358295 016 546etunimi.sukunimi@avi.fiAluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Joensuussa toimivat ravintola-alan yrittäjät tuomittiin ehdolliseen vankeusrangaistukseen törkeästä kiskonnasta ja luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä17.4.2025 15:45:56 EEST | Tiedote
Ulkomaalaisen työntekijän työllistäneistä yrittäjistä toinen tuomittiin kahdeksan kuukauden ja toinen kuuden kuukauden ehdolliseen vankeusrangaistukseen. Pohjois-Karjalan käräjäoikeus antoi asiassa tuomionsa 17.4.2025.
Kemikalier orsakar många allvarliga olycksfall i arbetet17.4.2025 07:25:32 EEST | Pressmeddelande
Varje år inträffar cirka två tusen olycksfall i arbetet där arbetstagare har fått farliga kemikalier på huden, i ögonen eller i andningsvägarna. Arbetarskyddsmyndigheten har sedan början av 2024 undersökt nästan sextio allvarliga olycksfall i arbetet där farliga ämnen på ett eller annat sätt har varit inblandade.
Kemikaalit aiheuttavat paljon vakavia työtapaturmia17.4.2025 07:17:52 EEST | Tiedote
Vuosittain tapahtuu noin kaksi tuhatta työtapaturmaa, joissa vaarallista kemikaalia on joutunut työntekijän iholle, silmiin tai hengitysteihin. Työsuojeluviranomainen on tutkinut vuoden 2024 alusta lukien lähes kuusikymmentä vakavaa työtapaturmaa, joissa vaaralliset aineet ovat olleet tavalla tai toisella osallisena.
Attendo Herajärven hoivakoti korjasi puutteet työntekijöidensä kielitaidossa ja opiskelijamäärässä16.4.2025 12:00:00 EEST | Tiedote
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto päätti valvontansa Attendo Herajärven hoivakodissa. Hoivakoti korjasi toimintaansa noudattaen valvonta-asiassa annettuja määräyksiä muun muassa yksikön henkilöstörakenteeseen ja kansainvälisten työntekijöiden kielitaidon riittävyyteen liittyen. Kaikkia palveluntuottajia muistutetaan samalla oppisopimusopiskelijoiden oikeudesta opiskeluun ja työntekijöiden käytännön työssä tarvittavasta kielitaidosta.
Ansökan om förtydligande av vattenhushållningstillståndet för Tainionkoski vattenkraftverk avslogs16.4.2025 10:03:00 EEST | Pressmeddelande
Fortums ansökan enligt vattenlagen om förtydligande av vattenhushållningstillståndet för Tainionkoski har avslagits. Det ursprungliga vattenhushållningstillståndet har inte innehållit tillstånd för korttidsreglering.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme