Aktiivinen kehittäjäyhteisö VR Matkalla -sovelluksen menestyksen takana
Kesäkuussa VR Matkalla -sovellus täyttää 5 vuotta. Samalla rikkoutui maaginen raja: sovelluksella on yli puoli miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukaudessa. Käyttäjät ovat arvioineet VR Matkalla -sovelluksen yhdeksi Suomen parhaista matkailualan sovelluksista.
VR Matkalla -sovellus seuraa matkan edistymistä ja tukee asiakasta jokaisessa vaiheessa asiakkaan polulla aina matkan varaamisesta perille saapumiseen. Kaiken kaikkiaan kaukoliikenteen lipunmyynnistä jopa 93 % tehdään digitaalisissa kanavissa joko vr.fi-verkkopalvelun tai VR Matkalla -mobiilisovelluksen kautta.
VR Matkalla -sovellus on arvioitu käyttäjien toimesta yhdeksi Suomen parhaista matkailualan sovelluksista. Sovelluskaupassa sen asiakasarviot ovat huippuluokkaa 4,5/5. VR Matkalla -mobiilisovellus otettiin käyttöön kesäkuussa 2019 ja sitä kehitetään aktiivisesti yhdessä asiakkaiden kanssa, jotta palvelu vastaa jatkossakin entistä paremmin junamatkustajien tarpeisiin. VR:n kehittäjäyhteisöön kuuluu jo noin 1300 asiakasta, jotka osallistuvat nykyisten sekä tulevien tuotteiden ja palveluiden kehitykseen. Matkan varrella sovellukseen on lisätty uusia ominaisuuksia sekä erilaisia lisäpalveluita, kuten lomalippu ja kahvin tilaaminen.
Jokainen junamatka on ilmastoviisas valinta
Valitsemalla junan kulkuvälineeksi pienennämme liikenteen ympäristövaikutuksia ja yhteiskunnan hiilijalanjälkeä. Vuodesta 2022 lähtien VR Matkalla -sovelluksesta on voinut itse seurata, miten vuoden aikana kerrytetyt junakilometrit ovat vaikuttaneet päästöjen vähenemiseen, kun vertailukohtana on automatkailu. Näin jokainen näkee positiivisen vaikutuksensa Suomen liikenteen päästövähennystavoitteiden saavuttamiseen.
”Kehitämme palveluitamme yhdessä asiakkaidemme kanssa, jotta junamatkustaminen olisi tulevaisuudessa entistäkin helpompaa ja mukavampaa. Asiakaskokemukseen vaikuttavat täsmällisyyden ja matkustusmukavuuden lisäksi mm. lipunoston helppous ja matkanaikainen tiedottaminen. VR Matkalla -sovellus on hieno esimerkki digitaalisesta palvelusta, jota on kehitetty läheisessä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa." kertoo Piia Tyynilä, VR:n kaukoliikenteestä vastaava johtaja.
"Kesän aikana tuomme sovellukseen jälleen uusia ominaisuuksia, kuten vr.fi-verkkopalvelusta tutun Radalla-palvelun, josta voi reaaliaikaisesti seurata junaliikenteen kulkua, sekä langattoman junaverkon kuuluvuuskartan. Kesän päätteeksi kaikkiin kaukoliikenteen juniin on asennettu uusi, jopa viisi kertaa aiempaa nopeampi langaton junaverkko Uusi VR-wifi, jonka vaikutukset näkyvät jo positiivisesti asiakaspalautteissa.” Tyynilä jatkaa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
VR Mediadesk
Viestintäyksikkömme palvelee mediaa puh. 029 434 7123 ja viestinta@vr.fi. Olemme tavoitettavissa ma-pe 8-16. Arki-iltaisin klo 16 jälkeen, arkipyhinä ja viikonloppuisin palvelemme mediaa akuuteissa häiriötilanteissa.
Kuvat
Me VR:llä vauhditamme tulevaisuuden vastuullista liikennettä. Olemme Suomen valtion omistama matkustuksen, logistiikan ja kunnossapidon palveluyritys, joka kasvattaa hiilineutraalin raide- ja kaupunkiliikenteen suosiota. Huolehdimme arjen sujuvista matkoista Suomessa ja Ruotsissa sekä toimimme teollisuuden tukijalkana kotimaan logistiikassa. Vuonna 2023 kyydissämme tehtiin 15,1 miljoonaa kaukoliikenteen matkaa ja kuljetimme rautateitse 23,4 miljoonaa tonnia tavaraa. Liikevaihtomme oli 1 224,1 miljoonaa euroa ja työllistimme yli 9 100 rautaista ammattilaista. Lisätietoja: https://www.vrgroup.fi/
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta VR-Yhtymä Oyj
Junaliikenne pääradalla Tampereen ja Parkanon välillä jatkuu – sähköratavika korjattu31.7.2025 22:59:13 EEST | Tiedote
Ukkosmyrskyn aiheuttama sähköratavika Tampereen ja Parkanon välillä on saatu korjattua odotettua nopeammin, ja junaliikenne pääradalla jatkuu jälleen. Liikennekatkoksesta voi aiheutua yksittäisiä muutoksia perjantain junavuoroihin. Suosittelemme asiakkaitamme seuraamaan ajantasaista tilannetta VR Matkalla -sovelluksessa ja osoitteessa vr.fi/radalla. Kiitämme lämpimästi asiakkaitamme kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä poikkeustilanteen aikana. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa ja jatkamme työtä sen eteen, että matkustaminen olisi mahdollisimman sujuvaa kaikissa olosuhteissa. Poikkeustilanteet: Poikkeustilanteet -sivulla ajantasainen tieto häiriöistä: https://www.vr.fi/radalla/poikkeustilanteet. Matkustajan oikeudet: Ohjeet eri tapauksiin ja korvaushakemuslomake löytyvät verkkosivultamme osoitteesta: https://www.vr.fi/korvaukset Aiempi tiedotteemme aiheesta: Ukkosmyrskyn aiheuttama sähkövika keskeyttää junaliikenteen pääradalla – VR järjestää korvaavaa liikennettä | VR Group
Ukkosmyrskyn aiheuttama sähkövika keskeyttää junaliikenteen pääradalla – VR järjestää korvaavaa liikennettä31.7.2025 19:14:24 EEST | Tiedote
Ukkosmyrsky on aiheuttanut sähkövian pääjunaradalla, minkä seurauksena junaliikenne on keskeytynyt Tampereen ja Parkanon välillä torstai-iltana 31.7.2025. Vika vaikuttaa useisiin junavuoroihin, ja liikennekatkon arvioidaan kestävän yön yli. Fintraffic Oy:n antaman korjausarvion mukaan liikenne pääsee jatkumaan perjantaiaamuna klo 5.30 mennessä. Junat korvataan toistaiseksi linja-autoilla, tämän hetken arvion mukaan perjantaiaamuun asti, Tampereen ja Parkanon välillä. Linja-autojen saatavuudessa on kuitenkin toistaiseksi haasteita isojen tapahtumien vuoksi. Asiakkailla on mahdollisuus järjestää omatoiminen kuljetus ja hakea korvausta aiheutuneista kuluista osoitteessa vr.fi/korvaukset. Yöjunat odottavat radan aukeamista, ja ne ajetaan määränpäihinsä heti, kun se on mahdollista. Yöjunasta matkan varanneita asiakkaita pyrimme kontaktoimaan mahdollisimman nopeasti ja tarjoamaan heille ajantasaista tietoa matkustamiseen liittyvistä muutoksista. Oman junan kulkua voi seurata osoitteessa vr.f
VR myynyt kolme asemakiinteistöään – tilaa uusille palveluille ja kehitykselle26.6.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
VR on myynyt asemakiinteistöt Parkanossa, Kotkassa ja Jokelassa osana strategiaansa, jonka tavoitteena on keskittyä entistä vahvemmin ydinliiketoimintaan. Asemakiinteistöistä luopuminen on osa VR:n valmistautumista raideliikenteen kilpailun lisääntymiseen. Tilat tarjoavat kunnille ja muille toimijoille uusia mahdollisuuksia kehittää asemanseudun palveluita ja vetovoimaa.
Jonna Juslin on nimitetty VR:n yhteiskuntasuhteista, viestinnästä ja vastuullisuudesta vastaavaksi johtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi25.6.2025 15:42:55 EEST | Tiedote
Jonna Juslin (OTM, varatuomari) on toiminut VR:n yhteiskuntasuhteista ja vastuullisuudesta vastaavana johtajana ja marraskuusta 2024 alkaen väliaikaisesti myös viestintäjohtajana. Nyt Jonna Juslinin viestintäjohtajan tehtävä on vakinaistettu ja hänet on nimitetty yhteiskuntasuhteista, viestinnästä ja vastuullisuudesta vastaavaksi johtajaksi sekä johtoryhmän jäseneksi 1.7.2025 alkaen.
Pohjolan Liikenne palaa pohjoiseen ja ostaa oululaisen Oubusin18.6.2025 13:00:00 EEST | Tiedote
Pohjolan Liikenne ja Oulussa toimiva Oubus ovat sopineet yrityskaupasta. Kaupassa Oubusin toiminta siirtyy kokonaisuudessaan Pohjolan Liikenteelle sisältäen henkilöstön, kaluston ja liikennöintisopimukset. Kauppa tuo Pohjolan Liikenteen takaisin juurilleen Pohjois-Suomeen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme