Lahti Karisman Alko saa uuden ilmeen

Lahden Karisman Alkon myymälän ilme uudistetaan Alkon uuden selkeän konseptin mukaiseksi. Myymälä on avoinna ennen remonttia normaalisti vielä lauantaina 14. syyskuuta ja avataan uudistettuna torstaina 26. syyskuuta klo 14. Myymälän ollessa suljettuna 16.–25. syyskuuta asiakkaita palvelevat muut Alkon myymälät, joiden sijainti- ja aukioloaikatiedot löytyvät Alkon verkkosivuilta.

”On hienoa saada meille Karismaan Alkon uusi raikas ilme. Toivomme, että asiakkaat ilahtuvat entistä selkeämmästä myymälästä ja tulevat jatkossakin kysymään tutulta henkilökunnalta juomasuosituksia”, sanoo palvelupäällikkö Kaisa Grefberg.

Grefberg kertoo, että kesällä myymälässä on käynyt paikallisten lisäksi paljon lomalaisia ja myyjät ovat päässeet vinkkaamaan juomapareja kesäisille herkuille sekä kesän juhliin. Syksyä kohti myymälässä painottuvat erityyppiset juomat.

”Näin kesän lopulla ja alkusyksystä asiakkaiden ostoskoreihin on päätynyt viinejä ja oluita satokauden mehevien makujen pareiksi. Innokkaimpia jouluihmisiä ilahduttaa varmasti tieto siitä, että glögit saapuvat valikoimaamme jo 26. syyskuuta. Karismasta löytyy runsas ja monipuolinen valikoima erilaista glögiä perinteisistä vaihtoehdoista jännittäviin makumaailmoihin.”

Lahden Karisman Alkon valikoimassa on noin 900 viiniä, 300 panimotuotetta, 300 väkevää ja 50 alkoholitonta juomaa.

Valikoima, hinnat ja palvelu puhuttavat

Kesän asiakaskohtaamisissa ja keskusteluissa ovat korostuneet erityisesti valikoima, hinnat ja palvelu. 

”Tähän vaikuttaa varmasti osaltaan alkoholilain muutos. Osa asiakkaista on ollut yllättyneitä, että myös Alkosta löytyy enintään 8-prosenttisten valikoimaa ja että se on hinnaltaan kilpailukykyinen. Meille on tärkeää, että asiakas saa meiltä kattavan valikoiman saman katon alta erinomaisella palvelulla höystettynä”, Grefberg kertoo.

Alkossa enintään 8-prosenttiset viinijuomat löytyvät hyllyltä viinien joukosta. Niiden tunnistamista helpottaa hintalapussa mainittu viinijuomatyyppi. Lisäksi Alko merkitsee kaikki alle 10-prosenttiset viinit ja viinijuomat erillisellä ”matala-alkoholillinen”-tunnisteella. Viinien osalta matala-alkoholillisten alkoholipitoisuuden raja on Alkossa 9,9 prosenttia.

”Kehitämme valikoimaa vahvasti yhdessä asiakkaidemme ja huomioimme myös paikallisuuden. Alkotoiveita kannattaa aina jättää, jos joku oma suosikkituote uupuu myymälämme valikoimasta.”