Kelan Kajaanin ja Suomussalmen palvelupisteiden aukioloajat muuttuvat

Kelan palvelupisteessä Kajaanissa saa jatkossa henkilökohtaista neuvontaa tiistaista torstaihin klo 12–16. Aikaisemmin Kajaanin palvelupiste on ollut avoinna maanantaista torstaihin. Kajaanin palvelupiste sijaitsee osoitteessa Pohjolankatu 28.

Kelan palvelupisteessä Suomussalmella saa henkilökohtaista neuvontaa keskiviikkoisin klo 10–12. Aikaisemmin Suomussalmen palvelupiste on ollut avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin. Suomussalmen palvelupiste sijaitsee osoitteessa Syväyksenkatu 1.  

Useimmat Kela-asiat hoituvat verkossa ja puhelimitse

Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa. Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.

Lue lisää

• Tutustu verkkoasiointiin
• Soita puhelinpalveluun
• Löydä lähin palvelupiste