Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Neuvolan chat-palvelu siirtyy Päijät-Sote-sovellukseen
Äitiys- ja lastenneuvolan chat-palvelu siirtyy 12.11. alkaen hyvinvointialueen verkkosivuilta Päijät-Sote-sovellukseen.
Neuvolan chat palvelee asiakkaita arkisin kello 9–13. Puhelimeen ladattavan sovelluksen käyttö vaatii vahvan tunnistautumisen. Sovelluksen selainversiossa on mahdollista asioida myös anonyymisti. Anonyymi asiointi on ollut aiemmin mahdollista neuvolan chatissa, mutta se on uusi toiminnallisuus Päijät-Sote-sovelluksessa, jossa se toimii selainversiossa.
Neuvolan chatissa voi hoitaa samoja asioita kuin puhelimitse. Tunnistautuneena voi hoitaa ajanvaraukseen liittyviä asioita sekä saada lähetteen esimerkiksi laboratorioon tai muihin palveluihin kuten lasten fysioterapiaan tai toimintaterapiaan. Tunnistautumattomana saa ohjausta ja neuvontaa yleisellä tasolla.
– Annamme tunnistautuneelle käyttäjälle laajasti yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa kaikenlaisissa äitiysneuvolan ja lastenneuvolan asioissa. Voimme myös tehdä hoidontarpeen arvion ja varata aikoja alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalveluihin, kertoo neuvolapalveluiden palveluesimies Asta Luumi.
Myös muut asiointi-chatit sovellukseen
Loppuvuoden aikana myös ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalihuollon chat-palvelut siirtyvät Päijät-Sote-sovellukseen.
– Asiointi helpottuu, kun palvelut löytyvät yhdestä paikasta, toteaa ICT-asiantuntija Satu Hiekkanen-Torkko.
Päijät-Sote sovelluksen on ladannut jo 72 000 henkilöä. Osa käyttäjistä hoitaa sovelluksessa myös lapsen tai muun läheisen asioita. Jotta puolesta-asiointi onnistuu, täytyy läheinen lisätä omaan perheprofiiliin Suomi.fi-palvelun kautta.
Päijät-Sote-sovelluksen voi ladata ilmaiseksi puhelimeen sovelluskaupasta tai sitä voi käyttää verkkoselaimella osoitteessa https://paijatsote.suomisote.fi/.
Yhteyshenkilöt
Asta Luumipalveluesimies, neuvolapalvelut
Puh:044 780 2220Satu Hiekkanen-TorkkoICT-asiantuntija
Puh:044 719 5849Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä. Huolehdimme yli 200 000 asukkaan terveydestä ja turvallisuudesta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Tavoitteena eriarvoisuuden vähentäminen12.9.2025 09:51:27 EEST | Tiedote
Eriarvoisuuden vähentämiseksi ja osallisuuden lisäämiseksi Päijät-Hämeen hyvinvointialueella käynnistettiin Osallisuuden voima-hanke.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Pian on jälleen asukkaiden vuoro vaikuttaa hyvinvointialueen tulevaisuuden suuntaan11.9.2025 08:36:28 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialue kutsuu asukkaita vaikuttamaan tulevaisuuden suuntaansa ja toimintaansa. Ensi maanantaina 15. syyskuuta avautuu kysely, jolla kartoitetaan asukkaiden näkemyksiä.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Digitaalisen postilaatikon käyttäjiltä jää huomioimatta välttämättömiä ohjeita ennen tutkimuksia10.9.2025 08:43:06 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialue lähettää nykyisin ensisijaisesti sähköisesti kaikki potilaskutsut ja -ohjeet tutkimuksiin. Sähköisten ohjeiden lukematta jäämisestä on aiheutunut harmillisia tutkimusten peruuntumisia. Vain postin huolellisella lukemisella ja noudattamisella digitaalisen postilaatikon käyttäjä varmistaa tutkimuksen onnistumisen mahdollisimman hyvin.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Vauvaikäisten RS-virusinfektioiden ehkäisy alkaa lokakuussa9.9.2025 16:31:11 EEST | Tiedote
Lokakuun alusta alkaen hyvinvointialue tarjoaa RS-virusta vastaan kehitettyä vasta-ainetta, nirsevimabia 1.8.2025 jälkeen syntyneille vauvoille sekä alle 1-vuotiaille lapsille, jotka kuuluvat vakavan RSV-infektion riskiryhmiin. RS-virusinfektioiden ehkäisyllä suojataan vauvaikäisiä vakavilta sairastumisilta ja sairaalajaksoilta.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Nuorisovaltuustoon haetaan jäseniä4.9.2025 14:00:00 EEST | Tiedote
Haemme Päijät-Hämeen hyvinvointialueen nuorisovaltuustoon 3 varsinaista jäsentä ja heille varajäseniä. Nuorisovaltuuston jäsenet ovat iältään 13–25-vuotiaita.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme