Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Neuvolan chat-palvelu siirtyy Päijät-Sote-sovellukseen
Äitiys- ja lastenneuvolan chat-palvelu siirtyy 12.11. alkaen hyvinvointialueen verkkosivuilta Päijät-Sote-sovellukseen.
Neuvolan chat palvelee asiakkaita arkisin kello 9–13. Puhelimeen ladattavan sovelluksen käyttö vaatii vahvan tunnistautumisen. Sovelluksen selainversiossa on mahdollista asioida myös anonyymisti. Anonyymi asiointi on ollut aiemmin mahdollista neuvolan chatissa, mutta se on uusi toiminnallisuus Päijät-Sote-sovelluksessa, jossa se toimii selainversiossa.
Neuvolan chatissa voi hoitaa samoja asioita kuin puhelimitse. Tunnistautuneena voi hoitaa ajanvaraukseen liittyviä asioita sekä saada lähetteen esimerkiksi laboratorioon tai muihin palveluihin kuten lasten fysioterapiaan tai toimintaterapiaan. Tunnistautumattomana saa ohjausta ja neuvontaa yleisellä tasolla.
– Annamme tunnistautuneelle käyttäjälle laajasti yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa kaikenlaisissa äitiysneuvolan ja lastenneuvolan asioissa. Voimme myös tehdä hoidontarpeen arvion ja varata aikoja alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalveluihin, kertoo neuvolapalveluiden palveluesimies Asta Luumi.
Myös muut asiointi-chatit sovellukseen
Loppuvuoden aikana myös ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalihuollon chat-palvelut siirtyvät Päijät-Sote-sovellukseen.
– Asiointi helpottuu, kun palvelut löytyvät yhdestä paikasta, toteaa ICT-asiantuntija Satu Hiekkanen-Torkko.
Päijät-Sote sovelluksen on ladannut jo 72 000 henkilöä. Osa käyttäjistä hoitaa sovelluksessa myös lapsen tai muun läheisen asioita. Jotta puolesta-asiointi onnistuu, täytyy läheinen lisätä omaan perheprofiiliin Suomi.fi-palvelun kautta.
Päijät-Sote-sovelluksen voi ladata ilmaiseksi puhelimeen sovelluskaupasta tai sitä voi käyttää verkkoselaimella osoitteessa https://paijatsote.suomisote.fi/.
Yhteyshenkilöt
Asta Luumipalveluesimies, neuvolapalvelut
Puh:044 780 2220Satu Hiekkanen-TorkkoICT-asiantuntija
Puh:044 719 5849Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä. Huolehdimme yli 200 000 asukkaan terveydestä ja turvallisuudesta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Riskiryhmään kuuluvat voivat varata ajan maksuttomaan lintuinfluenssarokotukseen Lahden sote-keskukseen2.4.2025 11:52:04 EEST | Tiedote
Lintuinfluenssarokotteen saavat keskitetysti Lahden sote-keskuksesta maksutta ne 18 vuotta täyttäneet, joilla on työnsä tai muun olosuhteen vuoksi suurentunut riski saada lintuinfluenssatartunta.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Hyvinvointialue kehitti alue- ja kuntavaalijumpan2.4.2025 08:46:31 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialue on kehittänyt erityisen vaalijumpan alue- ja kuntavaaleihin.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Uusi Hyvinvointiopas tukee kokonaisvaltaista hyvinvointia1.4.2025 10:36:09 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen Hyvinvointiopas on julkaistu. Se on on digitaalinen palvelutarjotin, joka kokoaa yhteen kuntien, seurakuntien, yhdistysten, järjestöjen sekä hyvinvointialueen hyvinvointia ja terveyttä edistäviä palveluja.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Filosofian tohtori Raisa Valve hyte- ja yhdyspintatyön johtajan sijaiseksi31.3.2025 10:51:31 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen yhdyspintatyön ja hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen johtajan viransijaisuuteen ajalle 1.5.2025-31.12.2029 tuli yhteensä 54 hakemusta.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Kuivuus lisää tulipaloriskiä Päijät-Hämeessä, maastopalovaroitus voimaan perjantaina27.3.2025 14:58:23 EET | Tiedote
Ilmatieteen laitos on antanut Päijät-Hämeeseen 28. maaliskuuta 2025 alkaen maastopalovaroituksen. Varoituksen aikana avotulen sytyttäminen on kokonaan kielletty, Päijät-Hämeen pelastuslaitos muistuttaa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme