Helsingin kaupungin työterveys siirtyi Mehiläiselle – asiakastyytyväisyys huippuluokkaa
20.11.2024 10:25:00 EET | Mehiläinen | Tiedote
Helsingin kaupungin noin 37 500 työntekijän työterveyshuolto siirtyi Mehiläiselle 1.11.2024. Palveluiden siirto Mehiläiselle onnistui hyvin, ja asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS (Net Promoter Score) nousi erinomaiselle 87 tasolle.
– Palveluiden käynnistämistä Mehiläisessä suunniteltiin ja työstettiin yhdessä Helsingin kaupungin ja Työterveys Helsingin henkilöstön kanssa suunnitelmallisesti ja erittäin hyvässä yhteistyössä alkukesästä alkaen. Siirtymä onnistui hienosti ja tiivis yhteistyö kaupungin kanssa jatkuu, sanoo Mehiläisen Työelämäpalveluiden liiketoimintajohtaja Antti Miettinen.
– Yhteistyö Mehiläisen kanssa on alkanut erinomaisesti. Olemme erityisen iloisia siitä, että olemme saaneet Suomen suurimpana työnantajana henkilöstömme käyttöön Mehiläisen laajan toimipisteverkoston ja digitaaliset työterveyden työkalut, toteaa Helsingin kaupungin henkilöstöjohtaja Petri Lumijärvi.
Siirtymän alusta asti asiakkailta mitattu nettosuositteluindeksi NPS on Mehiläisen ja Helsingin kaupungin yhteistyössä erinomaisella tasolla 87. NPS-asiakaskokemusmittaus kertoo suositteluhalukkuudesta, ja sen lukema voi olla mitä tahansa lukujen -100 ja +100 väliltä. Yli 50:n NPS-lukemaa voidaan pitää erittäin hyvänä tuloksena.
Laajennuksia Mehiläisen pääkaupunkiseudun yksiköissä
Yhdistymisen myötä Mehiläisen pääkaupunkiseudun toimipisteisiin liitettiin Työterveys Helsingin Helsinginkadun toimitila. Helsingin kaupungin asiakkuudelle keskitetyssä toimipisteessä työskentelee yli 50 työterveyden ammattilaista ja yksikössä on oma laboratorio.
Helsingin kaupungin työterveysyhteistyön tuoman kasvun myötä myös Töölön ja Ympyrätalon toimitiloja on laajennettu. Lisäksi Forumiin on valmistumassa toimitilalaajennus ensi kevään aikana.
– Haluamme koko Mehiläisen tiimin puolesta toivottaa Helsingin kaupungin työntekijät lämpimästi tervetulleeksi Mehiläisen työterveysasiakkaiksi ja siirtyneet työterveyden kollegat osaksi Mehiläisen tiimiä. Tästä on hyvä jatkaa yhdessä, Miettinen päättää.
Lisätietoja:
- Mehiläinen, liiketoimintajohtaja Antti Miettinen
- Helsingin kaupunki, henkilöstöjohtaja Petri Lumijärvi
- Yhteydenotot Mehiläisen viestinnän Salla Tähtisen kautta: salla.tahtinen@mehilainen.fi, p. 050 554 3832
Avainsanat
Mehiläinen
Mehiläinen-konserni on tunnettu ja arvostettu yksityinen sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottaja, joka tarjoaa laadukkaat, kokonaisvaltaiset palvelut Suomessa ja kansainvälisesti. 114-vuotias Mehiläinen on nopeasti kehittyvä ja kasvava suunnannäyttäjä alallaan. Yhtiö panostaa digitalisaation mahdollisuuksiin sekä hoidon vaikuttavuuteen ja laatuun kaikilla liiketoiminta-alueillaan.
Mehiläinen palvelee vuosittain 2,1 miljoonaa asiakasta ja sen 840 toimipisteessä palveluita tuottaa yhteensä yli 37 000 työntekijää ja ammatinharjoittajaa. Kansainvälisesti Mehiläinen tarjoaa terveyspalveluja Ruotsissa, Saksassa ja Virossa sekä digitaalisia terveydenhuollon ohjelmistoratkaisuja tytäryhtiönsä BeeHealthyn kautta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Mehiläinen
Heltin työterveyspalvelut osaksi Mehiläistä10.8.2026 15:00:00 EEST | Tiedote
Mehiläinen on ostanut Heltti Oy:n työterveyspalvelut 1.9.2026 voimaanastuvalla liiketoimintakaupalla. Kauppa vahvistaa Mehiläisen asemaa yhtenä Suomen johtavista työterveyspalveluiden tarjoajista. Heltin noin 60 työterveyshuollon ammattilaista siirtyvät Mehiläiseen vanhoina työntekijöinä.
Mehiläinen Hamina uudistuu ja laajentaa palveluitaan6.8.2026 09:36:12 EEST | Tiedote
Mehiläinen Hamina uudistuu ja laajentaa palvelutarjontaansa merkittävästi. Aiemmin pääasiassa työterveyspalveluihin keskittynyt toimipiste tarjoaa jatkossa entistä kattavammat ja monipuolisemmat lääkärikeskus- ja terapiapalvelut Haminan ja lähialueiden asukkaille ja yritysasiakkaille. Uudistuneen toimipisteen avajaisia vietetään 14. elokuuta.
”Keho ei ole olemassa siksi, että sitä arvioitaisiin ulkoisesti” – Miten nauttia kesästä ilman ulkonäköpaineita?15.7.2026 08:58:54 EEST | Tiedote
Kesä on kuumimmillaan ja vaatteet vähenevät. Vaikka kesä kutsuu nauttimaan, monelle se voi tuoda mukanaan myös paineita ja oman kehon vertailua muihin. Mehiläisen asiantuntijat muistuttavat, että lempeämpi suhtautuminen omaan kehoon ja huomion kiinnittäminen kehon tuntemuksiin voivat auttaa keskittymään siihen, mikä on itselle tärkeää.
Mehiläisen valinnanvapauskokeilun data paljastaa: Tuki- ja liikuntaelinsairaudet yleisimpiä, mutta selittävät vain viidenneksen käynneistä24.6.2026 08:15:00 EEST | Tiedote
Mehiläisen yli 65-vuotiaiden valinnanvapauskokeilun diagnoosidata* osoittaa, että ikääntyneiden terveyspalveluiden tarve on laaja ja monimuotoinen. Vaikka tuki- ja liikuntaelinten sairaudet nousevat selkeästi yleisimmäksi käyntisyyksi, ne kattavat vain viidenneksen kaikista käynneistä. Neljä viidestä käynnistä liittyy muihin terveysongelmiin.
Kymmenet tuhannet suomalaiset elävät tietämättöminä todellisesta sydänriskistään – Mehiläinen aloittaa uuden käytännön sydän- ja verisuonitautien riskinarvioinnissa8.6.2026 12:40:33 EEST | Tiedote
Moni on tottunut arvioimaan sydän- ja verisuonitauteihin liittyvää sairastumisriskiä kolesterolimittauksiin perustuen, mutta käytössä olevat perinteiset tutkimukset kuten kokonais- tai LDL-kolesteroli antavat usein rajallisen kuvan sairastumisriskistä. Erityisesti ylipainoisilla, diabeetikoilla ja metabolista oireyhtymää sairastavilla nämä mittaukset voivat aliarvioida todellisen valtimotautiriskin ja johtaa myös huonompiin hoitotuloksiin.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme