Hoida Kela-asiat kuntoon ajoissa ennen joulua – pyhät vaikuttavat tukien maksamiseen
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi).
Kela-asiat kannattaa hoitaa ajoissa kuntoon, sillä joulun ja vuodenvaihteen pyhät vaikuttavat asiakaspalvelun aukioloaikoihin sekä tukien hakuaikoihin ja maksupäiviin. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa OmaKelassa.
Vuodenvaihde ja vuoden ensimmäiset viikot ovat Kelassa usein kiireisiä. Kela-asiat kannattaakin laittaa kuntoon hyvissä ajoin ennen joulua, sillä pyhinä Kelan palvelupisteet ja puhelinpalvelu ovat kiinni. Uudenvuodenaattona palvelemme asiakkaita klo 13:een asti, ja toimeentulotuen päivystys on avoinna klo 16:een. Joulu myös aikaistaa työttömyystuen ilmoitus- ja maksupäiviä, ja joulukuun toimeentulotuki ehtii tilille ennen joulua, jos hakemus ja liitteet on toimitettu Kelaan viimeistään 10.12.2024.
Voit hoitaa useimmat Kela-asiat OmaKelassa: hakea tukia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voit myös tarkistaa oman hakemuksesi tilanteen ja etuuksien maksupäivät.
Kelan chattirobotti palvelee kaikkina vuorokauden aikoina kela.fi-verkkosivuilla ja OmaKelassa. Chattirobotin avulla saat nopeasti ja helposti neuvoa tukien hakemisen kaikissa vaiheissa.
Asiakaspalvelun aukioloajat jouluna ja vuodenvaihteessa
Kelan puhelinpalvelu ja palvelupisteet ovat kiinni jouluna 24.–26.12., uudenvuodenpäivänä 1.1. sekä loppiaisena 6.1.
Uudenvuodenaattona 31.12. Kelan puhelinpalvelu on avoinna klo 9–13 ja toimeentulotuen päivystys klo 16:een. Löydät Kelan palvelunumerot osoitteesta www.kela.fi/soita-kelaan.
Uudenvuodenaattona avoinna olevat palvelupisteet menevät kiinni viimeistään klo 13 mutta osa päivystää kiireellisen toimeentulotuen tarvitsijoita varten klo 16:een asti. Päivystävät palvelupisteet ovat seuraavat:
Helsinki, Kamppi
Hämeenlinna
Joensuu
Jyväskylä
Kajaani
Kokkola
Kotka
Kuopio
Lahti
Lappeenranta
Oulu
Pori
Rovaniemi
Seinäjoki
Tampere
Turku
Vaasa
Tarkista kaikkien palvelupisteiden aukioloajat ja käyntiosoitteet osoitteesta www.kela.fi/palvelupisteet.
Ilmoita työttömyyspäivät ajoissa
Joulu aikaistaa työttömyysajan ilmoituspäiviä ja työttömyystuen maksupäiviä. Näet OmaKelasta tai saamastasi ilmoituslomakkeesta päivän, jolloin voit jättää oman ilmoituksesi.
Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 19.–23.12.2024
- ilmoituksen voi palauttaa 19.12.2024
- rahat ovat tilillä aikaisintaan 23.12.2024.
Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 24.12.2024
- ilmoituksen voi palauttaa 20.12.2024
- rahat ovat tilillä aikaisintaan 27.12.2024.
Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 25.12.2024
- ilmoituksen voi palauttaa 23.12.2024
- rahat ovat tilillä aikaisintaan 30.12.2024.
Ilmoitus kannattaa toimittaa OmaKelassa jo palautuspäivän aamuna, jotta se ehditään käsitellä mahdollisimman pian.
Hae toimeentulotukea ajoissa
Toimeentulotuen viimeinen maksupäivä ennen joulua on 23.12.2024. Tuki ehtii tuolloin tilille, jos hakemus ja tarvittavat liitteet on toimitettu Kelaan viimeistään 10.12.2024.
Jos tarvitset toimeentulotukea kiireellisesti, ota yhteyttä Kelan palvelupisteeseen tai palvelunumeroon 020 692 207. Kiireellinen tilanne voi olla esimerkiksi äkillinen tarve maksusitoumukselle lääkkeitä tai elintarvikkeita varten.
Jos tarvitset toimeentulotukea kiireellisesti Kelan aukioloaikojen ulkopuolella, hyvinvointialueen sosiaalipalvelu voi harkintansa mukaan myöntää ehkäisevää toimeentulotukea. Äkillisessä kriisitilanteessa joulunpyhien aikaan voit olla yhteydessä hyvinvointialueen sosiaalipäivystykseen.
Muutoksia etuuksiin ja verokorttien voimassaoloon vuonna 2025
Kelan etuuksien määriin ja ehtoihin tulee ensi vuonna useita muutoksia. Joitakin muutoksia on jo hyväksytty eduskunnassa, mutta osa lakimuutoksista on vasta tulossa eduskunnan käsittelyyn. Verkkosivulta www.kela.fi/muutokset löydät tiedot eri etuuksien muutoksista, jotka ovat jo hyväksyttyjä tai suunnitteilla.
Kannattaa myös huomioida, että vuodesta 2025 alkaen verokortit tulevat voimaan heti tammikuun alusta. Aiemmin verokortit tulivat voimaan vasta helmikuussa. Kela saa vuoden 2025 ennakonpidätystiedot automaattisesti Verohallinnolta, joten sinun ei tarvitse toimittaa verokorttia Kelaan. Jos haluat muuttaa ennakonpidätysprosenttiasi, voit tilata uuden verokortin OmaVerossa.
Toivotamme asiakkaillemme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2025!
Lue lisää
Asioi OmaKelassa
Soita puhelinpalveluun
Kysy chattirobotilta
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Bättre datarörlighet gynnar FPA:s kunder – ny arbetsgrupp ska främja informationsutbyte för att förebygga felaktiga utbetalningar och bidragsfusk19.6.2025 10:52:56 EEST | Pressmeddelande
Det är viktigt med förebyggande insatser för att minska felaktiga betalningar och bidragsfusk för att undvika att kunderna råkar ut för återkrav.
Tiedon liikkuvuus on Kelan asiakkaiden etu – työryhmä edistämään tiedonvaihtoa etuuksien virheellisten maksujen ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi19.6.2025 10:52:56 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Virheellisten maksujen ja etuuksien väärinkäytön vähentäminen ennakoivasti on tärkeää, koska takaisinperintä on asiakkaan kannalta ikävää.
Utlåtande av FPA: det nya allmänna stödet gör arbetslöshetsförmånerna begripligare19.6.2025 10:03:56 EEST | Pressmeddelande
FPA understöder den reform av den social tryggheten som regeringen föreslår. I den första fasen av reformen slås arbetsmarknadsstödet och grunddagpenningen samman till ett allmänt stöd för arbetslösa. FPA betonar att lagberedningen för det allmänna stödets nästa fas bör fortsätta ännu under denna valperiod.
Kelan lausunto: uusi yleistuki selkeyttää työttömyystukia19.6.2025 10:03:56 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela kannattaa hallituksen esitystä yleistuesta, jonka mukaan työmarkkinatuki ja peruspäiväraha on tarkoitus yhdistää yhdeksi työttömän yleistueksi. Kela korostaa, että yleistuen seuraavan vaiheen lainvalmistelua tulisi jatkaa vielä tällä vaalikaudella.
Ny möjlighet för personer som fyllt 65 år – samma pris för allmänläkarbesök inom den privata och den offentliga hälso- och sjukvården från september19.6.2025 09:06:12 EEST | Pressmeddelande
Från och med 1.9.2025 kan personer som har fyllt 65 år besöka en allmänläkarmottagning inom den privata hälso- och sjukvården till ett pris som motsvarar den klientavgift som tas ut inom den offentliga primärvården. En förutsättning är att läkaren har gått med i det så kallade valfrihetsförsöket. Försöket omfattar över en femtedel av Finlands befolkning.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme