Serviceproducenterna för FPA-taxi fortsätter 2025–2026

Avtalet med serviceproducenterna för FPA-taxi löper ut i slutet av 2024. FPA har beslutat att utnyttja optionen för åren 2025 och 2026, och alla serviceproducenter har förbundit sig att tillhandahålla tjänster under optionsåren. De nuvarande serviceproducenterna fortsätter därmed att sköta taxitjänsterna till och med 31.12.2026.

FPA utvecklar uppföljningen av tjänsterna tillsammans med serviceproducenterna

FPA följer noggrant hur taxitransporterna genomförs och utvecklar uppföljningen av resorna tillsammans med serviceproducenterna. Målet är att förbättra uppföljningen särskilt vad gäller tiden för genomförandet av resorna och att säkerställa att tjänsterna motsvarar avtalet. Ett av de viktigaste kraven är att tjänsterna är tillförlitliga. Det här betyder bland annat att klientens taxiresor ska genomföras enligt den avtalade tidsplanen. I fortsättningen kommer FPA att få exaktare uppgifter än hittills exempelvis om huruvida resorna har genomförts enligt tidsplanen.

Den självrisk som kunden betalar förändras inte

Självrisken för taxiresor som ersätts av FPA förblir oförändrad 2025. Kunden betalar fortfarande högst 25 euro för en enkelresa, och FPA ersätter de kostnader som överstiger detta belopp. Även årssjälvrisken förblir densamma (300 euro). FPA följer när årssjälvrisken nås och förmedlar uppgiften till beställningscentralen för FPA-taxi. Kunden behöver inte betala någon självrisk för taxiresorna efter att årssjälvrisken har nåtts.

Närmare information för kunder 

Så här beställer du FPA-taxi