Keski-Suomen hyvinvointialue

Digitaalinen asiointi uudistuu ja tuo sujuvampaa asiointia Keski-Suomen hyvinvointialueella

9.1.2025 15:08:54 EET | Keski-Suomen hyvinvointialue | Tiedote

Jaa

Keski-Suomen hyvinvointialue ottaa käyttöön uuden sosiaali- ja terveyspalveluiden digitaalisen alustan, joka yhtenäistää hyvinvointialueen digitaaliset palvelut yhdeksi helppokäyttöiseksi asiointikanavaksi.

Uudistus tapahtuu vaiheittain vuoden 2025 aikana, ja se vastaa niin asiakkaiden kuin työntekijöiden toiveisiin parantaa palveluiden saavutettavuutta, selkeyttä ja käytettävyyttä. Uudistuksen ensimmäisessä vaiheessa tänään torstaina 9.1. on otettu käyttöön chat- ja videovastaanottopalvelut digitaalisessa sosiaali- ja terveyskeskuksessa. 

— Uusi digialusta tekee asiakkaiden asioinnin sosiaali- ja terveyspalveluissa sujuvammaksi ja palveluiden löydettävyys ja hoitoon pääsy helpottuvat. Alusta tehostaa ammattilaisten työtä ja jatkossa se kerää kaikki hyvinvointialueen digipalvelut yhteen, kertoo digijohtaja Jari Porrasmaa Keski-Suomen hyvinvointialueelta.  

Digitaaliset palvelut löytyvät edelleen tutusta paikasta Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivuilta www.hyvaks.fi ja chat-ikkuna löytyy jatkossakin jokaiselta sivulta. Voit myös edelleen asioida joko nimettömänä tai tunnistautuneena. Voit keskustella hyvinvointialueen ammattilaisten kanssa kuin aikaisemminkin:  

  • Sairaanhoitaja, myös viikonloppuisin ja arkipyhinä 

  • Fysioterapeutti 

  • Mielenterveyden ammattilainen 

  • Nuorten työntekijä 

  • Perhetyöntekijä 

  • Perheoikeudellisten palveluiden ammattilainen 

  • Seksuaalineuvoja 

  • Senioriohjaaja 

  • Sosiaaliohjaaja 

  • Suun terveydenhuollon ammattilainen 

— Digialustan uudistus tulee asiakkaillemme näkyväksi 9.1. alkaen uuden chat-keskustelun aloituksen tai videovastaanotolle liittymisen yhteydessä. Asiakkailtamme edellytetään uuden alustan käyttöehtojen hyväksymistä palvelun ensimmäisen käyttökerran yhteydessä. Myös visuaalisesti näkymä päivittyy hieman, kertoo palvelupäällikkö Sari Nurmivaara Keski-Suomen hyvinvointialueelta. 

Uusi digialusta kattaa vaiheittain Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaaliset sosiaali- ja terveyspalvelut ja se otetaan käyttöön vuoden 2025 aikana. Digialusta mahdollistaa asioinnin kätevästi myös maksuttoman mobiilisovelluksen kautta, joka tulee käyttöön helmi-maaliskuussa 2025. Chat- ja videokeskustelut sekä varatut videovastaanotot käydään osoitteessa hyvaks.suomisote.fi. 

Lisätietoja: 

  • Jari Porrasmaa, digijohtaja, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 014 269 5711, jari.porrasmaa(at)hyvaks.fi 

  • Sari Nurmivaara, palvelupäällikkö, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 014 269 5711, sari.nurmivaara(at)hyvaks.fi 

  • Sirpa Sundgren, ICT-palvelupäällikkö, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 050 316 0372,  sirpa.sundgren(at)hyvaks.fi 

Terveisin 

Keski-Suomen hyvinvointialue
Viestinnän yhteyshenkilö: Sanna-Riikka Koponen, sanna-riikka.koponen(at)hyvaks.fi, p. 050 598 8481
viestinta(at)hyvaks.fi
www.hyvaks.fi

Hyvinvointi. Terveys. Turvallisuus.

Facebook: @hyvaks, X: @hyvaks, Instagram: @hyvaks, LinkedIn: Keski-Suomen hyvinvointialue, YouTube: Keski-Suomen hyvinvointialue

#hyvaks #hyväarkikaikille

Avainsanat

digitaalinenasiointihyvinvointialuepalvelutuudistus

Keski-Suomen hyvinvointialue vastaa noin 273 000 keskisuomalaisen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen palveluista.  
  
Keskeinen tehtävämme on keskisuomalaisten hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistäminen yhteistyössä kuntien, järjestöjen, yritysten ja muiden toimijoiden kanssa. Tavoitteenamme on se, että keskisuomaisten kokemus hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta on maan kärkeä. Haluamme olla ihmislähtöisin hyvinvointialue ja tukea keskisuomalaisten hyvää arkea. 

Hyvinvointialue on Keski-Suomen suurin työnantaja, jonka palveluksessa työskentelee noin 12 500 ammattilaista. Tarjoamme mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja monipuolisiin urapolkuihin.  

Palveluiden tiedot, toimipisteet ja yhteystiedot löytyvät Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivuilta osoitteesta www.hyvaks.fi. 

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Keski-Suomen hyvinvointialue

Hyvinvointialueen ja järjestön kumppanuudella potkua hyvinvoinnin ja osallisuuden vahventamiseen5.9.2025 14:04:00 EEST | Tiedote

Keski-Suomen hyvinvointialueen ja Valo-Valmennusyhdistys ry:n kumppanuuden tavoitteena on vahvistaa hyvinvointialueen ja järjestökentän välistä yhteistyötä, edistää yhteiskuntavastuullista vuorovaikutusta sekä kehittää yhdessä ratkaisuja hyvinvoinnin ja osallisuuden tukemiseksi. Keski-Suomen hyvinvointialue ja Valo-Valmennusyhdistys ry ovat solmineet strategisen kumppanuussopimuksen ajalle 1.9.2025–1.9.2026.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye