YTK valitsi Solitan uudeksi yhteistyökumppanikseen OmaYTK-asioinnin kehittämisessä

YTK Työttömyyskassan uusi yhteistyökumppani OmaYTK-asiointipalvelun kehittämisessä on Solita. Yhteistyöstä on sovittu vähintään kolmeksi vuodeksi.

OmaYTK on Suomen suurimman kassan, YTK Työttömyyskassan yli 530 000 jäsenen keskeinen palvelu, jota käytetään vuosittain noin kolme miljoonaa kertaa esimerkiksi kuukausittaisten etuushakemusten tekemiseen. Solitan kanssa jatketaan OmaYTK:n kehitystyötä kassan asiakkaiden parhaaksi.

”Teknologiat ympärillämme kehittyvät kovaa vauhtia ja asiakkaiden vaatimukset kasvavat jopa nopeammin. Meille sujuvien ja turvallisten palveluiden toteuttaminen on tärkeä asia. Siksi palvelun käytettävyyteen, saavutettavuuteen, monipuolisuuteen ja toisaalta kasvaviin tietoturvavaatimuksiin on satsattava merkittävästi”, sanoo YTK:n tietohallintojohtaja Satu Koskinen.

”Olemme innoissamme, että pääsemme käynnistämään yhteistyön Solitan kanssa. Yhteistyö jatkaa aiempaa vahvaa panostustamme OmaYTK:n kehittämiseen. YTK:lla on vahva brändi palveluiden uudistajana ja tätä asioinninkin tulee heijastaa. Solitan osaaminen ja kokemus modernien ratkaisujen toteuttajana vaikuttivat valinnassa,” Koskinen jatkaa.

Tulevaisuudessa voimakasta panostusta kassojen toiminnan kehittymiseen

OmaYTK:n on tarkoitus mahdollistaa YTK:n jäsenille digitaalisten palveluiden käyttö helposti ja nopeasti. Sovelluskehityskumppanin kanssa varmistetaan se, että OmaYTK vastaa tulevien vuosien työllisyyspalveluiden kehityksen asettamiin uusiin vaatimuksiin. Valinnassa painotettiin Solitan asiantuntijoiden laaja-alaista osaamista vastaavista palveluista ja vahvaa teknologioiden ja sovelluskehityksen osaamista.

”OmaYTK:ta on kehitetty vuosien mittaan Suomen parhaiden kehittäjien kanssa, joten yhteistyö Solitan kanssa on luontainen jatkumo. YTK on viemässä parhaillaan uudelle vuosisadalle myös työttömyysetuuksien käsittelyä. Omistamme yhdessä Korkeasti koulutettujen kassan ja A-kassan kanssa Kallio Softwaren, joka varmistaa kassojen toiminnan virtaviivaistumisen tulevaisuudessa. OmaYTK-asioinnin kehittyessä Solitan voimin voimme luoda erinomaisen palvelukokonaisuuden hakemuskäsittelystä asiakkaan yksilölliseen palveluun asti”, toteaa YTK Työttömyyskassan toimitusjohtaja Auli Hänninen.

“On hienoa päästä kehittämään yhä parempia palveluita niin YTK:lle kuin laajalle jäsenkunnalle ympäri Suomea. Palveluiden toimivuudella on tärkeä yhteiskunnallinen merkitys ja niitä kehittämällä voimme helpottaa myös käyttäjien arkea", kommentoi asiakkuusvastaava Vesa Herranen Solitalta.

Solitan yhdeksän hengen tiimi on erittäin kokenut ja pystyy tarjoamaan YTK:lle monipuolisesti osaamistaan ja näkemystään modernista ohjelmistokehittämisestä ja vahvaa pilviosaamista. Yhdeksän hengen tiiimin monipuolinen tausta varmistaa sen, että YTK saa yhteistyön kautta juuri sitä laatua ja asiakaslähtöisyyttä, joka on myös heille tärkeää. Tiimissä on myös mukana sopivassa suhteessa junioreita, mikä on yhteiskunnallisestikin tärkeää - näin myös vähemmän kokeneet kehittäjät pääsevät mukaan haastaviin hankkeisiin oppimiaan yhdessä laajan kokemuksen omaavien senioreiden kanssa, miten rakennetaan toimivia ja laadukkaita tietojärjestelmiä.