Terveydenhuollon haasteet heijastuvat vakuutusyhtiöihin – Sairauskuluvakuutusten määrä nousussa
Terveydenhuollon haasteet ovat puhututtaneet jo pitkään. Julkisen sektorin terveysasemilla on jonoa eikä varsinkaan suurimpien kaupunkien päivystyksissä ole aina pystytty ottamaan kaikkia asiakkaita vastaan. Eniten haastetta aiheuttavat jatkohoitopaikkojen puute ja hoitajapula, johon ei ole näkyvissä helppoa ratkaisua. On arvioitu, että hoivatyöhön tullaan tarvitsemaan muutaman vuoden sisällä kymmeniätuhansia käsipareja lisää. Erityisesti pulaa on sairaanhoitajista.
Terveydenhuollon kriisi näkyy myös vakuutusyhtiöissä. Sairauskuluvakuutusten myynti on kasvanut, sillä nopea hoitoon pääsy halutaan turvata. Vuonna 2022 henkilövakuutuksia otettiin noin 5 prosenttia enemmän kuin vuonna 2021. Eniten kasvua on ollut pienten lasten vakuutuksissa. Aikuisväestöstä sairauskuluvakuutuksia ovat eniten ostaneet 18–30-vuotiaat.
Sairauskuluvakuutusten myynnin kasvu näkyy positiivisesti vakuutusyhtiön maksutulossa. ”Oletamme trendin jatkuvan samanlaisena myös vuonna 2023”, sanoo Pohjantähden liiketoimintajohtaja Elina Kotilainen.
Hoitovelka, infektiot ja sairauskuluvakuutusten lisääntyminen ruuhkauttavat vakuutusyhtiöiden korvauspalveluita
Vakuutusyhtiöiden korvauspalveluiden näkökulmasta tilanne on haastava. Normaalitilanteessa korvauksenhakumääriä pystytään ennakoimaan vakuutettujen määrän sekä tyypillisten lääkärissäkäyntimäärien perusteella. Hoitovelan, lisääntyneiden infektioiden sekä sairauskuluvakuutusten myynnin kasvun vaikutusta ei ole pystytty täydellisesti ennakoimaan.
Korvauspalveluiden ruuhkautumisen syiksi on tunnistettu muun muassa
- Tänä syksynä on hoidatettu vaivoja, joiden hoitoa on lykätty koronaepidemian takia. Koronan aikana syntyi paljon hoitovelkaa.
- Infektiosairaudet jylläävät ihmisten liikkuessa enemmän. Tänä talvena myös influenssakausi on alkanut normaalia aiemmin.
- Julkisen terveydenhuollon kriisin takia vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia otetaan paljon.
Pohjantähti on reagoinut ruuhkatilanteisiin palkkaamalla lisää henkilökuntaa
Pohjantähden korvausjohtaja Johanna Taivassalo kertoo, että sairauskuluvakuutusten korvaushakemuksia vastaanotetaan Pohjantähdessä kuukausitasolla lähes 1 000 kappaletta aikaisempaa enemmän.
”Olemme reagoineet asiaan rekrytoimalla vuoden alusta lisävoimia vapaaehtoisten henkilövakuutusten käsittelyyn”, kertoo Taivassalo. ”Uusien pohjantähtiläisten avulla saamme pidettyä käsittelyajat kohtuullisina sekä lunastettua asiakaslupauksemme sujuvasta korvauskäsittelystä.”
Lisätietoja:
Korvausjohtaja Johanna Taivassalo, p. 0400 560 150
johanna.taivassalo@pohjantahti.fi
Markkinointi- ja viestintäsuunnittelija Hanna Kemppi, p. 040 525 6192
hanna.kemppi@pohjantahti.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö
Korvaako vakuutus, jos salama iskee?16.6.2025 11:45:51 EEST | Tiedote
Kesän lämpimät ilmat tuovat mukanaan myös ukkosia, mutta korvaako vakuutus, jos salama iskee? Pohjantähti koosti vastauksia muutamiin ukkoseen liittyviin yleisiin kysymyksiin.
Moottoripyöräilijä, ethän päädy tilastoihin – ajovarmuus ja pyörän kunto ratkaisevat27.5.2025 13:39:15 EEST | Tiedote
Moottoripyöräilijän aiheuttamaa liikenneonnettomuutta edeltää usein ajoneuvon käsittelyvirhe, kuten liian äkillinen ja voimakas ohjausliike tai virheellinen ajolinja. Ajovarmuus, oikea asenne sekä huollettu pyörä turvaavat moottoripyöräilijää.
Itsenäinen asuminen voi olla hengenvaarallista – näin suojaat iäkkään läheisesi paloriskeiltä16.4.2025 09:20:36 EEST | Tiedote
Suomessa yhä useampi ikääntynyt asuu kotonaan mahdollisimman pitkään. Paloturvallisuus jää usein liian vähälle huomiolle, vaikka vanhukset ovat suurimmassa riskiryhmässä kotona syttyvien tulipalojen osalta. Pienillä, mutta merkittävillä toimilla voidaan estää tragediat ja tehdä kodista turvallisempi paikka.
Matkavakuutus saattaa säästää satoja tuhansia euroja – moni suomalainen luottaa ennemmin tuuriin21.2.2025 14:44:15 EET | Tiedote
Talvilomakaudella moni suuntaa kulkunsa joko kotimaan tai ulkomaan reissulle. Usealta suomalaiselta puuttuu kuitenkin matkavakuutus. Monet luottavat eurooppalaiseen sairaanhoitokorttiin, jonka voi hakea Kelasta. Sairaanhoitokortilla tulisikin saada lääketieteellisesti välttämätöntä sairaanhoitoa, kun matkustaa tai oleskelee tilapäisesti toisessa EU- tai ETA-maassa, Sveitsissä, Isossa-Britanniassa tai Pohjois-Irlannissa. Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei kuitenkaan kata kuluja, jotka aiheutuvat esimerkiksi sairaankuljetuksesta ulkomailta kotimaahan, matkan peruuntumisesta tai matkan pitkittymisestä sairastumisen vuoksi. Kulut voivat nousta satoihin tuhansiin euroihin.
Jäätyneet putket aiheuttivat vesivahingon – korvaako vakuutus?7.2.2025 12:17:16 EET | Tiedote
Vesiputkistot voivat jäätyä aina, kun lämpötila on pakkasen puolella. Sen sijaan putkien jäätymisestä aiheutuvat vesivahingot ilmenevät usein vasta säiden lauhtuessa. Haljennut putki saattaa aiheuttaa isonkin vesivahingon. Oikeilla toimenpiteillä voit välttää kelien vaihtelusta tai jäätymisestä johtuvat putkirikot.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme