Terveydenhuollon haasteet heijastuvat vakuutusyhtiöihin – Sairauskuluvakuutusten määrä nousussa
Terveydenhuollon haasteet ovat puhututtaneet jo pitkään. Julkisen sektorin terveysasemilla on jonoa eikä varsinkaan suurimpien kaupunkien päivystyksissä ole aina pystytty ottamaan kaikkia asiakkaita vastaan. Eniten haastetta aiheuttavat jatkohoitopaikkojen puute ja hoitajapula, johon ei ole näkyvissä helppoa ratkaisua. On arvioitu, että hoivatyöhön tullaan tarvitsemaan muutaman vuoden sisällä kymmeniätuhansia käsipareja lisää. Erityisesti pulaa on sairaanhoitajista.
Terveydenhuollon kriisi näkyy myös vakuutusyhtiöissä. Sairauskuluvakuutusten myynti on kasvanut, sillä nopea hoitoon pääsy halutaan turvata. Vuonna 2022 henkilövakuutuksia otettiin noin 5 prosenttia enemmän kuin vuonna 2021. Eniten kasvua on ollut pienten lasten vakuutuksissa. Aikuisväestöstä sairauskuluvakuutuksia ovat eniten ostaneet 18–30-vuotiaat.
Sairauskuluvakuutusten myynnin kasvu näkyy positiivisesti vakuutusyhtiön maksutulossa. ”Oletamme trendin jatkuvan samanlaisena myös vuonna 2023”, sanoo Pohjantähden liiketoimintajohtaja Elina Kotilainen.
Hoitovelka, infektiot ja sairauskuluvakuutusten lisääntyminen ruuhkauttavat vakuutusyhtiöiden korvauspalveluita
Vakuutusyhtiöiden korvauspalveluiden näkökulmasta tilanne on haastava. Normaalitilanteessa korvauksenhakumääriä pystytään ennakoimaan vakuutettujen määrän sekä tyypillisten lääkärissäkäyntimäärien perusteella. Hoitovelan, lisääntyneiden infektioiden sekä sairauskuluvakuutusten myynnin kasvun vaikutusta ei ole pystytty täydellisesti ennakoimaan.
Korvauspalveluiden ruuhkautumisen syiksi on tunnistettu muun muassa
- Tänä syksynä on hoidatettu vaivoja, joiden hoitoa on lykätty koronaepidemian takia. Koronan aikana syntyi paljon hoitovelkaa.
- Infektiosairaudet jylläävät ihmisten liikkuessa enemmän. Tänä talvena myös influenssakausi on alkanut normaalia aiemmin.
- Julkisen terveydenhuollon kriisin takia vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia otetaan paljon.
Pohjantähti on reagoinut ruuhkatilanteisiin palkkaamalla lisää henkilökuntaa
Pohjantähden korvausjohtaja Johanna Taivassalo kertoo, että sairauskuluvakuutusten korvaushakemuksia vastaanotetaan Pohjantähdessä kuukausitasolla lähes 1 000 kappaletta aikaisempaa enemmän.
”Olemme reagoineet asiaan rekrytoimalla vuoden alusta lisävoimia vapaaehtoisten henkilövakuutusten käsittelyyn”, kertoo Taivassalo. ”Uusien pohjantähtiläisten avulla saamme pidettyä käsittelyajat kohtuullisina sekä lunastettua asiakaslupauksemme sujuvasta korvauskäsittelystä.”
Lisätietoja:
Korvausjohtaja Johanna Taivassalo, p. 0400 560 150
johanna.taivassalo@pohjantahti.fi
Markkinointi- ja viestintäsuunnittelija Hanna Kemppi, p. 040 525 6192
hanna.kemppi@pohjantahti.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö
Näin vältät vahingot kausi- ja jouluvalojen kanssa – Nappaa vinkit talteen18.12.2025 08:30:45 EET | Tiedote
Kausi- ja jouluvalot tuovat piristystä pimeyden keskelle, mutta vääränlainen tai rikkinäinen valosarja voi aiheuttaa sähköiskun tai tulipalon. Pohjantähti koosti vinkit vahinkojen välttämiseen.
Kenen vastuulla palovaroittimet ovat jatkossa? – Palovaroitinuudistuksen siirtymäaika päättyy 31.12.20252.12.2025 14:55:23 EET | Tiedote
Pelastuslain palovaroittimia koskeva uudistus astui voimaan vuoden 2024 alussa, ja siirtymäaika päättyy vuodenvaihteessa 2025. Mitä velvollisuuksia muutos tuo rakennuksen omistajalle ja asukkaalle? Pohjantähti kokosi tärkeimmät vastuut yhteen.
Vakuutusyhtiö Pohjantähti lahjoittaa 75 000 euroa perheiden taloudellista turvallisuutta tukeville yhdistyksille – haku käynnissä1.12.2025 06:00:00 EET | Tiedote
Pohjantähti valitsee tammikuun aikana lahjoituskohteiksi viisi yhdistystä tai yhteisöä, jotka tukevat perheiden taloudellisen turvallisuuden toteutumista. Jokaiselle valitulle yhdistykselle lahjoitetaan 15 000 euroa.
Kannattaako lemmikkiä vakuuttaa? – Vakuutusyhtiö vastaa13.10.2025 10:46:35 EEST | Tiedote
Lemmikkien hoitokustannukset ovat nousseet rajusti, ja samaan aikaan vakuutusten hinnat ja omavastuut kasvavat. Vakuutusyhtiö Pohjantähden mukaan kehitys haastaa koko lemmikkivakuuttamisen järkevyyden ja herättää eettisen kysymyksen siitä, missä vaiheessa vakuutus lakkaa olemasta todellinen turva.
Hirvet ovat nyt liikkeellä – näillä vinkeillä voit välttää vahingon3.10.2025 09:48:09 EEST | Tiedote
Hirvikolarien määrä lisääntyy syksyn pimentyneiden aamujen ja iltojen myötä. Pohjantähti koosti ohjeet hirvikolarien välttämiseen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme