eLuotsi Finland Oy

Hovioikeus: Autoa koskevassa kaupassa virhe – välittäjä ja yksityinen myyjä vastuussa

Jaa

Turun hovioikeuden tuomion mukaan välittäjän ja myyjän vastuu määräytyy toiminnan tosiasiallisen luonteen, ei nimikkeiden mukaan.

Kun yksityishenkilö ostaa auton autoliikkeestä, sovelletaan kuluttajansuojalakia. Kun yksityishenkilö ostaa auton toiselta yksityishenkilöltä, sovelletaan kauppalakia. Kuluttajansuojalain mukaan myyjä vastaa virheistä, jotka ilmenevät autossa vuoden sisällä kaupanteosta. Kyseisessä tapauksessa oli riitaa sekä virheen olemassaolosta että auton myyjästä.

Lakiasiaintoimisto Lehtonen Oy

Turun hovioikeus on 6.6.2024 antamassaan tuomiossa ratkaissut tapauksen, jossa käytetyn sähköauton kaupassa ilmeni merkittävä virhe. Kaupan kohteena ollut auto oli varustettu pikalatauspistokkeella, mutta siitä puuttui varsinainen pikalatausominaisuus, mikä vaikutti olennaisesti ajoneuvon käytettävyyteen ja arvoon.

Välittäjän rooli ja vastuu

Hovioikeus katsoi, että auton myyntiä markkinoinut taho oli toiminut kuluttajansuojalain mukaisena välittäjänä. Vaikka välittäjä väitti ainoastaan julkaisseensa ilmoituksen, todettiin sen osallistuneen kauppaan myös muilla tavoin, kuten markkinoinnilla, yhteydenpidolla ja kaupantekopaikan järjestämisellä. Näin ollen välittäjälle syntyi kuluttajansuojalain mukainen vastuu virheestä rinnakkain varsinaisen myyjän kanssa. Kuluttaja ei ollut voinut erottaa, minkä tahon kanssa hän milloinkin asioi.

Yksityishenkilön toiminta katsottiin elinkeinonharjoittamiseksi

Autoa myynyt yksityishenkilö oli lisäksi aktiivinen autonvaihtaja, joka oli lyhyen ajan sisällä myynyt useita ajoneuvoja. Hovioikeus arvioi toiminnan luonteeltaan elinkeinonharjoittamiseen rinnastuvaksi  ja sovelsi myyjään kuluttajansuojalain, eikä kauppalain määräyksiä. Tämä ratkaisu korosti tosiasiallisen toiminnan arviointia riippumatta muodollisista seikoista.

Yhteisvastuu virheistä välittäjälle ja myyjälle

Tuomion mukaan ostajalla oli oikeus hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen. Hovioikeus vahvisti, että myyjällä ja välittäjällä oli yhteisvastuullinen korvausvelvollisuus autossa olleen virheen perusteella. Tuomiossa korostettiin kuluttajansuojalain tarkoitusta suojata kuluttajaa tilanteissa, joissa kaupan osapuolten roolit ja vastuut eivät ole selkeitä.

Lakimies Petteri Lehtonen toteaa hovioikeuden tuomiosta, että ”Kuluttajansuojan keskeisenä tavoitteena on turvata ostajan oikeudet tilanteissa, joissa myyjän ja välittäjän roolit hämärtyvät. Kun myyjä toimii elinkeinonharjoittajaa vastaavalla tavalla ja välittäjä osallistuu kauppaan aktiivisesti, heidät molemmat on katsottava vastuullisiksi kuluttajaa kohtaan tavaran virheestä. Ostajalla on oikeus luottaa saamiinsa tietoihin ja toimijoiden vastuu selkeyteen”.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Kuvat

Linkit

Lakiasiaintoimisto Lehtonen

Laki Lehtonen on Suomen johtava kuluttajariitoihin erikoistunut lakitoimisto. Riidan kohteella ei ole lainsäädännön kannalta suurta merkitystä, mutta olemme parhaimmillamme teknisissä asioissa, kuten autoissa, moottoripyörissä, veneissä, asunnoissa ja remonteissa. Avustamme kuluttajariidoissa sekä yrityksiä että kuluttajia.

Laki Lehtonen

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta eLuotsi Finland Oy

Trodo rakentaa datapohjaista tulevaisuutta auton varaosien verkkokaupassa28.8.2025 15:54:38 EEST | Tiedote

Auton varaosien ostaminen netistä voi tuntua riskialttiilta, kun valinnanvaraa on tuhansittain ja yhteensopivuudesta voi olla huolta. Latvialainen verkkokauppayritys Trodo kuitenkin osoittaa, että oikeilla työkaluilla ja palveluilla myös autonosien vähittäiskauppa voi olla helppoa ja luotettavaa. Trodo on luonut nimeä ympäri Eurooppaa keskittymällä siihen, mitä monet jättävät samalla alalla huomiotta, nimittäin asiakaskokemukseen. Intuitiivisesta tuotteiden löytämisestä aina luotettavaan ostopalveluun asti: henkilökohtaistaminen on yhtiön toiminnan ytimessä.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye