Muuttuva sosiaaliturva haastaa ja ohjaa Kelan toimintaa
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kelan vuoden 2024 toimintakertomuksesta ja tilinpäätöksestä selviää, miten hallitusohjelmaan kirjatut sosiaaliturvan muutokset ja Kelan tuottavuusohjelma näkyivät toiminnassa. Kela maksoi vuonna 2024 etuuksia 17,3 miljardia euroa.
Kela on julkaissut toimintakertomuksen ja tilinpäätöksen vuodelle 2024. Yhteensä Kela maksoi etuuksia 17,3 miljardia euroa. Kelan etuusmenot suurenivat edellisvuodesta 4,3 prosenttia.
Vuonna 2024 Kelan hoitamassa sosiaaliturvassa tapahtui mittavia uudistuksia ja painopiste muuttui verrattuna edellisiin hallituskausiin. Moniin keskeisiin Kelan etuuksiin tuli vuoden aikana hallitusohjelmassa linjattuja muutoksia. Kela viesti näistä muutoksista aktiivisesti sekä asiakkaille että kumppaneille.
– Muutoksia on varmasti edessä myös lähivuosina. Näitä tulevaisuuden variaatioita tarkastelemme Kelassa ennakoinnin keinoin. Jotta strategiamme pystyy ohjaamaan Kelaa muuttuvassa maailmassa, päivitimme sen loppuvuodesta vastaamaan tulevaisuuden tarpeita, sanoo Kelan pääjohtaja Outi Antila.
Yhteiskunnan säästöpaineet näkyivät Kelassa myös siten, että hallitus asetti Kelalle 45 miljoonan euron toimintakuluihin kohdistuvan säästövelvoitteen vuosille 2025–2027. Tätä varten Kelassa aloitettiin tuottavuusohjelma, jonka avulla haetaan tuottavuutta toiminnan kehittämisen kautta. Säästöjä haetaan muun muassa vähentämällä määräaikaista henkilöstöä ja karsimalla toimitiloja.
Kela kehitti palvelujaan eri asiointikanavissa
Kelan asiakkaita ovat lähes kaikki Suomessa asuvat ja asiakkaiden kohtaaminen on Kelan perustehtävän ydintä. Vuoden 2024 aikana Kelan palveluja kehitettiin kaikissa asiointikanavissa. Kelan palvelupisteiden asiakasmäärät ja puhelinasiointien määrät pysyivät edellisvuoden tasolla: vuonna 2024 puhelinpalvelussa asioitiin noin 2,2 miljoonaa ja palvelupisteissä noin 0,7 miljoonaa kertaa.
Lähivuosina sosiaaliturvan muutokset, taloudellinen tilanne ja tietoturva vaativat Kelalta uudenlaista osaamista, palveluita ja teknologiaa. Kela on jatkanut Eepos-kehittämisohjelmaa, jossa uudistetaan etuuskäsittelyn vaatimat toimintatavat, alustat ja tietojärjestelmäpalvelut.
Uudistuksen tavoitteena on parantaa asiakaskokemusta ja sujuvoittaa etuuskäsittelyä. Vuoden 2024 toimenpiteillä luotiin pohjaa Eepoksen toimeenpanon kiihdyttämiselle täyteen vauhtiin vuoden 2025 aikana.
Lue lisää
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Sjukfrånvaro på grund av depression har blivit klart vanligare bland studerande än bland förvärvsarbetande21.5.2025 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Långvarig sjukfrånvaro bland studerande på grund av psykisk ohälsa har blivit klart vanligare sedan år 2010. Mest har frånvaro på grund av depression ökat, särskilt hos kvinnor. Men även för manliga studerande skiljer sig utvecklingen tydligt från dem som arbetar.
Opiskelijoiden masennusperusteiset sairauspoissaolot ovat yleistyneet huomattavasti enemmän kuin työssä olevien21.5.2025 06:00:00 EEST | Tiedote
Opiskelijoiden mielenterveysperusteiset pitkät sairauspoissaolot ovat yleistyneet selvästi vuodesta 2010. Eniten ovat lisääntyneet masennukseen perustuvat poissaolot, etenkin naisilla. Kuitenkin myös miespuolisilla opiskelijoilla kehitys eroaa selvästi työssä olevista.
Familjeledighetsreformen ökade pappors användning av föräldraledighet – men flexibiliteten utnyttjas fortfarande i liten utsträckning20.5.2025 09:45:00 EEST | Pressmeddelande
Pappor till barn födda efter föräldraledighetsreformen har tagit ut en nästan dubbelt så stor andel av föräldrapenningsdagarna som pappor till barn födda före reformen. De flesta pappor tar ut ledigheten också vid andra tidpunkter än samtidigt med barnets mamma. Endast få föräldrar använder deltidsledighet eller delar upp ledigheten i flera korta perioder.
Perhevapaauudistus lisäsi isien vanhempainvapaiden käyttöä – uusia joustomahdollisuuksia kuitenkin käytetään vain vähän20.5.2025 09:45:00 EEST | Tiedote
Perhevapaauudistuksen jälkeen syntyneiden lasten isät käyttivät lähes kaksinkertaisen osuuden vanhempainrahapäivistä verrattuna ennen uudistusta syntyneiden lasten isiin. Valtaosa isistä käyttää vapaita muutenkin kuin yhdessä äidin kanssa. Vain harva vanhempi käyttää osa-aikaista vanhempainvapaata tai jakaa vapaan useisiin lyhyisiin jaksoihin.
Öppettiderna för läkarlinjen ändras 2.6.202520.5.2025 09:27:23 EEST | Pressmeddelande
Öppettiderna för FPA:s läkarlinje ändras i början av juni. I fortsättningen betjänar läkarlinjen tisdag till torsdag kl. 12‒15.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme