Keusote kehittää kotihoidon ja omaisten välistä viestintää

Keusoten kotihoidossa on havaittu kehittämistarpeita kotihoidon ja omaisten välisen viestinnän sujuvuudessa ja ajantasaisuudessa. Osassa Keusoten kotihoidon yksiköitä kokeillaan loppuvuoden ajan uusia sovelluksia, joiden avulla omaisviestinnän toivotaan parantuvan.  

Keusotessa testataan kahta erilaista kännyköille ladattavaa sovellusta, joiden avulla omaiset voivat viestitellä kotihoitoon ja kotihoidon työntekijät omaisille. Sovelluksissa voi lähettää viestejä sekä tarvittaessa myös valokuvia ja muita liitetiedostoja. 

Kokeilussa korostuu ajantasaisen ja tietoturvallisen viestinnän lisääminen kotihoidon ja omaisten välillä niin, että tarvittava tieto on kaikkien tarvittavien tahojen saatavilla samanaikaisesti. 

– Olemme jo nyt saaneet kokeiluun innokkaita osallistujia ja hyvää palautetta, myös iäkkäämmiltä omaisilta. Sovellus on helppokäyttöinen eikä ikäkään ole täten haasteena, kunhan käytössä on älypuhelin, jolla sovellusta käytetään, kertoo etähoivan esihenkilö Anu Lucas.