Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)

Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmässä häiriö

Jaa

Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella (Keusote) käytettävässä kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmässä (Kotihoito Mukana) on häiriö. Keusotessa pyritään varmistamaan kotihoidon toiminta niin, että järjestelmähäiriöllä ei ole vaikutuksia asiakaskäynteihin. Häiriö voi kuitenkin hidastaa kotihoidon asiakaskäyntien suunnittelua ja toteutusta. Tilanne ei edellytä toimenpiteitä kotihoidon asiakkailta.

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue

Kotihoito Mukana on järjestelmä, jolla suunnitellaan kotihoidon asiakaskäynnit.

– Olemme kotihoidossa varautuneet järjestelmähäiriöihin ja meillä on käytössämme varmuuskopiot, joiden avulla pystymme toteuttamaan asiakaskäynnit. On kuitenkin mahdollista, että poikkeustilanteen vuoksi käynneissä voi esiintyä myöhästymisiä tai muutoksia, mistä olemme pahoillamme, kertoo Kirsi Lehtonen-Pulli, vs. kotona asumista tukevien palvelujen päällikkö.

Tilanne ei edellytä Keusoten kotihoidon asiakkailta tai omaisilta toimenpiteitä. Jos palvelussa kuitenkin esiintyy merkittäviä poikkeamia, voitte olla yhteydessä kotihoidon keskitettyyn puhelinpalveluun.

Lisätiedot asiakkaille ja omaisille:

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Kirsi Lehtonen-Pulli
vs. kotona asumista tukevien palvelujen päällikkö
kirsi.lehtonen-pulli@keusote.fi

Tietoja julkaisijasta

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye