Undersökning: Inom handelsbranschen bör man vara uppmärksam på belastningstoppar
Arbetets belastning inom handelsbranschen är rimlig, men det förekommer belastningstoppar i arbetet. För fysisk belastning finns det redan hjälpmedel. Stöd behövs emellertid även för psykisk belastning, såsom svåra möten med kunder. Dessutom kräver det stora antalet unga arbetstagare och den höga omsättningen inom handelsbranschen god och kontinuerlig introduktion.
Arbetshälsoinstitutets pressmeddelande 4.12.2025
Arbetshälsoinstitutet granskade arbetsbelastningen inom handelsbranschen i stor omfattning. Materialet bestod av arbetsgivarens registeruppgifter om arbetstider, arbetsolycksfall och tillbud, puls- och hjärtfrekvensvariabilitets- samt TuleFix-mätningar, enkätresultat och intervjuer.
Resultatet av undersökningen var tröstande, eftersom belastningen inom handelsbranschen är rimligt i alla avseenden. Det förekommer emellertid belastningstoppar i arbetet, till vilka även arbetsolycksfallen och tillbuden ofta hör. Typiska belastningstoppar är placering av varor på hyllor, lossning av last, brådska, ensamarbete och svåra eller hotfulla kundsituationer.
– Man bör fästa uppmärksamhet vid belastningstoppar och utveckla den aktuella registreringen av arbetsolycksfall och tillbud. I fysiskt belastande uppgifter ska arbetstagarna erbjudas möjlighet att använda hjälpmedel eller få hjälp av en arbetskamrat. För att avlasta den psykiska belastningen måste man se till att det finns möjlighet att diskutera händelser, få stöd och vid behov psykisk första hjälpen, säger forskningsprofessor Annina Ropponen vid Arbetshälsoinstitutet.
Bra introduktion och skiftplanering hjälper till att hantera belastningen
En viktig faktor i hanteringen av belastning är en bra introduktion, eftersom personalomsättningen är hög och det finns många unga arbetstagare.
– Arbetsuppgifterna är förknippade med mycket kompetens, så det är bra att vidareutveckla introduktionens innehåll och tidpunkt. Det är bra att dela upp introduktionen i kontrollerade helheter och gå tillbaka till innehållet i samband med förändringar i arbetsuppgifter, verksamhetsställen eller andra faktorer, säger Annina Ropponen.
Skiftplaneringen ska också beaktas i hanteringen av belastning. I arbetsskiften syns belastningen särskilt i tidiga skift samt sena kvälls- och nattskift. Även för korta skiftintervaller och långa perioder av på varandra följande arbetsskift belastar.
Läs mer om undersökningen
- Undersökningen grundar sig på Arbetshälsoinstitutets projekt Työkuormitus kaupan alalla – kuormitushuipuista sujuvampaan työhön (på finska)
- Projektets slutrapport på finska i Julkari: Kaupan alan työkuormitus : kuormitushuipuista sujuvampaan työhön
- Projektet finansierades av Arbetarskyddsfonden.
Ytterligare information
- Annina Ropponen, forskningsprofessor, Arbetshälsoinstitutet, +358 43 825 1392, annina.ropponen@ttl.fi
Kontakter
Juha HietanenspecialexpertTyöterveyslaitos | Finnish Institute of Occupational Health | Arbetshälsoinstitutet
Tel:+358504773267juha.hietanen@ttl.fiPäivi LehtomurtokommunikationschefTyöterveyslaitos | Finnish Institute of Occupational Health | Arbetshälsoinstitutet
Tel:+358504156309paivi.lehtomurto@ttl.fiLänkar
MÅ BRA AV JOBBET
Arbetshälsoinstitutet är en finländsk forsknings-, utvecklings- och expertinstans inom området för arbetsvälbefinnande. Verksamhetens syfte är att främja hälsa och säkerhet i arbetet och öka arbetstagarnas välbefinnande. Institutet är ett självständigt offentligrättsligt samfund inom social- och hälsovårdsministeriets förvaltningssektor med verksamhetsställen på fem orter och huvudkontor i Helsingfors, Finland. Verksamheten finansieras till hälften av statsmedel. Arbetshälsoinstitutet har cirka 500 anställda.
Andra språk
Följ Työterveyslaitos
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Työterveyslaitos
Bättre hantering av värmen i arbetet: nya pausrekommendationer för arbetsplatser1.12.2025 08:00:00 EET | Pressmeddelande
Klimatförändringen ökar antalet varma perioder och arbete som utförs i heta förhållanden, vilket gör beredskap allt viktigare på arbetsplatserna. Hälsoriskerna vid värmebelastning är allvarliga, men de kan hanteras när arbetet planeras på rätt sätt. Arbetshälsoinstitutets forskare har utarbetat de första pausrekommendationerna för medeltungt och tungt hett arbete som är lämpliga för det finländska klimatet.
Kuumuuden hallinta työssä paranee: uudet tauotussuositukset työpaikoille1.12.2025 08:00:00 EET | Tiedote
Ilmastonmuutos lisää kuumia jaksoja ja kuumissa olosuhteissa tehtävää työtä, joten varautuminen työpaikoilla on yhä tärkeämpää. Lämpökuormituksen terveysriskit ovat vakavia, mutta niitä voidaan hallita, kun työ suunnitellaan oikein. Työterveyslaitos on laatinut ensimmäiset Suomen ilmastoon sopivat tauotussuositukset keskiraskaaseen ja raskaaseen kuumatyöhön.
Improved heat management at work: new break recommendations for workplaces1.12.2025 08:00:00 EET | Press release
Climate change causes increasing heatwaves and work performed in high temperatures, making workplace preparedness increasingly important. The health risks associated with heat strain are severe, but these can be managed when the work is properly planned. Researchers at the Finnish Institute of Occupational Health have prepared the first break recommendations suitable for the Finnish climate for moderate and heavy work done in hot conditions.
Uusi malli selkeyttää mielenterveyden tukea työterveyshuollossa26.11.2025 07:30:00 EET | Uutinen
Mielenterveyshaasteet ja avun tarve ovat lisääntyneet työelämässä. Työterveyslaitoksen uusi malli kokoaa yksilötason ennaltaehkäisyn, hoidon ja työkyvyn tuen selkeäksi kokonaisuudeksi. Malli on kehitetty työterveyshuollon ammattilaisille arjen työn tueksi.
Työterveyslaitoksen tutkimuskatsaus: marraskuu 202519.11.2025 08:01:16 EET | Uutinen
Tässä tutkimuskatsauksessa on esitelty tiiviisti seitsemän tuoreinta tutkimusta Työterveyslaitoksen tutkijoilta. Niissä on tarkasteltu esimerkiksi työmatka-autoilun vähentämistä, jaettua identiteettijohtamista ja sitä, miten mielenterveyden häiriöt vaikuttavat työuraan. Tutkimuskatsauksen avulla pääset nopeasti ajan tasalle tuoreista tutkimusjulkaisuista.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum