Työterveyslaitos

Undersökning: Inom handelsbranschen bör man vara uppmärksam på belastningstoppar

4.12.2025 06:00:00 EET | Työterveyslaitos | Pressmeddelande

Dela

Arbetets belastning inom handelsbranschen är rimlig, men det förekommer belastningstoppar i arbetet. För fysisk belastning finns det redan hjälpmedel. Stöd behövs emellertid även för psykisk belastning, såsom svåra möten med kunder. Dessutom kräver det stora antalet unga arbetstagare och den höga omsättningen inom handelsbranschen god och kontinuerlig introduktion.

Arbetshälsoinstitutets pressmeddelande 4.12.2025

Arbetshälsoinstitutet granskade arbetsbelastningen inom handelsbranschen i stor omfattning. Materialet bestod av arbetsgivarens registeruppgifter om arbetstider, arbetsolycksfall och tillbud, puls- och hjärtfrekvensvariabilitets- samt TuleFix-mätningar, enkätresultat och intervjuer.  

Resultatet av undersökningen var tröstande, eftersom belastningen inom handelsbranschen är rimligt i alla avseenden. Det förekommer emellertid belastningstoppar i arbetet, till vilka även arbetsolycksfallen och tillbuden ofta hör. Typiska belastningstoppar är placering av varor på hyllor, lossning av last, brådska, ensamarbete och svåra eller hotfulla kundsituationer.  

– Man bör fästa uppmärksamhet vid belastningstoppar och utveckla den aktuella registreringen av arbetsolycksfall och tillbud. I fysiskt belastande uppgifter ska arbetstagarna erbjudas möjlighet att använda hjälpmedel eller få hjälp av en arbetskamrat. För att avlasta den psykiska belastningen måste man se till att det finns möjlighet att diskutera händelser, få stöd och vid behov psykisk första hjälpen, säger forskningsprofessor Annina Ropponen vid Arbetshälsoinstitutet.

Bra introduktion och skiftplanering hjälper till att hantera belastningen 

En viktig faktor i hanteringen av belastning är en bra introduktion, eftersom personalomsättningen är hög och det finns många unga arbetstagare.  

– Arbetsuppgifterna är förknippade med mycket kompetens, så det är bra att vidareutveckla introduktionens innehåll och tidpunkt. Det är bra att dela upp introduktionen i kontrollerade helheter och gå tillbaka till innehållet i samband med förändringar i arbetsuppgifter, verksamhetsställen eller andra faktorer, säger Annina Ropponen.

Skiftplaneringen ska också beaktas i hanteringen av belastning. I arbetsskiften syns belastningen särskilt i tidiga skift samt sena kvälls- och nattskift. Även för korta skiftintervaller och långa perioder av på varandra följande arbetsskift belastar. 

Läs mer om undersökningen

Ytterligare information

Kontakter

Länkar

MÅ BRA AV JOBBET

Arbetshälsoinstitutet är en finländsk forsknings-, utvecklings- och expertinstans inom området för arbetsvälbefinnande. Verksamhetens syfte är att främja hälsa och säkerhet i arbetet och öka arbetstagarnas välbefinnande. Institutet är ett självständigt offentligrättsligt samfund inom social- och hälsovårdsministeriets förvaltningssektor med verksamhetsställen på fem orter och huvudkontor i Helsingfors, Finland. Verksamheten finansieras till hälften av statsmedel. Arbetshälsoinstitutet har cirka 500 anställda.

För medier | Arbetshälsoinstitutet (ttl.fi) 

Andra språk

Följ Työterveyslaitos

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Työterveyslaitos

Arbetshälsan har försämrats samtidigt som oron för det egna arbetets framtid känns betungande5.3.2026 06:00:00 EET | Pressmeddelande

Enligt undersökningen Hur mår Finland? har finländarnas symtom på utbrändhet ökat och arbetsförmågan har försämrats något. Förväntningarna på det egna arbetets framtid har blivit mer negativa. Resurserna för arbetet är fortfarande på en god nivå, men trenden är fallande. De negativa effekterna av oro och osäkerhet kan motverkas genom att stärka arbetsgemenskapernas resurser.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye