Näin Kela palvelee työnantaja-asiakkaita joulun ja loppiaisen välisenä aikana
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kelan puhelinpalvelut ovat normaalisti auki joulun ja loppiaisen välisinä arkipäivinä. Poikkeuksena on uudenvuodenaatto, jolloin palvelut menevät kiinni viimeistään klo 13. Monia Kela-asioita voi hoitaa työnantajien asiointipalveluissa.
Vuodenvaihde ja vuoden ensimmäiset viikot ovat Kelassa usein kiireisiä, ja Kela-asiat kannattaakin hoitaa hyvissä ajoin ennen joulua.
Työnantajat voivat hoitaa monia asioita asiointipalveluissa.
Puhelinpalvelut ovat kiinni jouluna 24.–26.12., uudenvuodenpäivänä 1.1. sekä loppiaisena 6.1.
Työnantajien puhelinpalvelujen aukioloajat vuodenvaihteessa
Kelan puhelinpalvelut työnantajille ovat avoinna normaalisti maanantaina ja tiistaina (29. ja 30.12) sekä perjantaina (2.1.) ja maanantaina (5.1.):
- Työnantajalinja ma–pe klo 9–15 numerossa 020 692 241
- Työterveyshuollon korvaukset ma klo 12–16 ja ti–pe klo 9–12 numerossa 020 634 4907
- Kansainväliset tilanteet ma–pe klo 10–15 numerossa 020 634 0200
- Tekninen tuki ma-pe klo 7-17 numerossa 020 634 7787
Uudenvuodenaattona 31.12. Työnantajalinja, kansainvälisten tilanteiden neuvonta ja tekninen tuki menevät poikkeuksellisesti kiinni klo 13. Työterveyshuollon korvausten neuvonta on auki normaalisti klo 12 asti.
Toivotamme työnantaja-asiakkaillemme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2026!
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiTilaa Kelan uutiskirjeitä
Tilaa Kelan uutiskirjeitä ja saat ajankohtaiset uutiset Kelan tukiin ja palveluihin tulevista muutoksista sekä koulutuksista ja tapahtumista. Tilaa uutiskirjeitä!
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
FPA:s fullmäktige hörde generaldirektör Lasse Lehtonen27.11.2025 10:08:32 EET | Pressmeddelande
FPA:s fullmäktige hörde FPA:s generaldirektör Lasse Lehtonen med anledning av hans senaste offentliga uttalanden och ledningssituationen inom FPA. Under mötet diskuterades också de riktlinjer som medför minskat distansarbete och som träder i kraft i början av året.
Kelan valtuutetut kuulivat pääjohtaja Lasse Lehtosta27.11.2025 10:08:32 EET | Tiedote
Kelan valtuutetut kuulivat Kelan pääjohtaja Lasse Lehtosta hänen viimeaikaisista julkisista ulostuloistaan ja Kelan johtamistilanteesta. Keskustelua käytiin myös lähityön lisäämiseen liittyvistä linjauksista, jotka tulevat voimaan alkuvuonna.
Kutsu mediatilaisuuteen 27.11.: Mira Nieminen vastaa median kysymyksiin26.11.2025 12:54:06 EET | Kutsu
Kelan valtuutettujen puheenjohtaja Mira Nieminen vastaa median kysymyksiin valtuutettujen kokouksen jälkeen 27.11. Teams-kokouksessa. Nieminen ei kommentoi asiaa ennen kokousta.
Muutos käytäntöön vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapiapalveluiden sopimuskauden vaihtuessa24.11.2025 14:18:26 EET | Tiedote
Kela kilpailuttaa vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapiat vuonna 2026, ja uusien sopimusten mukaiset terapiat alkavat 1.1.2027. Vaikka asiakkaan kuntoutuspäätöksessä nimetty palveluntuottaja ei saisi sopimusta uudelle sopimuskaudelle, voi palveluntuottaja halutessaan jatkaa asiakkaan terapiaa asiakkaan kuntoutuspäätöksen loppuun asti.
FPA:s chattbottar svarar nu också på frågor om sjukdagpenningar24.11.2025 13:03:22 EET | Pressmeddelande
Chattbottarna FPA-Folke och FPA-Kelpo kan nu också svara på frågor om FPA:s sjukdagpenningar. FPA:s chattbottar ger kunderna information om dagpenningar som betalas på grundval av arbetsoförmåga samt råd om ansökningsprocessen och om de bilagor som behövs för ansökan.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme