Näin Kela palvelee työnantaja-asiakkaita joulun ja loppiaisen välisenä aikana
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kelan puhelinpalvelut ovat normaalisti auki joulun ja loppiaisen välisinä arkipäivinä. Poikkeuksena on uudenvuodenaatto, jolloin palvelut menevät kiinni viimeistään klo 13. Monia Kela-asioita voi hoitaa työnantajien asiointipalveluissa.
Vuodenvaihde ja vuoden ensimmäiset viikot ovat Kelassa usein kiireisiä, ja Kela-asiat kannattaakin hoitaa hyvissä ajoin ennen joulua.
Työnantajat voivat hoitaa monia asioita asiointipalveluissa.
Puhelinpalvelut ovat kiinni jouluna 24.–26.12., uudenvuodenpäivänä 1.1. sekä loppiaisena 6.1.
Työnantajien puhelinpalvelujen aukioloajat vuodenvaihteessa
Kelan puhelinpalvelut työnantajille ovat avoinna normaalisti maanantaina ja tiistaina (29. ja 30.12) sekä perjantaina (2.1.) ja maanantaina (5.1.):
- Työnantajalinja ma–pe klo 9–15 numerossa 020 692 241
- Työterveyshuollon korvaukset ma klo 12–16 ja ti–pe klo 9–12 numerossa 020 634 4907
- Kansainväliset tilanteet ma–pe klo 10–15 numerossa 020 634 0200
- Tekninen tuki ma-pe klo 7-17 numerossa 020 634 7787
Uudenvuodenaattona 31.12. Työnantajalinja, kansainvälisten tilanteiden neuvonta ja tekninen tuki menevät poikkeuksellisesti kiinni klo 13. Työterveyshuollon korvausten neuvonta on auki normaalisti klo 12 asti.
Toivotamme työnantaja-asiakkaillemme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2026!
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiTilaa Kelan uutiskirjeitä
Tilaa Kelan uutiskirjeitä ja saat ajankohtaiset uutiset Kelan tukiin ja palveluihin tulevista muutoksista sekä koulutuksista ja tapahtumista. Tilaa uutiskirjeitä!
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Ta hand om FPA-ärenden i god tid före jul – helgerna inverkar på betalningsdagarna1.12.2025 09:30:00 EET | Pressmeddelande
Helgerna kring jul och nyår medför ändringar i öppettiderna för FPA:s kundtjänst samt i tidpunkterna för ansökan och utbetalning av förmåner. Det går att sköta nästan alla FPA-ärenden i MittFPA.
Hoida Kela-asiat ajoissa ennen joulua – pyhät vaikuttavat maksupäiviin1.12.2025 09:30:00 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Joulun ja vuodenvaihteen pyhät tuovat muutoksia Kelan asiakaspalvelun aukioloaikoihin sekä etuuksien hakemisen ja maksamisen aikatauluihin. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa OmaKelassa.
Contact Kela in time before Christmas – changes in payment dates due to holidays1.12.2025 09:30:00 EET | Press release
There are changes in the opening hours of Kela’s customer service due to the holidays over Christmas and New Year. The holidays also affect the due dates of benefit applications and the payment dates of benefits. You can handle almost all benefit-related matters in the OmaKela e-service.
FPA:s fullmäktige hörde generaldirektör Lasse Lehtonen27.11.2025 10:08:32 EET | Pressmeddelande
FPA:s fullmäktige hörde FPA:s generaldirektör Lasse Lehtonen med anledning av hans senaste offentliga uttalanden och ledningssituationen inom FPA. Under mötet diskuterades också de riktlinjer som medför minskat distansarbete och som träder i kraft i början av året.
Kelan valtuutetut kuulivat pääjohtaja Lasse Lehtosta27.11.2025 10:08:32 EET | Tiedote
Kelan valtuutetut kuulivat Kelan pääjohtaja Lasse Lehtosta hänen viimeaikaisista julkisista ulostuloistaan ja Kelan johtamistilanteesta. Keskustelua käytiin myös lähityön lisäämiseen liittyvistä linjauksista, jotka tulevat voimaan alkuvuonna.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme