MIELI Kriisipuhelimessa jälleen ennätysvuosi: yli 111 000 vastattua puhelua
21.1.2026 00:01:00 EET | MIELI Suomen Mielenterveys ry | Tiedote
Yhä useampi soittaja haki apua itsetuhoisuuteen. Yhteydenottajille keskustelut tuovat toivoa, konkreettisia ratkaisuja ja kuulluksi tulemisen tunteen.
MIELI Kriisipuhelimessa ja -chatissa on rikottu ennätyksiä aiempiin vuosiin verrattuna. Edellisen vuoden 100 000 vastatun puhelun ennätys rikkoutui 11 000:lla, kun vastattuja puheluita oli yli 111 000. Myös vastausprosentti saatiin nostettua 35:een, kun se edellisenä vuonna oli 26 %. Soittajalle se merkitsee sitä, että hän tavoittaa päivystäjän useammin ensimmäisellä soittoyrityksellä eikä tarvita monia yrityksiä. Uusintasoiton tarpeen vähentäminen on tärkeää, jotta akuutissa tilanteessa olevat, esimerkiksi itsetuhoiset soittajat tavoittavat päivystäjän mahdollisimman nopeasti.
Apua tarvitsevalle yhteydenotto on monella tapaa helpotus. Hän saa ensinnäkin toivoa ja myötätuntoa omaan tilanteeseensa. Päivystäjän kanssa voidaan yhdessä miettiä konkreettisia keinoja tilanteen parantamiseksi. Kolmas tärkeä asia on kuulluksi tuleminen ja keskusteleminen.
- Saamamme palautteen perusteella keskustelut auttavat ihmisiä eteenpäin. Moni soittaja kertoo konkreettisista suunnitelmista, esimerkiksi ajan varaamisesta jatkokeskusteluun kriisivastaanotolle tai vaikkapa alkoholin käytön vähentämisestä. Se, että saa puhua ahdistavasta asiasta on monelle erityisen tärkeää. Ihmiset kaipaavat kuulluksi tulemisen tunnetta ja sen he saavat kriisipuhelussa, avaa MIELI ry:n puhelin- ja verkkokriisitoiminnan päällikkö Susanna Winter.
Paha olo ja itsetuhoisuus yhteydenottojen syynä yleisiä
Useimmiten yhteydenoton syynä on paha olo, erityisesti ahdistuneisuus, haasteet ihmissuhteissa sekä arjessa selviytymisen ongelmat. Talousongelmista kuten maksuvaikeuksista on keskusteltu selvästi aiempaa enemmän.
Itsetuhoisten keskustelujen MIELI Kriisipuhelimessa ja -chatissa määrä nousi vuonna 2025 ennätykseensä; itsetuhoisia yhteydenottajia on näissä kanavissa keskimäärin 26 vuorokaudessa. Itsetuhoisuudesta kertovat selvästi eniten 18–29-vuotiaat naiset.
- On tärkeää, että itsetuhoisten ajatusten kanssa ei jää yksin. Keskusteluapua löytyy puhelimitse, kirjoittaen ja kasvokkain. Kriisipuhelin on auki myös yöllä, joten apua saa mihin vuorokauden aikaan tahansa, Winter muistuttaa.
Selkeä parannus vointiin
MIELI Kriisichatissa ja -puhelimessa seurataan keskustelun merkitystä ja ihmisen omaa kokemusta voinnin muutoksesta. Vuoden 2025 lopussa tehdyssä lyhyessä seurannassa 84 prosenttia yhteydenottajista kertoo, että vointi on ollut ennen yhteydenottoa huono tai erittäin huono. Keskustelun myötä vointi parani selvästi: erittäin huono tai huono vointi oli enää 14 prosentilla. Voinnin muutos asteikolla yhdestä viiteen oli parannus 1,8:sta 3,5:een.
- Vaikka yhteydenottajan tilanne on usein hyvinkin haastava keskustelun alussa ja ongelmat monimuotoisia, yksikin keskustelu helpottaa yleensä oloa. Kriisissä on valtavan tärkeää saada keskusteluapua nopeasti, Winter tähdentää.
Tilastokooste MIELI Kriisipuhelimesta ja -chatista
Vuosi 2025
- Vastatut puhelut: 111 373
- Soittoyritykset: 318 219
- Vastatut chat-yhteydenotot: 4954
- Yhteydenottoyritykset: 10 853
"Olen soittanut kolme kertaa tämän syksyn kriisitilanteen vuoksi tänne teidän [Kriisi-]puhelimeen. Olen saanut ihan valtavan paljon apua ja tukea teiltä."
- soittajan palaute vuodelta 2025
MIELI ry:n valtakunnalliset kriisiavun kanavat
MIELI Kriisipuhelin (suomeksi): 09 2525 0111 (24/7)
Muunkieliset linjat: mieli.fi/kriisipuhelin-eri-kielilla
MIELI Kriisichat: mieli.fi/kriisichat
Auki ma-to klo 15–21 (uudet, laajennetut aukioloajat)
MIELI Kriisimeili ja MIELI Tukisuhde: tukinet.fi
Keskusteluapua saman henkilön kanssa useaan kertaan
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Susanna WinterPuhelin- ja verkkokriisityön päällikköMIELI ry
Puh:040 587 5197Kirsi MaunulaViestintäpäällikkö, MIELI ry
Puh:041 543 8286kirsi.maunula@mieli.fiKuvat
Liitteet
Linkit
MIELI Suomen Mielenterveys ry tekee työtä mielenterveyden edistämiseksi ja ongelmien ehkäisemiseksi. MIELI ry puolustaa kaikkien yhtäläistä oikeutta hyvään mielenterveyteen. Järjestö koordinoi valtakunnallisen kriisikeskusverkoston toimintaa sekä edistää lasten, nuorten, työikäisten ja ikääntyneiden mielenterveyttä ja mielen hyvinvointia.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta MIELI Suomen Mielenterveys ry
De som söker hjälp har allt svårare situationer: MIELI rf lägger till fler som jourar under sommaren16.6.2026 03:00:00 EEST | Pressmeddelande
Behovet av hjälp har blivit allt allvarligare och också hotet om krig hörs nu i krissamtalen. MIELI rf påminner om att snabb krishjälp stärker känslan av trygghet hos dem som bor i Finland. Krischatten och kristelefonen är öppna genom hela sommaren.
Avunhakijoiden tilanteet yhä haastavampia: MIELI ry lisää päivystäjien määrää kesäksi16.6.2026 03:00:00 EEST | Tiedote
Avun tarve on entistä vakavampaa, ja myös sodan uhka kuuluu kriisikeskusteluissa. MIELI ry muistuttaa, että nopea kriisiapu vahvistaa Suomessa asuvien turvallisuudentunnetta. Kriisichat ja -puhelin ovat auki läpi kesän.
People seeking support face increasingly difficult situations: MIELI increases the number of crisis workers for the summer16.6.2026 03:00:00 EEST | Press release
The need for support is becoming increasingly serious, and the threat of war is also being raised in crisis discussions. MIELI emphasises that swift crisis support strengthens the sense of safety among people living in Finland. The MIELI Crisis Chat and MIELI Crisis Helpline will remain open throughout the summer.
”Kerran chatti pelasti mut itsemurhalta”. Sekasin on auttanut nuoria jo 10 vuoden ajan28.5.2026 01:00:00 EEST | Tiedote
Nuorten tuen tarve on edelleen kasvussa. Sekasin on kasvanut kymmenessä vuodessa yhdeksi Suomen tunnetuimmista nuorten mielenterveyden ilmiöistä. Se on pelastanut itsetuhoisuudelta ja auttanut saamaan ystäviä. Historian aikana Sekasin-chatissa on käyty yli 240 000 keskustelua ja Gaming-yhteisössä on ollut kymmeniä tuhansia jäseniä.
Psykiskt välbefinnande av konst och kultur13.5.2026 15:48:53 EEST | Tiedote
18-24.5.2026 firas nationella Mental Health Art Week (MHAW) på över 40 orter runt om i Finland. Veckan bjuder på lågtröskelevenemang inom konst och kultur, som stärker det psykiska välbefinnandet och känslan av delaktighet.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme