Lidl uusii keskikäytävän – käyttötavaroiden ostaminen selkeytyy

Lidlin ”keskikäytävä” on käsite, joka tunnetaan vaihtuvasta valikoimastaan. Suomalaisten suosikeiksi ovat nousseet niin Parksiden porakoneet kuin Silvercrestin tehosekoittimet. Käyttötavarat tulevat myyntiin erinä aina maanantaisin ja torstaisin. Tähän asti tuotteet on sijoiteltu hyllyihin niiden myyntiintulopäivän mukaan, mikä on toisinaan haastanut asiakkaita: esimerkiksi urheiluvaatteita on voinut löytyä useasta eri paikasta riippuen siitä, milloin erä on saapunut myymälään.

Nyt keskikäytävä laitetaan uusiksi. Tuotteet sijoitellaan myymälässä teemoittain, ja jokaiselle teemalle on oma, pysyvä paikkansa myymälässä. Näin ollen jos etsii urheiluvaatteita, on ne helppo löytää Crivit-alueelta, eikä niitä ole eri puolilla käyttötavaraosastoa. Tällä ostosten tekeminen halutaan tehdä mahdollisimman helpoksi. 

– Olemme nyt tekemässä selkeää parannusta käyttötavaroiden ostamiseen. Käyttötavaramme ovat asiakkaidemme keskuudessa kovin suosittuja, mutta asiakkaamme ovat antaneet jonkin verran palautetta, että he eivät aina ole heti löytäneet etsimäänsä tuotetta. Olemme lähteneet ratkomaan tätä palautetta, ja uudessa jaottelussa asiakkaan on helppo löytää tuotteet omiin tarpeisiinsa. Laadukkaat käyttötavaramme ovat tärkeä osa valikoimaamme, ja haluamme tehdä niiden ostamisen mahdollisimman helpoksi ja sujuvaksi, kertoo Lidlin markkinointi- ja asiakkuusjohtaja Meri Aalto.

Samalla käyttötavaroiden hyllykalustoa uusitaan. Käyttötavaraosastot uudistetaan yön aikana. Osassa myymälöitä uuditus on jo nähtävillä, ja viimeisissä se tehdään torstaiksi 5.3. 

Selkeyttä omiin tuotemerkkeihin – kuusi brändiä arjen tarpeisiin 

Lidl on tunnettu omista tuotemerkeistään. Suosituimmat käyttötavarat myydään nopeasti loppuun – esimerkiksi somesensaatioksi nousseita Lidlin lenkkareita jonotettiin myymälöiden ovilla lanseerausvuonna 2020 ja Livarnon kurpitsalyhdyt ovat nousseet TikTokissa todelliseksi hitiksi. Lidlin tuotemerkit ovat Euroopan mittakaavassa suosituimpien käyttötavaramerkkien joukossa. 

Uuden hyllysijoittelun yhteydessä Lidl karsii omien merkkien määrää käyttötavaroissa ja vahvistaa jäljelle jääviä brändejä. Esimerkiksi Rocktail-vaellus- ja retkeilyvarusteet siirtyvät  Crivit-tuotemerkin alle.  Arjen eri tarpeisiin on kuusi eri brändiä, joiden mukaan myös käyttötavaraosasto on jaettu:  

• Remontointi ja puutarhanhoito (Parkside)
• Urheilu ja vapaa-aika (Crivit)
• Keittiökoneet ja elektroniikka (Silvercrest)
• Aikuisten vaatteet ja muoti (Esmara)
• Koti ja sisustus (Livarno)
• Lastenvaatteet, -tarvikkeet ja lelut (Lupilu)

– Meillä on ollut jopa kymmeniä eri käyttötavaramerkkejä: selkeytämme näitä karsimalla ja vahvistamalla jäljelle jääviä merkkejä. Tutut, laadukkaat tuotteemme eivät kuitenkaan katoa mihinkään – esimerkiksi miesten vaatteet ovat jatkossa Esmara-brändin alla Livergyn sijaan, Aalto kertoo. 

Uudistuksen kunniaksi Lidl Plus -etuohjelmassa on koko maaliskuun ajan erityistarjouksia käyttötavaroihin.