ProConsona-asiakastietojärjestelmässä tapahtunut tietoturvapoikkeama, tietoja ei ole joutunut sivullisten haltuun
25.3.2026 16:03:00 EET | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde | Tiedote
ProConsona-asiakastietojärjestelmässä on havaittu tietoturvatapahtuma, jossa Lohjan sosiaalihuollon asiakkuuksiin liittyviä vanhoja liitetiedostoja on tuhoutunut palvelinsiirron yhteydessä.
ProConsona-asiakastietojärjestelmässä on havaittu tietoturvatapahtuma, jossa Lohjan sosiaalihuollon asiakkuuksiin liittyviä vanhoja liitetiedostoja on tuhoutunut palvelinsiirron yhteydessä. Puuttuvat tiedostot ovat toimeentuloturvan, lastensuojelun ja aikuis- ja perhetyön asiakirjoihin liittyviä liitteitä, kuten lausuntoja, kuitteja ja erilaisia todistuksia. Tuhoutuneet liitetiedostot on tallennettu vuosina 2010–2022, minkä vuoksi suurimmalla osalla puuttuvista tiedoista ei ole enää vaikutusta mahdollisiin nykyisiin asiakkuuksiin ja niihin liittyviin asiakkuusprosesseihin. Asiakkuuksiin liittyvät asiakasasiakirjat, kuten suunnitelmat ja päätökset, ovat ehjiä ja asianmukaisesti tallessa.
Liitetiedostot ovat tuhoutuneet pysyvästi, eikä niitä voida palauttaa. Tiedostot eivät ole joutuneet sivullisten haltuun eikä niihin kohdistu luvattoman käytön riskiä.
Tapahtumasta on tehty ilmoitus tietosuojavaltuutetun toimistoon ja Valviralle. Tapahtuma ei tämänhetkisen arvion mukaan aiheuta haittaa asiakkaille. Pahoittelemme tapahtunutta.
Liitetiedostot ovat tuhoutuneet hyvinvointialueen toiminnan alkutaipaleella vuosien 2023–2024 aikana, kun kunnilta liikkeenluovutuksena hyvinvointialueelle siirtyneet ProConsona-asiatietojärjestelmät ja niissä olevat tiedot yhdistettiin yhdeksi asiakastietojärjestelmäksi ja sen palvelinympäristöön tehtiin muutoksia. Kun muutoksia on tehty useampana ajankohtana, tarkkaa ajankohtaa tapahtumalle ei ole pystytty tunnistamaan. Järjestelmätoimittaja ilmoitti hyvinvointialueelle epäillystä liitetiedostojen tuhoutumisesta syksyllä 2025. Tämän jälkeen hyvinvointialue on selvittänyt tapahtunutta yhteistyössä järjestelmätoimittajan kanssa.
Tämä ilmoitus ei edellytä toimenpiteitä rekisteröidyltä. Tarvittaessa lisätietoja saa asiakaspalvelusta, p. 029 151 2000 tai info@luvn.fi tai tietosuojaan liittyvien kysymysten osalta tietosuojavastaavalta tietosuoja@luvn.fi.
Tietosuojavaltuutetun toimiston ohje tietoturvaloukkauksen kohteille: Jos joudut tietoturvaloukkauksen kohteeksi | Tietosuojavaltuutetun toimisto
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Saara KontroIt-tuotantopäällikköLänsi-Uudenmaan hyvinvointialue, ICT-palvelutuotanto
Puh:+358405091876saara.kontro@luvn.fiLänsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut Espoon, Hangon, Inkoon, Karkkilan, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Raaseporin, Siuntion ja Vihdin asukkaille.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Verkkosivut: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Välfärdsområdesstyrelsen godkände bokslutet för 202530.3.2026 16:32:30 EEST | Tiedote
Västra Nylands välfärdsområdesstyrelse behandlade bokslutet för 2025 och föreslår för välfärdsområdesfullmäktige att överskottet överförs till över-/ underskottskontot för tidigare räkenskapsperioder. Välfärdsområdesstyrelsen beslutade om värdet på servicesedeln för hemservice för barnfamiljer, om samarbetsförhandlingar samt om projektplanen för boendeenheten inom mentalvårds- och missbrukartjänsterna.
Aluehallitus hyväksyi vuoden 2025 tilinpäätöksen30.3.2026 16:28:38 EEST | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus käsitteli vuoden 2025 tilinpäätöksen ja esittää aluevaltuustolle ylijäämän siirtämistä edellisten tilikausien yli-/alijäämätilille. Aluehallitus päätti lapsiperheiden kotipalvelujen palvelusetelin arvosta, yhteistoimintaneuvotteluista sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujen asumisyksikön hankesuunnitelmasta.
Undersökning och behandling av hepatit C förstärks i Västnyland26.3.2026 10:01:00 EET | Tiedote
Västra Nylands välfärdsområde har fått cirka 0,9 miljoner euro i statsunderstöd av Social- och hälsovårdsministeriet för projekt som främjar eliminering av hepatit C. Målet är att öka testningen, underlätta tillgången till behandling och nå riskgrupperna bättre än tidigare. Tjänsterna förs också med hjälp av mobila enheter till platser där människor rör sig.
Hepatiitti C:n tutkimus ja hoito vahvistuvat Länsi-Uudellamaalla26.3.2026 10:01:00 EET | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on saanut sosiaali- ja terveysministeriöltä noin 0,9 miljoonaa euroa valtionavustusta hepatiitti C:n eliminointia edistäviin hankkeisiin. Tavoitteena on lisätä testauksia, helpottaa hoitoon pääsyä ja tavoittaa riskiryhmiä aiempaa paremmin. Palveluja viedään myös liikkuvien palvelujen avulla sinne, missä ihmiset asioivat.
Informationssäkerhetsavvikelse i klientdatasystemet ProConsona, inga uppgifter har hamnat i obehöriga händer25.3.2026 16:04:00 EET | Tiedote
I klientdatasystemet ProConsona upptäcktes en informationssäkerhetsavvikelse, där gamla bilagor relaterade till socialvårdsklienter i Lojo förstördes i samband med en servermigrering.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme