Pohteelle huomautus sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien puutteista
14.4.2026 07:55:00 EEST | Lupa- ja valvontavirasto | Tiedote
Lupa- ja valvontavirasto on antanut Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle (Pohde) huomautuksen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien puutteista. Pohde ei ole huolehtinut, että sen käytössä olevat sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmät ovat asianmukaisia sekä toiminnan ja sen seurannan kannalta riittäviä.
Lupa- ja valvontaviraston mukaan Pohteen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien ongelmat ovat jatkuneet pitkään. Asiakastietojärjestelmien puutteellisuus ja puutteiden vaikutus päivittäiseen asiakastyöskentelyyn, hyvinvointialueen omavalvonnan toteuttamiseen ja viranomaistiedusteluihin vastaamiseen on tullut esiin monissa Pohdetta koskevissa valvonta-asioissa. Valvontaviranomainen on aiemmin antanut Pohteelle asiasta hallinnollista ohjausta.
Pohteen antaman selvityksen mukaan sen käytössä olevat tietojärjestelmät eivät ole toiminnalle riittävät ja asianmukaiset. Pohteen tavoitteena on saada yksi asiakastietojärjestelmä käyttöön kaikille alueille kevään 2026 aikana. Väistyvissä järjestelmissä on puutteita, joihin ei ole enää saatavissa korjauksia eikä päivityksiä. Myös käyttöön tulevassa asiakastietojärjestelmässä on kriittisiä ja vakavia puutteita reklamaatioprosessista huolimatta.
Lupa- ja valvontavirasto antoi 2.4.2026 Pohteelle huomautuksen asiasta. Valvontalaissa edellytetään, että palveluntuottajan tietojärjestelmien on oltava toiminnalle riittävät ja asianmukaiset. Lisäksi hyvinvointialueella on lakisääteinen velvollisuus huolehtia, että sosiaalihuollon asiakastiedot kirjataan ja käsitellään tarkoituksenmukaisissa tietojärjestelmissä. Pohteen käytettävissä olevat tietojärjestelmät eivät tue tiedolla johtamista eivätkä omavalvontaa. Myös osittain manuaalinen tiedonkeruu tai tietojen koostaminen useasta eri järjestelmästä lisää virheriskiä. Tietojärjestelmän puutteet ovat vaikuttaneet myös asiakasturvallisuuteen.
Lupa- ja valvontavirasto kehotti Pohdetta jatkamaan sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien kehittämistä. Pohteen pitää antaa 31.12.2026 mennessä Lupa- ja valvontavirastolle selvitys, että sen käytössä olevat sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmät vastaavat käyttötarkoitukseltaan palvelunantajan toimintaa ja täyttävät palvelunantajan toimintaan liittyvät olennaiset vaatimukset.
Lisätietoja
juristi Aliisa Ylipartanen, sosiaali- ja terveysalan osasto, 0295 254 000 (vaihde)
etunimi.sukunimi@lvv.fi
Avainsanat
Liitteet
Tietoja julkaisijasta
Lupa- ja valvontavirasto on valtakunnallinen, monialainen valtion viranomainen. Virasto kuuluu valtiovarainministeriön hallinnonalaan, ja eri ministeriöt ohjaavat sen toimintaa omilla toimialoillaan. Lupa- ja valvontavirasto aloitti toimintansa 1.1.2026. Viraston tehtäviin kuuluu esimerkiksi sosiaali- ja terveydenhuollon, ympäristöasioiden, alkoholihallinnon, varhaiskasvatuksen, koulutuksen, työsuojelun ja pelastustoimen lupa-, ohjaus- ja valvontatehtäviä. Lupa- ja valvontavirastossa turvaamme jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin.
Lupa- ja valvontavirasto
PL 20
13035 LVV
lvv.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Lupa- ja valvontavirasto
Pelastustoimen ympäristövahinkojen torjuntavalmius vaatii vahvistamista useilla alueilla13.5.2026 12:00:00 EEST | Tiedote
Pelastustoimen ympäristövahinkojen torjuntavalmiuden valtakunnallisessa valvonnassa havaittiin, että ympäristövahinkojen torjuntavalmius ei kaikilla pelastuslaitosalueilla täytä alueellisten riskien edellyttämää tasoa.
Uusi hakumenettely helpottaa sairaanhoitajien, kätilöiden ja proviisorien ammattioikeuksien hakemista – Suomi eturintamassa EU:ssa13.5.2026 09:10:14 EEST | Tiedote
Lupa- ja valvontavirasto ottaa kevään 2026 aikana käyttöön EU:n rajat ylittävää tietojenvaihtoa tukevan järjestelmän, Once Only Technical Systemin (OOTS). Uudistus helpottaa EU- tai ETA-valtiossa koulutuksensa suorittaneiden sairaanhoitajien, kätilöiden ja proviisorien ammattioikeuksien hakemista Suomessa. Jatkossa Lupa- ja valvontavirasto voi hakea hakemuksiin liittyvät todistukset suoraan toisesta jäsenmaasta, jos hakija on valinnut niiden toimittamisen tätä kautta, eikä hakijan tarvitse toimittaa niitä itse. Kyseessä on sosiaali- ja terveydenhuollon ammattioikeuksia koskeva askel kohti sujuvampaa EU-asiointia.
Number of workers posted to Finland from abroad decreased in 202511.5.2026 09:28:52 EEST | Tiedote
The number of workers posted to Finland decreased significantly in 2025. The number of posted workers decreased especially in Southwestern Finland and Northern Finland. However, the number increased in Southern, Western and Inland Finland, and Eastern Finland.
Ulkomailta Suomeen lähetettyjen työntekijöiden määrä laski vuonna 202511.5.2026 09:23:00 EEST | Tiedote
Suomeen lähetettyjen työntekijöiden määrä laski merkittävästi vuonna 2025. Lähetettyjen työntekijöiden määrä laski erityisesti Lounais-Suomessa ja Pohjois-Suomessa. Sen sijaan Etelä-Suomessa, Länsi- ja Sisä-Suomessa ja Itä-Suomessa määrä kasvoi.
Syytteet nurin Turun Telakkarannan räjäytystyömaan työturvallisuusasiassa8.5.2026 14:47:36 EEST | Tiedote
Varsinais-Suomen käräjäoikeus on hylännyt kaikki syytteet Turun Telakkarannan louhintatyömaalla vuonna 2021 sattunutta räjähdystä koskeneessa asiassa. Käräjäoikeus antoi ratkaisunsa 8.5.2026. Kyse oli tilanteesta, jossa kaivinkoneen läheisyydessä tapahtui räjähdys louhintatyömaalla Turun Aurajokirannassa toukokuussa 2021. Räjähdyksessä kaivinkoneen kuljettaja sai lieviä kuulo-oireita.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme