If helpottaa lemmikin omistajien arkea ja auttaa hillitsemään eläinlääkärikuluja

If haluaa auttaa lemmikin omistajia hallitsemaan kohonneita eläinlääkärikuluja ja varmistaa, että lemmikkien vakuuttaminen on jatkossakin mahdollisimman monelle mahdollista. Pahimmassa tapauksessa lemmikkihaave voi kokonaan jäädä toteutumatta taloudellisten huolien takia.

Eläinlääkärikulut ovat kasvaneet viime vuosina merkittävästi. Viimeisen viiden vuoden aikana Ifin eläinvakuutusten keskivahinko on noussut yli 30 prosenttia. Samaan aikaan lemmikkikohtaisten vahinkojen määrä on kasvanut. Kulujen nousu ja vahinkomäärien kasvu on luonut korotuspaineita myös eläinvakuutusten hintoihin.

Hoitokulujen kasvu johtuu monesta tekijästä, kuten eläintenhoidon ketjuuntumisesta ja kilpailun puutteesta alalla sekä diagnostiikan ja hoitomenetelmien kehittymisestä.

– Haluamme kehittää keinoja, jotka auttavat asiakkaitamme hallitsemaan kuluja ilman, että eläimen hoidosta tingitään ja samalla voimme hillitä vakuutusten hintojen korotuspaineita, kommentoi eläinvakuutusten tuotepäällikkö Jori Schiestl.

Uusi eläinapu-palvelu – apua juuri silloin kun sitä tarvitaan

If lanseerasi Suomessa maaliskuun lopulla eläinapu-palvelun, jonka kautta lemmikinomistajat saavat eläinlääkärin etätukea vuorokauden ympäri.

Eläinapu tarjoaa Ifin eläinvakuutusasiakkaille eläinlääkärin tekemää hoidon tarpeen arviointia etäyhteydellä ympäri vuorokauden – myös yöaikaan. Palvelu on asiakkaille maksuton eikä siitä veloiteta vakuutukseen normaalisti kuuluvaa 35 prosentin omavastuuta.

– Lemmikin omistajalle suurin arvo syntyy siitä, että apua saa heti ja helposti vuorokauden ympäri. Apua voi pyytää matalalla kynnyksellä varmana siitä, ettei tämä ensimmäinen kontakti aiheuta kuluja. 

– Usein voi olla, että vaiva voidaan hoitaa kokonaan etänä itsehoito-ohjein tai jos lemmikillä esimerkiksi ilmenee oireita sunnuntai-iltana, asiakas saa nopeasti arvion siitä, voiko rauhassa odottaa vai pitääkö lähteä päivystykseen. Asiakas myös säästää, kun maksaa omavastuuosuuden maanantaina sunnuntain päivystysajan sijaan, Schiestl jatkaa.

Lainsäädäntö ei salli reseptilääkkeiden määräämistä etänä

Suomessa lainsäädäntö ei salli, että eläimille määrätään etänä reseptilääkkeitä, joten jos hoito vaatii lääkitystä, on eläin vietävä klinikalle.

– Jos lääkkeiden etämäärääminen lainsäädännön puolesta olisi mahdollista, kuten se tietyin ehdoin joissain muissa maissa on, voisi eläinapu auttaa vielä laajemmin lemmikinomistajia, huomauttaa Schiestl.

Eläinapu on jo aiemmin otettu käyttöön asiakkaiden tukena Norjassa ja Ruotsissa. Palvelulla on pohjoismaisesti jo yli 20 000 tyytyväistä käyttäjää. 

Lue lisää Ifin eläinavusta.