Pisarakin väkivaltaa on myrkkyä – Rikosuhripäivystys julkaisi tekoälyapurin lähisuhdeväkivallan tunnistamiseen

Lähisuhdeväkivalta voi alkaa huomaamattomasti. Se voi olla sanoja, kontrollointia tai tekoja, joiden tunnistaminen lähisuhdeväkivallaksi ei välttämättä ole helppoa.

”Lähisuhdeväkivallan tunnistaminen voi joskus olla haastavaa. Olo voi olla epävarma ja kokemuksista puhumisen kynnys on korkea. Haluamme madaltaa tätä kynnystä tarjoamalla mahdollisuuden pohtia omaa tilannetta ensin tekoälyapurin kanssa”, hankekoordinaattori Outi Rantamäki kertoo.

RIKUbotin lanseerauksen yhteydessä julkaistussa videossa idylliseen aamiaispöytään putoaa mustaa musteen kaltaista nestettä. Viesti on yksinkertainen: pisarakin väkivaltaa on myrkkyä.

Tukea silloin, kun kynnys on korkea

RIKUbot on suunnattu erityisesti ihmisille, jotka pohtivat omaa tilannettaan, mutta eivät välttämättä ole vielä valmiita puhumaan asiasta toiselle ihmiselle.

Tekoälyapurin kanssa keskusteleminen voi tuntua helpommalta silloin, kun kokemukseen liittyy esimerkiksi häpeää, pelkoa tai epätietoisuutta.

Väkivalta jää usein piilorikollisuudeksi. RIKUbotin kanssa keskustelu voi auttaa ymmärtämään väkivaltakokemuksen lisäksi rikokseen ja rikosprosessiin liittyviä asioita sekä tarvittaessa löytämään apua.

RIKUbot:

• auttaa tunnistamaan lähisuhteessa esiintyvää väkivaltaa ja sen vaikutuksia
• tarjoaa tietoa ja näkökulmia tilanteen jäsentämiseen
• antaa vinkkejä turvallisuuteen ja toipumiseen
• ohjaa tarvittaessa avun piiriin

Työkalu täydentää Rikosuhripäivystyksen (RIKU) muita tukimuotoja, kuten puhelin- ja chat-palvelua.

Ei korvaa ihmistä, mutta voi olla ensimmäinen askel

Rikosuhripäivystys korostaa, että RIKUbot-tekoälyapuri ei korvaa ammattilaisen tarjoamaa tukea.

”RIKUbot ei ole ihminen, eikä se pysty arvioimaan yksittäisen henkilön tilannetta kokonaisvaltaisesti. Se ei myöskään tunnista kaikkia riskitilanteita. Siksi on tärkeää, että vakavissa tai epäselvissä tilanteissa hakeudutaan myös ihmisen tarjoaman tuen pariin, mihin RIKUbotin kanssa keskustelu voi auttaa rohkaistumaan”, Outi Rantamäki sanoo.

RIKUbot hyödyntää ensisijaisena lähteenään asiantuntijoiden kokoamaa suljettua tietopankkia. Botti antaa yleistä tietoa eikä tarjoa juridista neuvontaa yksittäistapauksiin. Tietokantaa laajennetaan myöhemmin kattamaan lähisuhdeväkivallan lisäksi myös muita rikoksia.

RIKUbotin tekninen toteuttaja on Impact Tech Lab, jota rahoittaa muun muassa Ilkka Paanasen säätiö. Se on toteuttanut RIKUlle myös Tunnista ja ohjaa -työkalun, joka auttaa ammattilaisia rikoksen uhrin kohtaamisessa ja ohjaamisessa.

Tällä hetkellä palvelua voi käyttää suomeksi ja ruotsiksi.