Paras Lidl palkittu: Helsingin Pihlajamäen myymälä nappasi voiton

Lidl palkitsee vuosittain parhaan myymälän 210 myymälän verkostostaan.  Myymäläkilpailussa mitataan arjen työhön liittyviä osa-alueita, joihin myymälän henkilökunta voi itse omalla toiminnallaan vaikuttaa. Arvioitavia kategorioita ovat esimerkiksi asiakastyytyväisyys, tehokkuus, hävikin määrä sekä HeVi- ja paistopistetuotteiden myynnin kehitys. Pihlajamäen myymälä erottui edukseen parantamalla tuloksiaan tasaisen vahvasti kaikissa kategorioissa, mutta kehitystä tapahtui erityisesti asiakastyytyväisyyden sekä inventaarioiden tarkkuuden saralla. 

– Tämä on upea saavutus! Iso kiitos koko henkilökunnalle hyvästä työstä. Seuraamme myymälöiden tuloksia ja kehitystä säännöllisesti pitkin vuotta, ja Pihlajamäessä tehty pitkäjänteinen työ kantaa nyt hedelmää. Mahtavaa saada pokaali pitkästä aikaan Helsinkiin!  iloitsee aluepäällikkö Nora Paavilainen. 

Voitto tuli positiivisena yllätyksenä koko henkilöstölle, sillä tämä on ensimmäinen kerta, kun Pihlajamäen myymälä on napannut voiton. Viime vuonna kilpailun voitti Lieksan myymälä. 

Yhdessä tekeminen onnistumisen ytimessä

Pihlajamäen myymälässä toiminnan kehittäminen on ollut koko henkilökunnan yhteinen asia. Asetetut tavoitteet otettiin hyvin vastaan, ja koko tiimi sitoutui työskentelemään kohti yhteistä maalia. Menestyksen taustalla onkin Pihlajamäen poikkeuksellisen vahva yhteishenki, jonka voimin on jaksettu painaa töitä.

– Pihlajamäessä on vahva tekemisen meininki, jossa kaikki puhaltavat yhteen hiileen. Tämä hyvä energia välittyy myös ulospäin asiakkaillemme, mikä näkyy myymälän arjessa sujuvana asiointina ja laadukkaana asiakaspalveluna, Paavilainen summaa.

Vuoden myymälä saa palkinnoksi 6000 euroa henkilöstön yhteiseen kivaan tekemiseen. Voittoa on juhlittu Pihlajamäen myymälässä kakkukahvein.