Oma Hämeen erikoissairaanhoidon asiakaspalvelun chat palvelee jatkossa arkisin kello 8–15
31.8.2026 11:23:51 EEST | Oma Häme | Uutinen
Muutoksella asiakaspalvelun resursseja kohdennetaan enemmän puhelinpalveluun.
Erikoissairaanhoidon keskitetyn asiakaspalvelun chatin palveluaika muuttui maanantaista 31. elokuuta alkaen. Chat palvelee jatkossa maanantaista perjantaihin kello 8–15. Muutoksella asiakaspalvelun resursseja kohdennetaan enemmän puhelinpalveluun.
Voit asioida myös puhelimitse
Chatin lisäksi yhteyden erikoissairaanhoidon keskitettyyn asiakaspalveluun saa puhelimitse numerosta 03 629 6262. Puhelinpalvelun aukioloajat eivät muutu, vaan puhelinpalvelu palvelee arkisin kello 7.30–16.30.
Keskitetty asiakaspalvelu auttaa esimerkiksi:
- ajanvarauksen muuttamisessa tai perumisessa
- lähetteisiin liittyvissä kysymyksissä
- jonotilanteen tiedusteluissa
- hoito-ohjeiden tarkentamisessa.
Palveluun kuuluvat erikoissairaanhoidon somaattiset poliklinikat sekä osa kuvantamisen ja tutkimusyksiköiden palveluista.
Näissä asioissa ota yhteyttä suoraan yksikköön
Keskitetty asiakaspalvelu ei palvele seuraavien yksiköiden tai palvelujen asioissa:
- Hämeenlinnan terveysasemilta tehtyjen kuvantamistutkimusten lähetteet
- Hattulan kuvantaminen (röntgen)
- Sydänsairaala
- äitiyspoliklinikka
- lapsettomuuspoliklinikka
- päiväsairaalat
- psykiatria
- kuulokeskus
- perusterveydenhuollon kuntoutus
- kuntoutusohjaus
- apuvälinekeskus
- Forssan munuaispoliklinikka.
Näissä asioissa ota yhteyttä suoraan kyseiseen yksikköön.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jenni Ylisaariprojektipäällikkö
Puh:040 184 8756jenni.ylisaari@omahame.fiTilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Oma Häme
Oma Hämeen tarkastuslautakunnan väliarviointiraportti 2026 on julkaistu23.10.2026 15:13:15 EEST | Uutinen
Raportissa arvioidaan hyvinvointialueen talouden kehitystä, talouden tasapainottamistoimien etenemistä ja lakisääteisten palvelujen toteutumista. Tarkastuslautakunnan väliarviointiraportti etenee seuraavaksi aluevaltuuston käsiteltäväksi.
Kanta-Hämeen vuoden tuhannes vauva syntyi Assissa: –Ihanaa henkilökuntaa ja hyvää hoitoa23.10.2026 13:26:06 EEST | Tiedote
Kanta-Hämeen vuoden tuhannes vauva syntyi Ahveniston sairaalan uudessa Assi-rakennuksessa heti puolenyön jälkeen. Hämeenlinnalaisen perheen toinen lapsi, tyttö, painoi 3 745 grammaa ja mittasi 51,5 cm. Vanhemmat kiittelevät henkilökunnan lämpimyyttä, hyvää hoitoa ja uusien tilojen viihtyisyyttä sekä suosittelevat Assia muillekin synnyttäjille.
Oma Hämeen valtionrahoituksen ennuste paranee vuosille 2028–2029 – talouden tasapainottaminen edellyttää edelleen uusia toimia22.10.2026 16:25:20 EEST | Uutinen
Valtiovarainministeriön uusi ennuste parantaa Oma Hämeen tulevien vuosien rahoitusnäkymää. Talouden kokonaistilanne on siitä huolimatta haasteellinen.
Varo hyvinvointialueen palveluiden nimissä lähetettäviä huijausviestejä21.10.2026 11:24:09 EEST | Uutinen
Oma Hämeen nimissä liikkuu huijaustekstiviestejä, erityisesti suun terveydenhuollon ajanvarauksiin liittyen. Viesteissä ohjataan epäilyttäville sivustoille pyytämään pankkitunnuksia. Oma Häme muistuttaa, ettei se koskaan kysy pankki- tai maksukorttitietoja tekstiviestillä. Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä – tarkista asiat virallisista kanavista.
Aluehallitus päätti yhteistoimintaneuvottelujen käynnistämisestä20.10.2026 14:13:27 EEST | Uutinen
Maanantain kokouksessa hyväksyttiin myös Riihimäen sote-keskuksen esisopimus.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme