Social- och hälsovårdstjänsterna bör som helhet bättre motsvara de äldres behov

Inom social- och hälsovårdstjänsterna har man inte i tillräcklig grad förberett sig för de över 1,3 miljoner äldres mångsidiga behov

I Finland bor redan över 1,3 miljoner personer som fyllt 65 år, av vilka största delen är i behov av social- och hälsovårdstjänster. Majoriteten behöver tjänster endast lite eller i viss mån, medan vissa inte klarar sig utan tjänster.

Även de allra äldsta ökar kraftigt i antal. Många av dessa har ofta flera, samtidiga behov av social- och hälsovårdstjänster. I Finland har man inte i tillräcklig grad förberett sig på det ökade servicebehovet som en följd av det ökade antalet äldre personer.

”Då de äldres individuella behov inte tillgodoses i tid och på ett övergripande sätt, försämras mångas situation ytterligare. Problemen med tillgången till tjänster och tjänsternas kvalitet samt komplicerade servicekedjor orsakar förutom allvarliga konsekvenser för de äldre även kostnader för samhället", säger Elisa Virkola, sakkunnig vid äldreombudsmannens byrå.

Blicken måste vändas från enskilda tjänster till utveckling av helheten

Äldreombudsmannen uppmuntrar till att rikta blicken från hur enskilda tjänster fungerar till social- och hälsovårdstjänsterna som helhet och hur effektfulla de är.

"Då man diskuterar prioritering av tjänster och gallring av ineffektiva behandlingar borde man också beakta hur tjänsterna inverkar på varandra. Om man till exempel skulle erbjuda tillräckligt med stöd till äldre som ständigt känner sig otrygga hemma, skulle de inte upprepat behöva uppsöka akuten för att få hjälp", säger Vilhelmiina Lehto-Niskala, specialsakkunnig vid äldreombudsmannens byrå.

Enligt ombudsmannen krävs det en mer omfattande förändring av tanke- och verksam¬hets-sätten inom social- och hälsovårdstjänsterna. Man bör utgå från behovet hos en stor och allt större grupp äldre människor.

”Social- och hälsovårdstjänsterna måste som helhet utvecklas i en mer mänskligt hållbar och effektiv riktning och bättre svara på de äldres behov. Det är viktigt att bättre lyssna till de äldre och främja deras funktionsförmåga och hälsa. Informationsgången, samarbetet och servicestigarnas kontinuitet måste förbättras", konstaterar äldreombudsmannen Päivi Topo.

Äldreombudsmannens rapport om tjänsternas smärtpunkter och förslag för beslutsfattarna

Äldreombudsmannen har nyligen publicerat rapporten ”Kohti toimivampia sosiaali- ja terveyspalveluita iäkkäille -Kokonaiskuva ja ehdotuksia päätöksentekijöille” (Bättre fungerande social- och hälsovårdstjänster för äldre - Helhetsbilden och förslag till beslutsfattarna). Rapporten utgår från fyra exempelfall som grundar sig på äldre personers allmänna servicebehov. Genom dessa exempel på närståendevård, missbruksproblem och psykiska problem, höftfraktur och omsorgstjänster granskas smärtpunkterna inom social- och hälsovårdstjänsterna ur de äldres synvinkel. I rapporten presenteras också rekommendationer för beslutsfattarna för att förbättra situationen.

Infolåda: Exempel på situationer där tjänsterna inte motsvarar de äldres behov

Äldreombudsmannen har sammanställt olika situationer där äldre personer behöver social- och hälsovårdstjänster, men där tjänsterna inte motsvarar deras behov. Tjänster som inte motsvarar de äldres behov orsakar problem och kostnader för både de äldre själva och för samhället.

• Närståendevårdare sparar samhällets resurser. De blir emellertid ofta utan stöd som svarar deras behov. Särskilt äldre personer som vårdar sin make eller maka är ofta utmattade.
• Många äldre personer som har många samtidiga problem med till exempel utkomst och hälsa får inte hjälp i tid. För dem blir situationen hela tiden mer kritisk och medför att det blir ännu svårare och dyrare att avhjälpa situationen.
• Operationsbehandling av en höftfraktur efter en fallolycka är en mycket dyr åtgärd. Återhämtningen hos en äldre kan emellertid bli halvvägs, eftersom det inte satsas tillräckligt på kontinuerlig vård och rehabilitering.
• Då kriterierna för dygnetruntvård och hemvård har skärpts orimligt mycket, bor allt fler äldre hemma utan tillräcklig service. Detta leder till att de upprepat behöver uppsöka andra tjänster, t.ex. akuten, som då i sin tur belastas.