Verkkopalvelut ovat tehokkaita mutta harvoin hauskoja. Voisiko olla toisin?
22.10.2026 10:38:38 EEST | Jyväskylän yliopisto | Uutinen
Verkkopalvelut pyrkivät olemaan sujuvia, nopeita ja helppokäyttöisiä. Mutta, voisiko niiden menestys riippua myös siitä, kuinka hauskoilta ne tuntuvat? Jyväskylän yliopiston tutkija Kai Tuuri johtaa hanketta, jossa selvitetään, millainen leikillisyys sitouttaa käyttäjän palveluun. Leikillisyys voi auttaa ymmärtämään, miksi ihminen haluaa palata palvelun ääreen yhä uudelleen.
Kuinka usein verkkopalvelu tai viranomaisen sovellus on nostattanut hymyn huulillesi?
Digitaaliset palvelut ovat usein tehokkaita tai ajavat asiansa, mutta totisilta ne yhtä usein tuntuvat. Jyväskylän yliopiston tutkija Kai Tuuri uskoo, että hauskuudessa voi piillä seuraava suuri kehitysaskel. Tuuri etsii palveluista sellaista hauskuutta, joka voi vahvistaa käyttäjäkokemusta – ja jopa sitoutumista palveluun.
Pelkästään viihdyttäviä ja pelillistettyjä ratkaisuja verkkopalveluihin ei kuitenkaan tarvita, arvioi tutkija.
”Ne usein lisäävät pinnallista palveluun kiinnittymistä ja mielihyvää ilman syvempää merkityksellisyyttä ja kestävää sitoutumista”, Tuuri sanoo.
Tavoiteltu hauskuus on siis jotakin muuta kuin pinnallinen tunnereaktio.
Kai Tuuri toivoo, että tutkimus nostaa ”hauskuuden designia” yleiseen keskusteluun ja toistettavaksi.
Tutkija ennakoi, että tulevaisuudessa palvelumuotoilussa kisan voittaa se, joka ymmärtää palvelun merkityksen käyttäjälleen. Se voi vaatia hauskuuden syvällistä ymmärtämistä.
Lisää tiedejutussa Jyväskylän yliopiston Tiedonportti -digilehdessä: https://www.jyu.fi/fi/artikkeli/verkkopalvelut-ovat-tehokkaita-mutta-harvoin-hauskoja-voisiko-olla-toisin
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Tanja HeikkinenViestinnän asiantuntija
Puh:+358 50 472 1162tanja.s.heikkinen@jyu.fiLinkit
Jyväskylän keskustassa sijaitsevan yliopiston kauniilla puistokampuksella sykkii monitieteinen ja moderni tiedeyliopisto – ihmisläheinen ja dynaaminen yhteisö, jonka 2500 asiantuntijaa ja 15 000 opiskelijaa etsivät ja löytävät vastauksia huomisen kysymyksiin. Jyväskylän yliopisto on ollut tulevaisuuden palveluksessa jo vuodesta 1863, jolloin suomenkielinen opettajankoulutus sai alkunsa täältä. Voimanlähteenämme on moniarvoinen vuoropuhelu tutkimuksen, koulutuksen ja yhteiskunnan välillä. Vaalimme tutkimuksen ja koulutuksen tasapainoa sekä ajattelun avoimuutta – sytytämme taidon, tiedon ja intohimon elää viisaasti ihmiskunnan parhaaksi. www.jyu.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Jyväskylän yliopisto
Uusi professori Virpi-Liisa Kykyri tutkii, miten vuorovaikutus voi tukea hyvinvointia ja muutosta22.10.2026 08:46:28 EEST | Tiedote
Psykoterapian onnistumisessa ei ole kyse vain käytetyistä menetelmistä. Onnistumisen kannalta olennaista on myös se, mitä psykoterapeutin ja asiakkaan väillä tapahtuu. Jyväskylän yliopiston uusi psykologian professori Virpi-Liisa Kykyri tutkii, miten vuorovaikutus rakentuu terapiassa ja miten se voi tukea ihmisen hyvinvointia, osallisuutta sekä psykologista muutosta.
Tarve alanvaihtoon lähtee harvoin pelkästään työstä – taustalla usein halu sovittaa työ paremmin muuhun elämään21.10.2026 12:00:00 EEST | Tiedote
Kasvatustieteiden maisteri Leena Ikonen tutkii väitöskirjassaan alanvaihtamista ja siihen johtavia syitä. Tutkimus osoittaa, että alanvaihto liittyy usein laajempiin muutoksiin elämässä, kuten hyvinvointiin, arvoihin tai elämäntilanteeseen. Samalla muuttuvat myös käsitykset työstä, omista tavoitteista ja hyvästä elämästä.
Raakut ja metsätalous kohtaavat kansallisessa raakkuseminaarissa Oulussa21.10.2026 07:10:00 EEST | Tiedote
Miten metsätalous ja uhanalaisen jokihelmisimpukan eli raakun suojelu voidaan sovittaa yhteen? Kansallinen raakkuseminaari kokoaa 29.10.2026 Ouluun tutkijoita, viranomaisia, metsätalouden toimijoita ja muita asiantuntijoita keskustelemaan ratkaisuista raakkukantojen turvaamiseksi. Mahdollista on osallistua myös etänä.
Uusi menetelmä ohjaa molekyylit tarkasti haluttuun muotoon19.10.2026 07:10:00 EEST | Tiedote
Jyväskylän yliopiston tutkijat ovat kehittäneet uuden menetelmän, jonka avulla synteettisiä molekyylejä voidaan ohjelmoida järjestäytymään itsestään tarkasti määritellyiksi kolmiulotteisiksi rakenteiksi. Tutkimus vie keinotekoisten molekyylien suunnittelua lähemmäksi luonnossa esiintyvää molekyylien hienopiirteistä järjestäytymistä ja voi tulevaisuudessa avata uusia mahdollisuuksia toiminnallisten materiaalien kehittämiseen.
Identiteetti kehittyy pitkälle aikuisuuteen ja linkittyy parempaan mielen hyvinvointiin13.10.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Identiteetin kehitys ei rajoitu ainoastaan nuoruuteen, osoittaa Jyväskylän yliopiston tuore tutkimus. Lapsesta aikuiseksi -pitkittäistutkimuksessa tarkasteltiin identiteetin kehitystä aikuisuudessa ja havaittiin, että identiteetti kehittyy myönteisesti 27-vuotiaasta 61-vuotiaaksi. Myönteisemmin kehittynyt identiteetti oli yhteydessä korkeampaan mielen hyvinvointiin.Tuore tutkimus osoitti, että identiteetin kehitys ei rajoitu vain nuoruuteen, vaan voi muovautua läpi aikuisuuden.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme