Digital Workforce kiihdyttää kasvua Isossa-Britanniassa – julkisen terveydenhuollon organisaatioiden kanssa miljoonan euron sopimukset
Lehdistötiedote 5.5.2022
Digital Workforce, johtava älykkään automaation (intelligent automation) palveluyhtiö on raportoinut ensimmäisellä vuosineljänneksellä vahvaa kasvua, joka sisältää merkittäviä sopimuksia viiden julkisen terveydenhuollon organisaation (National Health Service, NHS) kanssa. Sopimusten yhteenlaskettu arvo on miljoonaa euroa. Tutkimusten mukaan 75 % johtajista kansainvälisesti ennakoi älykkään automaation ja muiden teknologioiden tuovan merkittävää muutosta toimialalleen seuraavan vuoden aikana. Isossa-Britanniassa ja erityisesti NHS:ssä tämä muutos on jo viety osaksi toimintaa.
Digital Workforce toimittaa palveluita, joiden avulla viisi NHS-organisaatiota voi hyödyntää laajamittaisesti automaatiota pilvipohjaisesta alustasta. Digital Workforcen pilvipohjainen alusta, johon liittyy yhtiön Run Management -ylläpito ja tuki, mahdollistaa terveydenhuollon asiantuntijoiden työtuntien vapauttamisen tietotyön rutiinitehtävistä mielekkäämpiin, terveydenhuollon asiantuntemusta vaativiin tehtäviin ja parempaan potilaskokemukseen. Automatisoidut prosessit varmistavat oleellisesti myös rutiinitehtävien häiriöttömän toiminnan ja jatkuvuuden, kun tehtävät siirtyvät ihmisiltä digitaalisille työntekijöille eli ohjelmistoroboteille. Digital Workforcen yhteistyökumppanit PSTG ja M8 Solutions ovat NHS:n organisaatioihin erikoistuneita teknologiapalvelujen tarjoajia, joiden kanssa palvelut toimitetaan.
NHS Digital siirtää palvelut pilveen, jossa automatisoidaan talous- ja henkilöstöhallintoa, perehdyttämistä, palkanlaskentaa sekä potilashallintajärjestelmiä, jotka parantavat potilaiden ajanvarauskokemusta. Automatisoinnin avulla potilaat ja työntekijät säästävät merkittävästi aikaa, virheet vähenevät uusien toimintojen avulla ja palveluita voidaan entisestään uudistaa.
Digital Workforcen toimitusjohtaja Mika Vainio-Mattila sanoi,
"Tarjoamme yhdessä asiantuntijakumppaneidemme kanssa selkeitä jatkuvia hyötyjä ja lisäarvoa asiakkaillemme monella tasolla. NHS on yksi maailman suurimpia työnantajia ja täydellinen organisaatio hyödyntämään älykästä automaatiota pilvipalveluna. Palveluidemme nopea käyttöönotto ensimmäisellä vuosineljänneksellä osoittaa, kuinka vahvasti terveydenhuolto on sitoutunut näiden teknologioiden avulla parantamaan potilaiden terveydenhoitoa, potilaskokemusta ja lisäämään tehokkuutta henkilöstön keskuudessa. Nyt solmitut noin miljoonan euron arvoiset sopimukset osoittavat terveydenhuollon alan merkityksen yhtiöllemme tänä vuonna ja myös jatkossa."
Stephen Chilton, University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trustin digitaalisesta toiminnasta vastaava johtaja kommentoi,
"Olemme NHS:llä edelläkävijöitä älykkään automaation hyödyntämisessä terveydenhuollossa, ja olemme innoissamme tästä uudesta vaiheesta älykkään automaation käyttöönotosta yhdessä Digital Workforcen kanssa. Odotamme mielenkiinnolla, mitä mullistavia hyötyjä automaatio pilvipalveluna meille mahdollistaa. Uskomme, että älykkäällä automaatiolla on ratkaiseva rooli, joka muuntaa organisaatiotamme ja tarjoamaamme tukea uusina työtapoina ja parannettuina potilas- ja hallinnollisina prosesseina.”
Lisätietoja:
Mika Vainio-Mattila, toimitusjohtaja, puh. 040 752 0617
mika.vainio-mattila@digitalworkforce.com
Tietoja julkaisijasta
Digital Workforce Services on maailman johtava liiketoiminnan automatisointiin tarkoitetun alustan ja palvelujen tarjoja. Digital Workforce Outsmart -alustan avulla organisaatiot voivat kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 200 suurta asiakasta käyttää yhtiön alustaa ja palveluja liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Isossa-Britanniassa, Norjassa, Puolassa, Ruotsissa, Saksassa, Suomessa, Tanskassa ja Yhdysvalloissa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforcen Agent Workforce -ratkaisu saa vauhtia Microsoft Foundryssa ja Microsoft Azuressa25.11.2025 08:30:00 EET | Tiedote
Helsinki, Suomi -Digital Workforce Services Plc jatkaa innovaatioiden edistämistä vakuutuskorvauskäsittelyssä Agent Workforce -ratkaisullaan tuottaen mitattavia tuloksia vakuutusyhtiöille ja kolmannen osapuolen korvaus- ja hallinnointipalvelujen tuottajille (TPA). Microsoft Azuren päälle rakennettu ratkaisu hyödyntää Microsoft Foundryn kehittyneitä agenttiominaisuuksia ja orkestrointiteknologioita, joita tukevat avoimen lähdekoodin kehykset. Lanseerauksestaan lähtien Agent Workforce on auttanut vakuutusyhtiöitä uudistamaan koko korvauskäsittelyprosessinsa ensimmäisestä vahinkoilmoituksesta (FNOL) lopulliseen korvausratkaisuun ottamalla käyttöön erikoistuneita tekoälyagentteja tehtäviin kuten tietojen kerääminen, vakuutusturvan kelpoisuuden tarkistaminen, petosten havaitseminen, korvauspäätökset ja korvausten maksaminen. Ratkaisun modulaarinen arkkitehtuuri mahdollistaa nopean käyttöönoton ja integroinnin olemassa oleviin korvausjärjestelmiin nopeuttaen muutosta ja parantaen asiakaskoke
Digital Workforce’s Agent Workforce Solution Gains Momentum on Microsoft Foundry and Microsoft Azure25.11.2025 08:30:00 EET | Press release
Helsinki, Finland - Digital Workforce Services Plc continues to drive innovation in insurance claims processing with its Agent Workforce solution, now delivering measurable results for insurers and third-party administrators. Built on top of Microsoft Azure, the solution uses advanced agent capabilities and orchestration technologies from Microsoft Foundry, supported by open-source frameworks. Since its launch, Agent Workforce has helped insurers reimagine their entire claims journey, from first notification of loss (FNOL) to final settlement, by deploying specialist AI agents for tasks such as data capture, coverage eligibility, fraud detection, adjudication, and settlement. The solution’s modular architecture enables rapid onboarding and integration with existing claims systems, accelerating transformation and improving customer outcomes. Key Highlights: Proven Impact: Early adopters report significant reductions in manual processing time and improved accuracy in claims handling. Sca
Digital Workforcelle sopimuksen jatko ja laajennus Portsmouth Hospitals University (PHU) NHS Trustin kanssa20.11.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforcelle sopimuksen jatko ja laajennus Portsmouth Hospitals University (PHU) NHS Trustin kanssa Lehdistötiedote 20.11.2025 Yhteistyömme Portsmouth Hospitals Universityn (PHU) NHS Trustin kanssa vahvistuu uudella kolmen vuoden sopimuksella, jonka puitteissa Digital Workforce Services Oyj jatkaa älykkäiden automaatiopalveluiden toimittamista ja laajentamista yhteistyössä Trustin ja kumppanimme PSTG Ltd:n kanssa. Iso-Britannian NHS (National Health Service) on mittakaavaltaan ja laajuudeltaan yksi Euroopan suurimmista terveydenhuoltojärjestelmistä: yli 220 sairaanhoitopiiriä, jotka palvelevat 56 miljoonaa ihmistä, 1,4 miljoonaa työntekijää, taustalla 190 miljardin punnan budjetti ja 10 miljardin punnan panostus digitaaliseen, dataan ja tekoälyyn. Jatkosopimus kuvastaa vahvan yhteistyön ja luottamuksen suhdetta, jonka olemme rakentaneet PHU:n kanssa heidän automaatiomatkansa alusta lähtien. Olemme iloisia voidessamme jatkaa tukeamme PHU:lle vastaten heidän kehittyviin automaati
Digital Workforce Services Plc announces a contract extension and expansion with Portsmouth Hospitals University NHS Trust20.11.2025 09:00:00 EET | Press release
Digital Workforce Services Plc announces a contract extension and expansion with Portsmouth Hospitals University NHS Trust Press release 20 November 2025 Our partnership with Portsmouth Hospitals University (PHU) NHS Trust continues to strengthen through a new three-year agreement, under which Digital Workforce Services will continue to deliver and expand intelligent automation services in collaboration with the Trust and our partner PSTG Ltd. This reflects the strong collaboration and trusted relationship we’ve built together since their automation journey began. We’re pleased to have supported PHU along the way, responding to their evolving automation capability and requirements, and adapting our role to align with the development of their exceptional in-house expertise. The new agreement includes an extension of services for a further three years, and importantly, the introduction of new BPA (Business Process Automation), Orchestration, and IDP (Intelligent Document Processing) capa
Digital Workforce on solminut sopimuksen - Ruotsin johtavan sairaalan - Södersjukhusetin kanssa11.11.2025 08:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforce on solminut sopimuksen Södersjukhusetin kanssa, joka on yksi Skandinavian suurimmista sairaaloista. Kumppanuudella tuetaan ja vauhditetaan sairaalan automaatio-ohjelmaa. Sopimus jatkaa aiempaa yhteistyötä, ja sen myötä Digital Workforcen ruotsalainen konsulttitiimi työskentelee Södersjukhusetin omien asiantuntijoiden rinnalla tunnistaakseen, kehittääkseen ja toteuttaakseen automaatioratkaisuja. Södersjukhuset-sairaala on osa Tukholman aluetta, suurta julkista organisaatiota, joka edistää jatkuvaa yhteistyötä eri yksiköidensä välillä automaatioiden kehittämisessä. Digital Workforcen ja Södersjukhusetin välisen kumppanuuden tavoitteena on tehostaa sairaalan sisäisiä prosesseja ja luoda samalla edellytykset sille, että ratkaisuja voidaan laajentaa muualle organisaatioon tarpeiden mukaan. ”Digital Workforce on johtava prosessiautomaation asiantuntija terveydenhuollossa, jolla on erityisen vahva jalansija Isossa-Britanniassa ja kotimaassamme Suomessa. Pohjoismaisilla sote-
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme