Kustannusosakeyhtiö Otava

Entinen karhuryhmäläinen ja huumepoliisi kertovat, miten toimia arjen vaikeissa kohtaamisissa

Jaa
Oli kyseessä ristiriita työpaikalla, jännittävä liikeneuvottelu, keskustelu perheen säännöistä murrosikäisen kanssa tai haastava rikollisen kuulustelu, neuvottelun perustilanne on sama: mukana on voimakkaita tunteita, vastakkaiset intressit, persoonallisuuseroja, epäluottamusta ja stressiä. Ymmärtämällä ihmismielen toimintaa neuvottelutilanteessa ja neuvottelutaidoilla voi hallita neuvottelun kulkua ja päästä tehokkaammin tavoitteisiinsa.

Harri Gustafsberg & Sami Sallinen: Taktinen neuvottelu

Julkaistaan 27.10.2021

Hikoaako kainalot, kun pitäisi puhua palkasta? Entä miten rakentaa luottamus vaikeassa neuvottelussa? Miten pärjätä poikkeuksellisen haastavan ihmisen kanssa? Miten tilannekuva palaverissa muodostetaan ja pidetään kiinni omista tavoitteista?

Arki on täynnä sosiaalisia kohtaamisia, joista osa aiheuttaa epämukavan olon. Neuvottelussa osapuolilla on omat intressinsä, ja eri ihmiset reagoivat ahdistaviin tilanteisiin eri tavoin. Ahdistavuutta lisää se, että usein tilanteet ovat yllätyksellisiä ja niiden lopputulos on epävarma.

Kovien tilanteiden ammattilaiset Harri Gustafsberg ja Sami Sallinen ammentavat uutuuskirjassaan Taktinen neuvottelu pitkää kokemustaan haastavista tilanteista sekä tieteellistä tutkimusta ihmisten käyttäytymisestä. Esimerkkeinä kirjassa on true crime -tilanteita, joissa neuvottelutaidoilla on ollut merkittävä osuus tilanteen ratkeamiseen. Samat keinot toimivat myös arkielämässä.

Taktinen neuvottelu antaa työkaluja tavallisen elämän hankaliin neuvottelutilanteisiin. Kirja auttaa lukijaa tunnistamaan haastavan vuorovaikutustilanteen valtasuhteita ja mekaniikkaa ja ymmärtämään erilaisia neuvottelutyylejä. Sen avulla voi kehittää omaa neuvottelutaitoa ja oppia hallitsemaan mieltä keskustelun kiihtyessä. Kirja opastaa myös kaikkien vuorovaikutustilanteiden ytimessä olevan luottamuksen rakentamiseen. Omien ja toisten rajojen kunnioittaminen ja taitava kommunikaatio ovat avaimia onnistuneeseen neuvotteluun.

Harri Gustafsberg on työskennellyt aiemmin yli 20 vuotta Poliisin valmiusyksikkö Karhussa, joista viimeiset 10 vuotta kouluttajana ja operatiivisena johtajana. Hän on henkiseen suorituskykyyn erikoistunut, sitä tutkiva ja kouluttava filosofian tohtori (FT) ja turvallisuusjohtamisen maisteri (HTM).

Sami Sallinen on entinen huumepoliisi ja väkivaltarikostutkija. Hän on toiminut kansainvälisissä peitetoiminta- ja soluttautumisoperaatioissa ja rikostutkintatehtävissä ja toiminut pitkään yksityissektorilla konfliktin hallinnan ja yritysturvallisuuden parissa. Hän on myös kehonkielen ammattilainen.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Kuvat

Tietoja julkaisijasta

Kustannusosakeyhtiö Otava
Kustannusosakeyhtiö Otava
Uudenmaankatu 10
00120 HELSINKI

Puhelinvaihde 09 15661https://otava.fi/

 

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Kustannusosakeyhtiö Otava

Tervetuloa Otavan ja Liken Jännäri-iltaan 24.4.!28.3.2024 11:14:09 EET | Tiedote

Vuoden jännittävimmässä kirjallisessa illassa Baba Lybeckin haastateltavina ovat kansainväliset jännäritähdet Jens Lapidus ja Chris Carter. Kotimaisista huippudekkaristeista mukana ovat Elina Backman, Tuomas Niskakangas, Jari Salonen ja Saila-Mari Kohtala. Otavalla järjestettävään iltaan on vapaa pääsy, tilaa on rajoitetusti. Varmista paikkasi kevään kovimpaan rikoskirjallisuuden tapahtumaan ilmoittautumalla tästä linkistä: https://forms.gle/UEjmtizJogu4Vt1T6.

Suomeen saapuvan Andrei Kurkovin Kuolleen miehen kaveri on tragikoominen tarina nuoren miehen elämäntuskasta neuvostoajan jälkeisessä Kiovassa27.3.2024 12:45:00 EET | Tiedote

Toukokuussa Helsinki Litiin saapuva Andrei Kurkov on palkittu ja arvostettu ukrainalainen kirjailija ja toimittaja. Yli 40 kielelle käännettyjen, mustanpuhuvan huumorin sävyttämien romaaniensa lisäksi hänet tunnetaan kansainvälisen median aktiivisena Ukraina-kommentaattorina. Kuolleen miehen kaveri on Kurkovin kolmas suomennettu romaani.

Anna-Sofia Bernerin uutuuskirja vie lukijan syvälle Yhdysvaltoihin ja valottaa, mitä maassa oikeasti tapahtuu22.3.2024 12:26:00 EET | Tiedote

Anna-Sofia Bernerin Kymmenen haavaa Amerikan sydämessä vie lukijan amerikkalaisten olohuoneisiin ja baaritiskeille, mielenosoituksiin ja kirkkoihin, Keskilännen ruostevyöhykkeelle ja Louisianan suistomaalle. Teos koostuu kymmenestä eri teemoihin keskittyvästä luvusta, joista kukin valaisee amerikkalaista kipukohtaa. Käsitellyiksi tulevat niin uskonto, rasismi, väestökehitys kuin puolueetkin.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye