Hammaslääkäriin vai ei? Nyt voit ottaa Omaolossa yhteyttä myös suun terveydenhuoltoon

Omaolo on sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen palvelu- ja asiointikanava, joka sekä tukee itsehoitoa että ohjaa tarvittaessa tarkoituksenmukaiseen hoitoon. Keski-Uudenmaanhyvinvointialue on ottanut Omaolossa käyttöön uuden oirearvion: hampaiden tai suun alueen oire tai vamma. Hyvinvointialueen asukkaat voivat siis jatkossa jättää Omaolosta yhteydenottopyynnön myös suun terveydenhuoltoon. 

Tyypillisiä suun alueen vaivoja, jotka vaativat akuuttia hoitoa, ovat esimerkiksi voimakas jatkuva särky, joka ei reagoi kivunlievitykseen ja joka estää nukkumisen, särkyyn liittyvä turvotus ja kuume tai rajoittunut suun avautuminen. Omaolon oirearvion voi täyttää verkossa milloin ja missä tahansa. 

Kun asukas on täyttänyt oirearvion Omaolo-palvelussa, sen voi lähettää Keusoten suun terveydenhuollon ammattilaisille,jos oirekuva sitä edellyttää. Suun terveydenhuollon ammattilaiset käsittelevät oirearvioita arkisin ma–pe klo 8–15 ja vastaavat yhteydenottopyyntöihin joko lähettämällä viestin Omaolossa tai soittamalla.Yhteydenotot käsitellään kiireellisyysjärjestyksessä. Viestintä Omaolossa asiakkaan ja hyvinvointialueen välillä tapahtuu tietoturvallisesti vahvan tunnistautumisen avulla.