Helsinkiläiset voivat pian valita kotihoidon tuottajansa

Kotihoidon palveluseteliä on voinut aiemmin käyttää yksityisissä palvelutaloissa, mutta nyt palvelusetelin voi valita myös kotonaan asuvat helsinkiläiset.

Jos ikääntynyt tarvitsee ensikertaa kotihoitoa, hänen tulee soittaa Seniori-infoon. Ensin kartoitetaan, millaista tukea asiakas tarvitsee. Kotihoidon ja palvelusetelin myöntäminen edellyttävät aina kaupungilla tehdyn palvelutarpeen kartoituksen ja päätöksen kotihoidosta. Tämän jälkeen asiakas voi valita palvelun tarjoajan.

Helsingin kotihoidon asiakkaana jo olevat voivat halutessaan kysyä palveluseteliä kotihoidon ohjaajalta.

Palvelusetelin arvoon vaikuttavat asiakkaan brutto- ja varallisuustulot, perheen koko, palvelun määrä ja valitun tuottajan hinta. Helsingin kaupunki maksaa kotihoidon palveluntuottajille asiakkaalle myönnetyn palvelusetelin arvon mukaisesti. Asiakas maksaa vain omavastuuosuuden.

Kotihoidon palveluseteliä voi käyttää enintään 40 tuntia kuukaudessa. Tämän ylittävän palvelun asiakas voi saada kaupungin kotihoidosta tai ostaa itse lisäpalveluna yksityiseltä palveluntuottajalta. Asiakkaan itse ostama lisäpalvelu on kotitalousvähennyskelpoinen.

Helsingin kaupunki toivoo mukaan myös ruotsinkielisiä kotihoitopalvelun tuottajia.

Näin voit tutustua kotihoidon palveluseteliin

• Stadin seniori-infon sivuilla voit tutustua kotihoitoon ja muun muassa kotihoidon laskuriin, www.hel.fi/seniorit
• Seniori-info, neuvontaa ja ohjausta suomeksi ja ruotsiksi, p. 09 310 44556, ma – pe klo 9 - 15.
• Palveluseteli on sähköisessä muodossa osoitteessa www.parastapalvelua.fi. Näillä sivuilla voit tutustua sinulle myönnettyihin palveluseteleihin, kotihoidon palveluntuottajiin ja vertailla palveluiden hintoja.

Lisätietoja

Tuulikki Siltari, arviointitoiminnan johtaja, p. 040 3345396, tuulikki.siltari@hel.fi